上月3月24日、26日分別爆出輕松互助關停,水滴互助關停的新聞,引起熱議,這是繼美團后又一波“推出潮”,行業(yè)排名第一的相互寶已被加入螞蟻集團整改清單,目前內部正在商討具體整改方案。頭部企業(yè)如此,整體形勢可見一斑。
那么同樣是通過網絡形式,同樣是保障健康風險的手段,互助保險為啥不能替代互聯網保險呢?下面我們看看二者的本質區(qū)別。
一、互助保險是什么?
相互保險,指具有同質風險保障需求的單位或個人,通過訂立合同成為會員,并繳納保費形成互助基金,由該基金對合同約定的事故發(fā)生所造成的損失承擔賠償責任,或者當被保險人死亡、傷殘、疾病或者達到合同約定的年齡、期限等條件時承擔給付保險金責任的保險活動。
二、互助保險和互聯網保險有哪些區(qū)別?
互聯網保險本質是保險公司數字化轉型的結果,網絡僅僅是一種手段,因此以下我們直接說互助保險和保險的區(qū)別。
1、監(jiān)管部門不同
保險公司的成立、變更等,都由銀保監(jiān)會監(jiān)管,包括產品上新和日常經營,一旦經營評分過低,銀保監(jiān)會便會警告整改。
保單受法律保護,而且有相應的預案,不會一夜作廢。
而相互寶的背后是一家企業(yè),監(jiān)管主體尚不明確,相較于保險公司來說穩(wěn)定性差,用戶的權益難以得到保障。
2、保險合同固定,互助合同不固定
以甲狀腺癌為例:
19年12月之后,相互寶先后修改了3版條款,將原本理賠30萬的甲狀腺癌,先劃為輕癥給5萬,后來直接不賠了。
而保險則不同,只要在保險期內出險,都要按照當時的合同條款來賠付,不可隨意修改。
3、費率計算方式不同
長期重疾險:投保時費率鎖定;
相互寶:每期分攤金不同,不確定性明顯。
4、理賠異議處理方式不同
保險公司:發(fā)生保險理賠糾紛,可以與保險公司協(xié)商,投訴、甚至起訴。
相互保:啟動賠審團。然而賠審團門檻并不高,其中絕大多數人并非專業(yè)核賠人員,理賠的公正性存疑。
從以上幾點區(qū)別我們可以發(fā)現,互助關停潮實質上體現了在合規(guī)方面,市場預期,以及經營模式方面仍然存在重要的問題。
總的來說
買保險的初心就是用確定金額的小量資金去避免未來可能發(fā)生的不確定性,然而互助有太多的不確定性,因此,客觀來講可以有,但不能全部依賴這種方式,它無法完全取代保險。相對而言,以保險公司和保監(jiān)會為依托的互聯網保險,卻是能夠實實在在解決大家科學規(guī)劃保險的需求的方式,價格透明,選擇多,服務好。
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