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隨著市民投保意識越來越強(qiáng),航空意外保險(xiǎn)的投保率已較高,但對于不少保險(xiǎn)公司前幾年推出的航空延誤險(xiǎn)很多人并不知情。據(jù)介紹,由于航空管制、天氣因素導(dǎo)致飛機(jī)延誤的情況較普遍,特別在暑期旅游黃金期,由于強(qiáng)對流天氣頻繁,加上客源密集,使得飛機(jī)延誤出現(xiàn)的概率較淡季顯著上升。保險(xiǎn)公司人士介紹,現(xiàn)在不少市民出游通常會搭乘飛機(jī),一旦飛機(jī)大面積、長時(shí)間延誤將給旅游造成很大損失,因此,利用多數(shù)保險(xiǎn)公司推出的航班延誤險(xiǎn)可以直接減少這種損失。據(jù)悉,如果投保了航班延誤保險(xiǎn),只要飛機(jī)遲飛了3-4個(gè)小時(shí)或達(dá)到目的地長時(shí)間延遲,被保險(xiǎn)人就能獲得一定的航空保險(xiǎn)賠償。
如平安財(cái)險(xiǎn)推出航班延誤險(xiǎn),遲了4個(gè)小時(shí)及以上就能獲得200元的航空保險(xiǎn)賠償。如果投保交通意外險(xiǎn)中附加“航班延誤保險(xiǎn)”,遲了4個(gè)小時(shí)及以上就能獲得400元的賠償。此外,一些保險(xiǎn)公司推出了延遲3個(gè)小時(shí)賠償300元的航班延誤險(xiǎn)。業(yè)內(nèi)人士表示,自然天氣因素導(dǎo)致的航班延誤不在保險(xiǎn)公司免責(zé)范疇里。據(jù)悉,在保險(xiǎn)條款中也明確約束道,由于被保險(xiǎn)人將要搭乘的固定航班飛機(jī)因惡劣天氣、自然災(zāi)害、機(jī)械故障、航空管制導(dǎo)致的事項(xiàng),保險(xiǎn)公司可按保險(xiǎn)金額賠償。
究竟投保航班延誤保險(xiǎn)需要花多少銀子?理財(cái)專家指出,這種航班延誤保險(xiǎn)因是附加險(xiǎn),因此,價(jià)格非常低廉。如航班遲了4個(gè)小時(shí)及以上可獲200元航空保險(xiǎn)賠償?shù)?,只需要多花不?元錢,如果想獲得400元以上賠償?shù)模ǔV恍枰?0元不到。該人士表示,對于飛往山區(qū)的航線,加投航班延誤保險(xiǎn)并不會增加整個(gè)旅游保險(xiǎn)投保成本,如投保保額為50萬元的意外身故,10萬元保額的意外傷害醫(yī)療,加投航班遲了4個(gè)小時(shí)及以上可獲200元補(bǔ)償?shù)谋kU(xiǎn),投??偝杀旧仙s15%。而一旦發(fā)生航班延誤則能獲得近8倍的投?;ㄙM(fèi)。
據(jù)記者調(diào)查,雖然許多人對飛機(jī)晚點(diǎn)保險(xiǎn)比較關(guān)注,但目前市面上此類保險(xiǎn)并不多。中國平安理財(cái)顧問楊國利對此解釋,雖然該種保障非常便宜,但保額也不大,一般只賠償200元至500元,但要走的理賠程序卻和大額保險(xiǎn)一樣復(fù)雜。
以平安網(wǎng)售的旅游意外險(xiǎn)為例,一款包括40萬元意外身故、殘疾保障,5萬元意外醫(yī)療保障的七天短期意外險(xiǎn),網(wǎng)上報(bào)價(jià)為39元。倘若另外附加飛機(jī)晚點(diǎn)保障,即飛機(jī)晚點(diǎn)4小時(shí),賠償200元/次,則該款意外險(xiǎn)為51元,也就是投保人為飛機(jī)晚點(diǎn)投的保費(fèi)僅為12元。
不過,當(dāng)投保人遇到理賠情況,相對于200元的航空保險(xiǎn)賠償金額,理賠手續(xù)就顯得繁瑣了。首先,投保人要及時(shí)聯(lián)絡(luò)保險(xiǎn)公司,并帶上身份證復(fù)印件、保單原件及理賠申請書到保險(xiǎn)公司提出理賠。之后,保險(xiǎn)公司再通過與航空公司的溝通確定是否理賠,一般保險(xiǎn)公司10天內(nèi)會確定是否出單理賠。忙了半天,只為獲得200元的航空保險(xiǎn)賠償對許多人可能有些不劃算。
如果遇到航班延誤情況,并達(dá)到保險(xiǎn)條款約定的賠款條件,該如何處理?保險(xiǎn)專家表示作為被保險(xiǎn)人應(yīng)做五步,第一步,需要立即撥打保險(xiǎn)公司的報(bào)案電話,詳細(xì)說明被保險(xiǎn)人遇到的境況。第二步,在搭乘飛機(jī)前,在通檢口向航空公司檢票人員索要航班延誤的證明書憑據(jù),一定需要保留好登機(jī)牌。第三步,回到所在城市之后,可到指定保險(xiǎn)公司理賠窗口提交一份理賠情況說明書,并附個(gè)人身份證、登機(jī)牌及航班延誤證明書等相關(guān)資料。第四步,需要向保險(xiǎn)公司提交對應(yīng)被保險(xiǎn)人姓名的銀行卡。第五步,通常在15個(gè)工作里就能收到保險(xiǎn)公司的回復(fù)。如沒有順利理賠,可憑報(bào)案號詢問。理財(cái)專家提醒,通常一家公司只允許投保者購買一份航班延誤保險(xiǎn),重復(fù)多購?fù)鶡o效,如果旅行行程非常重要,可向不同保險(xiǎn)公司投保,一旦出險(xiǎn)可獲得多倍航空保險(xiǎn)賠償。
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