人壽保險(xiǎn)招聘營(yíng)銷員難度加大

發(fā)布者:王黎|發(fā)布時(shí)間:2013-08-06 08:27:08

7月是新版《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》正式實(shí)施的時(shí)間。該《辦法》中最大的亮點(diǎn)無(wú)疑是第二章第七條中的規(guī)定:“報(bào)名參加保險(xiǎn)代理人資格考試的人員,應(yīng)當(dāng)具備大專以上學(xué)歷和完全民事行為能力。”這條規(guī)定被業(yè)界解讀為保險(xiǎn)業(yè)的人才計(jì)劃,人壽保險(xiǎn)招聘的學(xué)歷要求將從初中生升級(jí)為大專生;更被視為今年中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)提升行業(yè)形象以及從業(yè)人員素質(zhì)的重要舉措之一。

而此時(shí),也正是保險(xiǎn)公司招兵買馬的“旺季”。然而,即使面對(duì)“全國(guó)高校應(yīng)屆畢業(yè)生699萬(wàn)的歷史新高”這樣一個(gè)供大于求的人才市場(chǎng),各壽險(xiǎn)公司的人力資源部門還是高興不起來(lái)。對(duì)于他們來(lái)說(shuō),人壽保險(xiǎn)招聘難仍然是擺在眼前的難題。

據(jù)一保險(xiǎn)公司人力資源部負(fù)責(zé)人直言,一方面大學(xué)生遭遇就業(yè)難,而另一方面用人單位卻招不到人,面臨銷售人員不好招的狀況,各個(gè)保險(xiǎn)公司一般都會(huì)去人才市場(chǎng)招聘或者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘,還有部分保險(xiǎn)公司會(huì)到各個(gè)高校去招聘畢業(yè)生。可大多數(shù)高校畢業(yè)生對(duì)保險(xiǎn)銷售并不“來(lái)電”。他指出,大學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)銷售工作抗拒的原因,一方面與目前的就業(yè)觀念、對(duì)自身定位不準(zhǔn)有關(guān),另一方面也與保險(xiǎn)業(yè)自身的口碑不佳有一定關(guān)系。

該人士進(jìn)一步表示,其所在的保險(xiǎn)公司每年也能招到一些大學(xué)生甚至是研究生,但讓他們留下來(lái)卻更為困難。因?yàn)檫@些高學(xué)歷人才只是將保險(xiǎn)公司視為找不到理想工作時(shí)的權(quán)宜之計(jì),“實(shí)在找不到工作了才會(huì)選擇來(lái)保險(xiǎn)公司過(guò)渡一下,等到有合適的工作立馬就走了”。

另有一家人壽保險(xiǎn)招聘負(fù)責(zé)人也表示,近期他感到人壽保險(xiǎn)招聘的難度越來(lái)越大,盡管參加招聘會(huì)的大學(xué)生很多,但是主動(dòng)應(yīng)聘銷售員的人數(shù)卻幾乎為零,“大學(xué)生們的職位意向要么是公司管理層,要么就是財(cái)務(wù)部或者后勤部。如果你告訴他是保險(xiǎn)銷售員,他們會(huì)放棄應(yīng)聘機(jī)會(huì)。”

同業(yè)引進(jìn)成近期人壽保險(xiǎn)招聘主力事實(shí)上,保險(xiǎn)營(yíng)銷員增員難一直是保險(xiǎn)公司的普遍現(xiàn)象。“即使保險(xiǎn)傭金再高,沒(méi)有社會(huì)關(guān)系網(wǎng)的應(yīng)屆生能賣出幾份保險(xiǎn)?而且父母家人都不支持我干這行,他們說(shuō)暫時(shí)找不到工作寧可在家呆著也不要去保險(xiǎn)公司。”在應(yīng)屆大學(xué)生小張看來(lái),做保險(xiǎn)營(yíng)銷員不僅工作壓力大,收入也不穩(wěn)定,還要經(jīng)受來(lái)自家人與社會(huì)的異樣眼光。

有業(yè)內(nèi)人士交流時(shí)也坦言,這兩年個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷員一直都面臨增員難的問(wèn)題,本來(lái)要求低學(xué)歷的時(shí)候各家保險(xiǎn)公司就增員難,提高學(xué)歷之后就會(huì)面臨更大的難度。所以營(yíng)銷員學(xué)歷提到大專的阻力會(huì)很大,這種阻力有來(lái)自保險(xiǎn)公司也有來(lái)自地方保監(jiān)局的。這會(huì)給目前正處于轉(zhuǎn)型期的保險(xiǎn)業(yè)造成更大的壓力。

不過(guò),中國(guó)保監(jiān)會(huì)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人此前表示,《辦法》將保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員的學(xué)歷要求提高到大專,這既是回應(yīng)社會(huì)關(guān)于提升保險(xiǎn)從業(yè)人員素質(zhì)的呼聲,也是基于目前保險(xiǎn)營(yíng)銷人員中高中及以上學(xué)歷人員占比近90%的決策判斷。提高學(xué)歷有基礎(chǔ)、現(xiàn)實(shí)可行,但也要靈活對(duì)待,不搞一刀切。具備大專以上學(xué)歷的人員通過(guò)規(guī)定考試后取得的資格證書,在全國(guó)范圍內(nèi)通用;同時(shí)各地保監(jiān)局可根據(jù)轄內(nèi)實(shí)際調(diào)整參考人員學(xué)歷要求,但取得的資格證書僅在當(dāng)?shù)乇1O(jiān)局轄區(qū)有效,這些人員欲跨區(qū)從事保險(xiǎn)銷售,還得另外參加考試取得相應(yīng)資格證書。

其實(shí),全國(guó)或地方的銷售資格并不能給保險(xiǎn)營(yíng)銷員帶來(lái)多大的影響,人壽保險(xiǎn)招聘營(yíng)銷員的一個(gè)很大的因素是看中該營(yíng)銷員在當(dāng)?shù)氐娜嗣},同時(shí),保險(xiǎn)公司也支持異地賬戶劃賬,所以地域上的銷售限制對(duì)于險(xiǎn)企而言影響甚微。

業(yè)內(nèi)人士指出,如果不從根本上解決營(yíng)銷員的切身利益問(wèn)題,恐怕保險(xiǎn)營(yíng)銷員的大專學(xué)歷就會(huì)成為一張白紙,即便保監(jiān)會(huì)的規(guī)定再嚴(yán)格,保險(xiǎn)公司也會(huì)有辦法應(yīng)付的,只有切實(shí)讓保險(xiǎn)營(yíng)銷員的利益和他們的社會(huì)地位得到提高,保險(xiǎn)營(yíng)銷員隊(duì)伍中就會(huì)出現(xiàn)越來(lái)越多的高學(xué)歷從業(yè)者。

據(jù)悉,近期多數(shù)中小人壽保險(xiǎn)招聘主力都轉(zhuǎn)為同業(yè)引進(jìn)的營(yíng)銷員團(tuán)隊(duì)。“很多團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人都能達(dá)到一定的業(yè)務(wù)層次,工作時(shí)間做長(zhǎng)了,基本會(huì)被業(yè)內(nèi)其他公司挖角。”為了挖角現(xiàn)成的團(tuán)隊(duì),險(xiǎn)企多數(shù)要付出較大的成本。“若是同業(yè)引進(jìn),只要團(tuán)隊(duì)具備能力,能達(dá)到關(guān)鍵指標(biāo)的要求,壽險(xiǎn)公司一般會(huì)為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人提供一年或兩年的底薪。其他營(yíng)銷員亦能獲得部分的固定底薪。”

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