開(kāi)心保保險(xiǎn)網(wǎng)

伴隨互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)銷(xiāo)售已成為保險(xiǎn)業(yè)開(kāi)辟銷(xiāo)售渠道的新途徑，和傳統(tǒng)的保險(xiǎn)銷(xiāo)售模式相比，網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn)的最大優(yōu)勢(shì)在于方便、省心。

為方便消費(fèi)者投保，很多保險(xiǎn)公司、銀行和專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)銷(xiāo)售網(wǎng)都推出了網(wǎng)上投保平臺(tái)，交易的險(xiǎn)種主要包括意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、壽險(xiǎn)等保險(xiǎn)產(chǎn)品。其中，意外險(xiǎn)最受歡迎，因?yàn)槠渫侗Ｊ掷m(xù)簡(jiǎn)單，投保人只要在網(wǎng)上填寫(xiě)電子保單，并通過(guò)網(wǎng)上銀行支付保費(fèi)后，就能完成投保手續(xù)；而壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等由于在投保時(shí)需要體檢，在技術(shù)上暫時(shí)還存在一定難題，因此網(wǎng)上銷(xiāo)售的數(shù)量不算大。

網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn) 渠道更多樣

不少保險(xiǎn)公司在官網(wǎng)賣(mài)保險(xiǎn)的同時(shí)，也在布局各大電商平臺(tái)。從入駐淘寶網(wǎng)的保險(xiǎn)公司來(lái)看，就有人保財(cái)險(xiǎn)、中國(guó)平安、陽(yáng)光保險(xiǎn)、泰康人壽、華泰人壽、太平洋保險(xiǎn)、大地保險(xiǎn)、天平汽車(chē)和國(guó)華人壽等數(shù)十家保險(xiǎn)公司。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，去年中國(guó)保險(xiǎn)在線保費(fèi)收入達(dá)到40億元，同比增幅高達(dá)123.8%，而總保費(fèi)收入占比還不足0.3%。

事實(shí)上，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)潛力巨大，國(guó)外發(fā)達(dá)保險(xiǎn)市場(chǎng)上車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)收入的30%、壽險(xiǎn)保費(fèi)收入的近10%都來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)。

據(jù)預(yù)測(cè)，到2020年國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)電子自助渠道將從2005年的0.16%上升到10%；保險(xiǎn)網(wǎng)銷(xiāo)市場(chǎng)未來(lái)10年的保費(fèi)潛力將突破千億元規(guī)模。

網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn) 將顛覆傳統(tǒng)格局

而網(wǎng)上賣(mài)保險(xiǎn)和傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售的最大區(qū)別在于，它要能給予客戶(hù)不一樣的投保體驗(yàn)。蘇寧易購(gòu)執(zhí)行副總裁李斌說(shuō)，相較于普通的線下投保和電話投保模式，網(wǎng)上投保具有方便、靈活、高效等特點(diǎn)。對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上銷(xiāo)售可以將產(chǎn)品覆蓋至更廣闊人群，尤其是80、90后的年輕人群。

目前，網(wǎng)購(gòu)保險(xiǎn)的品類(lèi)絕大部分還是意外險(xiǎn)。網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)金額較小的意外險(xiǎn)十分方便，投保過(guò)程很簡(jiǎn)單，只要按照程序填寫(xiě)個(gè)人資料就可以，幾分鐘就能搞定。

而方便快捷的支付渠道也成了吸引消費(fèi)者的亮點(diǎn)。通過(guò)電商渠道，消費(fèi)者可通過(guò)銀聯(lián)或支付寶進(jìn)行支付，而且購(gòu)買(mǎi)支付的同時(shí)還能享受電子商務(wù)平臺(tái)支付安全的保障。特別是現(xiàn)在手機(jī)也能用來(lái)支付，消費(fèi)者隨時(shí)隨地都可網(wǎng)購(gòu)保險(xiǎn)。

在網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn)，除了方便外，最吸引人的還是其比傳統(tǒng)渠道更優(yōu)惠的價(jià)格。從購(gòu)買(mǎi)的成本來(lái)看，由于保險(xiǎn)公司的傭金、手續(xù)費(fèi)等成本的降低，很多產(chǎn)品如果通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)的話，價(jià)格上要比門(mén)市的同類(lèi)產(chǎn)品便宜許多。

網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn) 保險(xiǎn)條款要看清

消費(fèi)者網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)要看清保險(xiǎn)條款，確定該保險(xiǎn)產(chǎn)品符合自己的意愿和利益再選擇下單。在線上購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)不能只關(guān)注價(jià)格，更需注意產(chǎn)品的保障范圍、免責(zé)等具體內(nèi)容，確保購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品符合購(gòu)買(mǎi)初衷。如果對(duì)保險(xiǎn)條款有任何疑義，可以詳細(xì)咨詢(xún)?cè)诰€客服，或直接撥打保險(xiǎn)公司的電話咨詢(xún)。

專(zhuān)家還提醒，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)條文看似簡(jiǎn)單，但是出險(xiǎn)維權(quán)具有相當(dāng)強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性，網(wǎng)銷(xiāo)保險(xiǎn)因?yàn)闆](méi)有專(zhuān)門(mén)的人員負(fù)責(zé)保險(xiǎn)條款解釋?zhuān)酝侗Ｈ艘欢ㄒ谕侗ｋU(xiǎn)前仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款，以免發(fā)生糾紛。