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據(jù)悉,picc中國(guó)人保啟動(dòng)了2013年客戶節(jié),更大范圍的為投保人帶去保險(xiǎn)福利。
5月16日,主題為“攜手中國(guó)人保,共創(chuàng)美好生活”的中國(guó)人保2013年客戶節(jié)活動(dòng)正式啟動(dòng)。據(jù)介紹,中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)面向社會(huì)推出六項(xiàng)主題活動(dòng):“多快好省”理賠服務(wù);“傾聽(tīng)心聲 綠動(dòng)中國(guó)”活動(dòng)、4001234567人保電話車(chē)險(xiǎn)“真情回饋 心系車(chē)主”活動(dòng)、“保險(xiǎn)e體驗(yàn)”ePICC網(wǎng)上人保24小時(shí)不打烊活動(dòng)、“人保在行動(dòng)”公益系列活動(dòng)、“十一”黃金周客戶自駕游服務(wù)活動(dòng)。
在客戶節(jié)啟動(dòng)儀式上,中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)王德地副總裁表示:隨著社會(huì)信息化的快速發(fā)展,2013年客戶節(jié),中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)在以往推出的理賠服務(wù)基礎(chǔ)上,面向客戶升級(jí)推出“多快好省”4項(xiàng)理賠服務(wù)承諾。“多”代表公司服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)多,索賠渠道多,推薦維修企業(yè)多;“快”代表公司理賠速度快:報(bào)案快、查勘快、定損快、賠付快;“好”代表公司服務(wù)界面好,服務(wù)態(tài)度好,維修質(zhì)量好,響應(yīng)客戶需求好;“省”代表讓出險(xiǎn)客戶省心、省時(shí)、省力。
今年客戶節(jié),中國(guó)人保統(tǒng)一推出了“傾聽(tīng)心聲綠動(dòng)中國(guó)”活動(dòng),誠(chéng)心邀請(qǐng)廣大客戶和社會(huì)公眾為中國(guó)人保把脈,針對(duì)產(chǎn)品、銷(xiāo)售、理賠、服務(wù)、廣告宣傳、電銷(xiāo)、網(wǎng)銷(xiāo)、門(mén)店職場(chǎng)等各個(gè)方面提出建設(shè)性的意見(jiàn)建議,并邀請(qǐng)客戶參加免費(fèi)認(rèn)捐10萬(wàn)棵樹(shù)活動(dòng),攜手中國(guó)人保種下千畝防護(hù)林。
中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)一直以一顆大愛(ài)之心承擔(dān)著企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,關(guān)注和參與社會(huì)公益。今年客戶節(jié)期間,人保財(cái)險(xiǎn)將圍繞“人保在行動(dòng)”主題開(kāi)展系列公益活動(dòng)。將繼續(xù)攜手北京市美疆助學(xué)基金會(huì),邀請(qǐng)新疆維族、柯族以及青海玉樹(shù)藏族學(xué)童來(lái)京參觀學(xué)習(xí),為孩子們提供更多拓寬視野的機(jī)會(huì)。此外,還將組織“大手牽小手”、“人保員工公益尋訪”等公益活動(dòng)。
此外,中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)4001234567了推出“真情回饋心系車(chē)主”活動(dòng);ePICC網(wǎng)上人保推出了三項(xiàng)活動(dòng):“客戶體驗(yàn)大使”招募活動(dòng)、“幸福e點(diǎn) 人保愛(ài)家”年度關(guān)愛(ài)回饋活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)特色服務(wù)體驗(yàn)等活動(dòng)。
參與中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)客戶節(jié)活動(dòng),將有機(jī)會(huì)獲得免費(fèi)暢游西沙群島、三星手機(jī)、iPAD、加油卡、行車(chē)記錄儀、藍(lán)牙耳機(jī)等大獎(jiǎng)。
詳情請(qǐng)撥打95518或登錄www.piccnet.com.cn
公司文化
公司榮譽(yù)
長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)立足服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心,引領(lǐng)中國(guó)非壽險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展,以金牌服務(wù)回報(bào)客戶。同時(shí),公司積極履行優(yōu)秀企業(yè)公民責(zé)任,熱心支持國(guó)家教育、體育和文化公益事業(yè)發(fā)展,促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè),贏得社會(huì)廣泛贊譽(yù)。公司先后被《歐洲貨幣》雜志評(píng)為“最受信賴(lài)保險(xiǎn)公司”,在行業(yè)首獲“中國(guó)客戶關(guān)懷標(biāo)桿企業(yè)”稱(chēng)號(hào),公司95518客戶服務(wù)中心連續(xù)多年被評(píng)為“中國(guó)最佳呼叫中心”,公司奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)獲得中國(guó)廣告協(xié)會(huì)最高榮譽(yù)“中國(guó)艾菲獎(jiǎng)--金獎(jiǎng)”,在2008年亞洲保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力排名中,公司被評(píng)為“亞洲最具競(jìng)爭(zhēng)力非壽險(xiǎn)公司”。
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