開(kāi)心保保險(xiǎn)網(wǎng)

為自己的愛(ài)車買保險(xiǎn)，選一家可靠的保險(xiǎn)公司很重要。中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司源于1949年10月成立的原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司，是經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)成立，由中國(guó)再保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司以投資人和主發(fā)起人的身份控股設(shè)立的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。公司成立于2003年10月20日，注冊(cè)資本金10億元人民幣，總部設(shè)在上海。

在中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司購(gòu)買車險(xiǎn)的朋友要注意了，一定要了解大地車險(xiǎn)理賠流程，能為您減少很多不必要的麻煩。

大地車險(xiǎn)一般案件理賠流程介紹：

1.報(bào)案：開(kāi)通95590接報(bào)案專線，全天候24小時(shí)受理保險(xiǎn)報(bào)案；提供業(yè)務(wù)咨詢；受理舉報(bào)、投訴，并對(duì)服務(wù)進(jìn)行回訪。

2.調(diào)度：全天候24小時(shí)調(diào)度現(xiàn)場(chǎng)查勘、定損、核損、人傷查勘等任務(wù)；受理業(yè)務(wù)咨詢及舉報(bào)、投訴。

3.查勘：全天候24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和勘察，確定事故原因、事故責(zé)任、保險(xiǎn)責(zé)任，初步估計(jì)損失情況，協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施救，提供索賠指引等服務(wù)。

4.定損：確定事故損失，繕制《損失情況確認(rèn)書(shū)》；對(duì)于超權(quán)限重大賠案，逐級(jí)上報(bào)，并與客戶及時(shí)溝通、反饋。

5.核價(jià)：根據(jù)車輛損失項(xiàng)目和清單、車損照片等，通過(guò)市場(chǎng)詢價(jià)或查閱零配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)更換零部件的價(jià)格進(jìn)行審核，出具審核意見(jiàn)，確保維修質(zhì)量及價(jià)格公正合理。

6.核損：根據(jù)定損人員提交的車輛損失項(xiàng)目和清單、車損照片、人員傷亡費(fèi)用項(xiàng)目和清單、財(cái)產(chǎn)損失項(xiàng)目和清單及相應(yīng)損失照片等，對(duì)超權(quán)限賠案進(jìn)行核損，出具審核意見(jiàn)，確保各項(xiàng)損失費(fèi)用得到合理的評(píng)定。

7.單證收集：接收索賠單證，進(jìn)行復(fù)核；確定賠款支付方式。

8.理算：根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、相關(guān)部分事故處理結(jié)果、保險(xiǎn)條款及案件定損核損金額，對(duì)保險(xiǎn)賠款進(jìn)行計(jì)算。

9.核賠：審核理算后的賠案，出具審核意見(jiàn)，保證賠款金額準(zhǔn)確合理。

10.結(jié)案：打印賠款收據(jù)、清分單證、結(jié)案登記，將相關(guān)材料移交財(cái)務(wù)部門，通知客戶領(lǐng)款。

大地公司在承保理賠等方面的特色服務(wù)

一、“每周7×每天24小時(shí)”天天出單，全天候的承保服務(wù);

二、由IBM等公司提供信息技術(shù)方面的專業(yè)支持，承?？旖菅杆佟?/p>

理賠服務(wù)：

一、“易保網(wǎng)”等專業(yè)公司的協(xié)助和配合，快速的察勘定損;

二、遍部全國(guó)各地的維修網(wǎng)點(diǎn)，用最快的時(shí)間為您維修車輛;

三、專業(yè)的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)，為您提供風(fēng)險(xiǎn)分散和轉(zhuǎn)嫁的平臺(tái)。