春秋航空與大眾保險在滬簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,推出國內(nèi)首個航空公司網(wǎng)站直銷的航班延誤保險。今后,旅客在春秋航空網(wǎng)站訂票的同時,可自主選購20元一份的航班延誤補償保險。不論是天氣原因、機械故障,還是流量控制,只要不是旅客自身的原因,航班延誤達到3小時可獲賠200元,延誤6小時以上可獲賠400元,航班取消可獲賠300元。
旅客在春秋航空網(wǎng)站訂購機票時,只需在增值服務購買步驟中,選擇是否需要購買航班延誤險,確認訂單,支付機票及保險款項即可承保,無需額外多次支付。航班起飛延誤超過3小時或取消,無需旅客報案,或提供航班延誤、取消證明,系統(tǒng)立即自動理賠。
此次春秋航空與大眾保險達成共識,將不同于以往局限于產(chǎn)品銷售的傳統(tǒng)合作模式,而是通過雙方合作機制創(chuàng)新、研發(fā)技術交流、產(chǎn)品服務互補、改進客戶體驗等方面探索航空與保險合作的新型模式。
春秋航空公司是我們國內(nèi)的首家廉價航空公司,始終為旅客提供低價機票,對于同一條線路,春秋航空公司往往提供的機票價格只有別家航空公司的三分之一甚至五分之一,所以不少人還是比較喜歡選擇春秋航空的。但是相對應的,一般價格比較低廉的機票其中所包含的服務項目就會減少,所以很多人還是有一些不適應。另外,春秋航空公司在訂購機票的時候還有一點有不少旅客都不太喜歡,就是春秋航空公司的航空意外保險的部分。
春秋航空保險要買嗎?
春秋航空公司的航空意外險讓很多人不太喜歡的地方有兩點。首先,第一點就是春秋航空公司往往提供了一些特價機票,但是必須要購買航空意外保險,也就是說這款特價機票與航空意外保險是綁定的,如果您想要享受特價機票的優(yōu)惠價格,您就必須要購買一份春秋航空聯(lián)合其他保險公司所提供的一份航空意外保險。第二點就是春秋航空公司網(wǎng)站上的訂票流程。很多航空公司的網(wǎng)站上訂票的時候航空意外保險都是作為可選項存在的,如果您想要購買航空意外保險,勾選上即可,而春秋航空公司是反其道而行之。春秋航空公司在訂票的時候是默認包含了航空意外保險的,如果您不想要購買航空意外保險,則需要在一個不購買保險的可選框中勾選,這種做飯讓很多人都不適應,很多人在沒仔細看,同時又不想購買航空意外保險的情況下支付了一份航空意外保險費。
電子化航空意外險,是春秋航空在網(wǎng)上直銷航空機票的基礎上推出的又一電子商務項目。由航聯(lián)保險經(jīng)紀有限公司牽頭,春秋航空與平安人壽等三方聯(lián)手開發(fā)的電子化航空意外保險產(chǎn)品的網(wǎng)上直銷,拓展了旅客在線自助服務的范圍,從網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上預訂、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上選座、自助值機的延伸到了自助購買航空意外險產(chǎn)品,旅客還能親自完成指定受益人等步驟,保險支付憑證也簡化到與國稅行程單合而為一。
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