近日,保監(jiān)會副主席周延禮在中國保監(jiān)會組織召開全國財產(chǎn)保險工作座談會暨全國農(nóng)業(yè)保險工作座談會上指出,財險業(yè)發(fā)展在取得較好成績的同時,也還存在很多深層次問題和風(fēng)險隱患,必須引起行業(yè)高度重視,需要下大力氣予以解決。本次會議上除學(xué)習(xí)傳達2012年上半年保險監(jiān)管工作會議精神外,還總結(jié)今年以來的財產(chǎn)保險工作,分析當前財險業(yè)面臨的形勢,部署了下一階段的重點工作。保監(jiān)會機關(guān)、各保監(jiān)局、中國保險行業(yè)協(xié)會和各財險公司及社會監(jiān)督員代表200余人參加了會議。
會議認為,今年以來,監(jiān)管部門牢牢把握“穩(wěn)中求進、進中求好”的工作總基調(diào),緊緊圍繞“抓服務(wù)、嚴監(jiān)管、防風(fēng)險、促發(fā)展”的要求,突出工作重點,加強制度建設(shè),綜合治理車險理賠難工作取得新的進展,規(guī)范市場秩序力度進一步加大,服務(wù)經(jīng)濟社會方面取得新的成效。總體上看,財產(chǎn)保險市場運行良好,整體呈現(xiàn)業(yè)務(wù)平穩(wěn)增長、盈利能力持續(xù)、風(fēng)險有效防范、實力顯著增強的良好態(tài)勢??傮w上看,財產(chǎn)保險市場運行良好,整體呈現(xiàn)業(yè)務(wù)平穩(wěn)增長、盈利能力持續(xù)、風(fēng)險有效防范、實力顯著增強的良好態(tài)勢。但也還存在很多深層次問題和風(fēng)險隱患,必須引起行業(yè)高度重視,需要下大力氣予以解決。
保監(jiān)會要求各公司要以抓服務(wù)作為轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的抓手和突破口,牢固樹立服務(wù)理念,堅持服務(wù)方向,加強制度建設(shè),及時清理賠案,創(chuàng)新服務(wù)方式,暢通投訴渠道,加大培訓(xùn)教育力度;行業(yè)協(xié)會要加強行業(yè)機制和標準化建設(shè),強化行業(yè)監(jiān)督,推進信息化建設(shè)。
周延禮強調(diào),財險業(yè)要牢固樹立風(fēng)險意識,加強排查研究,強化監(jiān)測預(yù)警,建立風(fēng)險預(yù)案,做到守土有責(zé)。各公司要牢固樹立風(fēng)險和資本意識,加強準備金管理和壓力測試,規(guī)范再保共保行為,避免個體、分散風(fēng)險的聚集和累積。
一是要在抓服務(wù)上有進展。監(jiān)管部門要牢固樹立為民監(jiān)管的理念,堅持寓監(jiān)管于服務(wù)之中,抓住服務(wù)重點,嚴格服務(wù)標準,強化社會監(jiān)督,確保服務(wù)效果,加強經(jīng)驗總結(jié)交流;各公司要以抓服務(wù)作為轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的抓手和突破口,牢固樹立服務(wù)理念,堅持服務(wù)方向,加強制度建設(shè),及時清理賠案,創(chuàng)新服務(wù)方式,暢通投訴渠道,加大培訓(xùn)教育力度;行業(yè)協(xié)會要加強行業(yè)機制和標準化建設(shè),強化行業(yè)監(jiān)督,推進信息化建設(shè)。
二是要在嚴監(jiān)管上見成效。監(jiān)管部門要牢固樹立嚴監(jiān)管的理念,健全制度,嚴格執(zhí)法,加強上下聯(lián)動;各公司要牢固樹立依法合規(guī)經(jīng)營的理念,合理制定計劃,完善信息系統(tǒng),加大內(nèi)審力度,強化責(zé)任追究;行業(yè)協(xié)會要加強協(xié)調(diào)機制建設(shè),加強自律檢查與信息溝通,及時向監(jiān)管部門反映新情況、新問題。
三是要在防風(fēng)險上守底線。財險業(yè)要牢固樹立風(fēng)險意識,加強排查研究,強化監(jiān)測預(yù)警,建立風(fēng)險預(yù)案,做到守土有責(zé)。各公司要牢固樹立風(fēng)險和資本意識,加強準備金管理和壓力測試,規(guī)范再保共保行為,避免個體、分散風(fēng)險的聚集和累積。
四是要在促發(fā)展上求突破。監(jiān)管部門要以理念促發(fā)展,以監(jiān)管促發(fā)展,以改革促發(fā)展,以機制促發(fā)展,以協(xié)調(diào)促發(fā)展;各公司要以管理促發(fā)展,以規(guī)范促發(fā)展,以創(chuàng)新促發(fā)展,以服務(wù)促發(fā)展;行業(yè)協(xié)會要加強行業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè),加強與其他行業(yè)社團組織及其行政主管部門的溝通協(xié)調(diào),加大正面宣傳引導(dǎo),為行業(yè)發(fā)展營造良好的輿論環(huán)境。
會議要求,財險行業(yè)要認真貫徹上半年保險監(jiān)管工作會議精神,全面落實會黨委的各項工作部署,解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,團結(jié)奮斗、扎實工作,努力開創(chuàng)財產(chǎn)保險工作的新局面。
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