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上門(mén)駐點(diǎn)服務(wù)

深圳市住房公積金管理中心是成立于2010年2月的正處級(jí)市政府直屬事業(yè)單位，由市住房和建設(shè)局代管。
 

為積極踐行黨的群眾路線實(shí)踐教育，該中心組織建行、中行、招行三家歸集銀行對(duì)富士康科技集團(tuán)開(kāi)展上門(mén)駐點(diǎn)服務(wù)，駐點(diǎn)服務(wù)周期為2013年9月12日至10月31日，工作時(shí)間為周一至周五上午9:30至下午4:30。

此次上門(mén)駐點(diǎn)服務(wù)工作，主要服務(wù)對(duì)象為富士康科技集團(tuán)的30萬(wàn)繳存職工，主要服務(wù)內(nèi)容是協(xié)助職工簽訂《深圳市住房公積金業(yè)務(wù)自助辦理服務(wù)協(xié)議》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《協(xié)議》）。職工只要簽訂了《協(xié)議》，就可以登錄深圳公積金中心網(wǎng)站“網(wǎng)上辦事大廳”自助辦理租房提取、非深戶離深銷(xiāo)戶提取、退休銷(xiāo)戶提取等業(yè)務(wù)。更加便民的是，今年9月底，我中心將推出呼叫中心提取業(yè)務(wù)辦理功能。屆時(shí)，簽訂《協(xié)議》的職工還可通過(guò)12329熱線辦理上述提取業(yè)務(wù)。

另外，中心還安排了專(zhuān)門(mén)的工作人員駐點(diǎn)為富士康的繳存職工現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑，解答職工關(guān)心的住房公積金熱點(diǎn)問(wèn)題等等，并與繳存單位專(zhuān)辦員和繳存職工進(jìn)行了深入交談，詳細(xì)了解他們的相關(guān)需求，并征求他們對(duì)我中心工作的意見(jiàn)和建議。

此次上門(mén)駐點(diǎn)服務(wù)活動(dòng)獲得了繳存單位和繳存職工的一致好評(píng)。同時(shí)也讓我們收獲了很多寶貴的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，為廣大繳存職工提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

主要職能

貫徹執(zhí)行有關(guān)住房公積金管理的法律和政策，結(jié)合本市實(shí)際，擬訂住房公積金管理的地方性法規(guī)、規(guī)章及具體管理辦法和措施，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施；編制本市住房公積金的歸集、使用計(jì)劃，經(jīng)市住房公積金管理委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)管委會(huì)）批準(zhǔn)后組織執(zhí)行；編制計(jì)劃執(zhí)行情況的報(bào)告，報(bào)管委會(huì)審批；編制本市住房公積金的年度預(yù)決算，經(jīng)市財(cái)政部門(mén)審核，提交管委會(huì)審議后組織執(zhí)行；負(fù)責(zé)記載職工住房公積金的繳存、提取、使用等情況；負(fù)責(zé)本市住房公積金的統(tǒng)一核算；負(fù)責(zé)審批住房公積金的提取和個(gè)人住房公積金貸款的發(fā)放，建立個(gè)人住房公積金貸款信用體系；

負(fù)責(zé)提出住房公積金最高貸款額度，經(jīng)管委會(huì)審議后組織執(zhí)行；經(jīng)管委會(huì)批準(zhǔn)后，審核、辦理單位降低住房公積金繳存比例或緩繳的申請(qǐng)；負(fù)責(zé)本市住房公積金的保值、增值和歸還；負(fù)責(zé)提出住房公積金增值收益分配方案及辦理住房公積金呆壞賬核銷(xiāo)的申請(qǐng)，經(jīng)市財(cái)政部門(mén)審核，報(bào)管委會(huì)審議通過(guò)后組織執(zhí)行；負(fù)責(zé)提出本市住房公積金繳存比例和繳存基數(shù)上限，經(jīng)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施繳存比例和繳存基數(shù)的調(diào)整；

按規(guī)定委托商業(yè)銀行辦理歸集、貸款、結(jié)算等金融業(yè)務(wù)，對(duì)受托銀行的住房公積金委托業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和考核；監(jiān)督本市單位住房公積金的建立、繳存情況，對(duì)違反住房公積金管理規(guī)定的行為實(shí)施處罰；編制本市住房公積金年度財(cái)務(wù)報(bào)告，報(bào)管委會(huì)審議通過(guò)后，向社會(huì)公布；承辦市政府及管委會(huì)決定的其他事項(xiàng)。

查詢助手

另外，市民還可以通過(guò)中心的官網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約和網(wǎng)上查詢。

深圳市住房公積金管理中心服務(wù)熱線：(0755) 12329

地址：福田區(qū)僑香路2008號(hào)僑香村 1 棟裙樓