境外保險一般被稱為出國旅游保險或境外旅游保險。目前的境外旅游保險涵蓋范圍已經(jīng)不是單純的意外傷害,還包括了醫(yī)藥補償、旅行者隨身財產(chǎn)、個人錢財、旅程延誤、旅游證件遺失、行李延誤等。
其實,對于境外旅游保險來說,最重要的保障就在于境外旅游救援保險。人在異國他鄉(xiāng),身處險境時最需要他人的救助,這時境外保險就起到了關(guān)鍵性的作用。
境外旅游救援一般由保險公司和國際救援中心合作,利用國際救援中心遍布全球的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),針對國民境外旅游、探親訪友、公干在境外面臨的意外、醫(yī)療等風(fēng)險聯(lián)合推出的24小時全天候、綜合性的緊急救援服務(wù)及意外、醫(yī)療、救援服務(wù)費用保險保障。
當(dāng)被保險人身在異國不幸發(fā)生意外傷害或突患疾病時,此時舉目無親又語言不通,在這樣的危急時刻,被保險人只要撥通SOS設(shè)立的三條專線電話,就能得到國際救援組織的服務(wù)信息和及時救援,同時還能獲得保險公司的意外傷害保障、救援服務(wù)費用保障、醫(yī)療費用保障等。與昂貴的出國費用支出相比較,該保險是一項很少的投資,保險公司和SOS國際救援機構(gòu)將會幫助客戶解決真正的醫(yī)療和個人安全方面的緊急情況,在境外遇到緊急情況下得到及時有效的幫助。
由SOS提供的境外救援服務(wù)主要服務(wù)內(nèi)容有:
醫(yī)療協(xié)助:包括電話醫(yī)療咨詢、介紹醫(yī)療服務(wù)提供者、安排就醫(yī)、住院期間及其后的健康狀況的監(jiān)控、遞送基本藥物、安排緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)運、安排緊急醫(yī)療遣返回國、安排遺體運送、安排未成年家屬回國、住院期間發(fā)生的醫(yī)療費用的擔(dān)保等;
旅行援助:包括接種和簽證要求的信息、介紹翻譯人員、行李丟失援助、護照丟失援助、安排與律師會面、緊急旅行服務(wù)援助、緊急翻譯援助、安排保釋保證書、介紹大使館、緊急文件遞送等。
協(xié)助安排就醫(yī):根據(jù)被保險人身體狀況、病情等,救援服務(wù)機構(gòu)協(xié)助被保險人在當(dāng)?shù)乇M可能符合治療要求的、經(jīng)保險人審查認證或與救援服務(wù)機構(gòu)有合作關(guān)系的醫(yī)療機構(gòu)(醫(yī)生、醫(yī)院、診所、牙醫(yī)等)就醫(yī)。如病情嚴重,救援服務(wù)機構(gòu)協(xié)助安排該被保險人就醫(yī)。
住院期間醫(yī)療費用的擔(dān)?;驂|付:當(dāng)被保險人在境外旅行時因遭受意外傷害事故或突發(fā)急性病需要住院治療時,如果被保險人持有的海外旅游保險合同涵蓋了因該意外傷害事故或突發(fā)急性病導(dǎo)致的境外住院醫(yī)療費用補償責(zé)任,救援服務(wù)機構(gòu)在接到保險人的授意后,將在被保險人所持有合同的保險責(zé)任和保險金額范圍內(nèi)為被保險人住院期間的醫(yī)療費用提供擔(dān)?;驂|付。
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