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在去年舉辦的中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)年度風(fēng)云榜上，生命人壽保險(xiǎn)公司榮獲“年度成長(zhǎng)保險(xiǎn)企業(yè)”稱號(hào)。經(jīng)過幾年來不斷的努力，生命人壽取得了不小的進(jìn)步，接下來為大家介紹什么是生命人壽保險(xiǎn)公司？

生命人壽，花開2012。這一年，生命人壽的總保費(fèi)收入大幅增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)品質(zhì)不斷優(yōu)化；同時(shí)其他渠道也更加完善，其旗下華信財(cái)險(xiǎn)、五星保險(xiǎn)銷售公司相繼開業(yè)，香港資產(chǎn)管理公司也獲得批籌，集團(tuán)架構(gòu)初步形成。

由《保險(xiǎn)經(jīng)理人》雜志社、新浪財(cái)經(jīng)聯(lián)合主辦的2012年中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)年度風(fēng)云榜日前揭曉，生命人壽榮獲“年度成長(zhǎng)保險(xiǎn)企業(yè)”稱號(hào)。

2012年，生命人壽業(yè)績(jī)?nèi)〉么蠓鲩L(zhǎng)，規(guī)模保費(fèi)突破400億元，業(yè)務(wù)品質(zhì)結(jié)構(gòu)亦不斷優(yōu)化。此外，生命人壽在集團(tuán)化建設(shè)方面也取得較大進(jìn)展：華信財(cái)險(xiǎn)、五星保險(xiǎn)銷售相繼開業(yè)，香港資產(chǎn)管理公司也獲得批籌，集團(tuán)架構(gòu)初步形成。

生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司是一家全國(guó)性的專業(yè)壽險(xiǎn)公司，成立于2002年3月4日，總部現(xiàn)位于深圳。股東由深圳市富德金融投資控股有限公司、東京海上日動(dòng)火災(zāi)保險(xiǎn)株式會(huì)社等國(guó)內(nèi)外資金雄厚的企業(yè)構(gòu)成。公司現(xiàn)注冊(cè)資本94.35億元，是國(guó)內(nèi)資本實(shí)力最強(qiáng)的壽險(xiǎn)公司之一。

公司遵從“愛心、服務(wù)、創(chuàng)新、價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念，秉持“內(nèi)誠(chéng)于心，外信于行”的核心價(jià)值觀，不斷倡導(dǎo)求新、求變、求發(fā)展。

目前，公司總資產(chǎn)近700億元，確立了中國(guó)加入WTO后新興壽險(xiǎn)公司領(lǐng)軍企業(yè)的地位。

2011年7月15日，生命人壽控股子公司、深圳保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)金融創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)生命保險(xiǎn)資產(chǎn)管理有限公司開業(yè)；2012年5月7日，生命人壽控股子公司華信財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司開業(yè)，標(biāo)志著生命人壽從單一壽險(xiǎn)公司向綜合金融集團(tuán)轉(zhuǎn)變，生命集團(tuán)化建設(shè)邁出實(shí)質(zhì)性步伐。

創(chuàng)新力：

生命人壽建立了覆蓋全國(guó)重點(diǎn)省市區(qū)域的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái)，目前共擁有800多個(gè)分支機(jī)構(gòu)和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含在籌)，超過13萬人的管理和銷售人員，為全國(guó)300多萬客戶提供包括人壽保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)在內(nèi)的全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案和投資理財(cái)計(jì)劃。公司開發(fā)的獨(dú)具特色的保額分紅產(chǎn)品，兼具保障與理財(cái)功能，已成為市場(chǎng)上具有很強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，被評(píng)為客戶最喜愛的保險(xiǎn)產(chǎn)品之一。

社會(huì)責(zé)任：

生命人壽作為一家優(yōu)秀的企業(yè)，在積極追求可持續(xù)價(jià)值增長(zhǎng)的同時(shí)，致力于各類公益活動(dòng)，履行企業(yè)的職責(zé)和義務(wù)。公司在南方冰災(zāi)、汶川地震、玉樹地震等災(zāi)難發(fā)生后，積極主動(dòng)奉獻(xiàn)愛心，先后捐款捐物達(dá)千萬元。公司還為中國(guó)維和警察和家屬捐贈(zèng)保額達(dá)5億的意外傷害保險(xiǎn)。2010年初，公司成立了 “生命關(guān)愛基金”，成為業(yè)內(nèi)首家專門為營(yíng)銷員隊(duì)伍提供特別關(guān)愛和保障的愛心基金。

2013年“3•15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”，生命人壽北京分公司于2月28日正式啟動(dòng)“生命人壽消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)月”活動(dòng)。本次活動(dòng)主題為“護(hù)航保險(xiǎn)消費(fèi)、提升服務(wù)水平”。

針對(duì)目前深受監(jiān)管機(jī)關(guān)及廣大民眾關(guān)心的銷售誤導(dǎo)防范及治理問題，生命人壽將與街道、社區(qū)服務(wù)中心及合作渠道開展合作，進(jìn)行“生命客戶大回訪”活動(dòng)，并發(fā)放“保險(xiǎn)理財(cái)知識(shí)”、“保額分紅知識(shí)手冊(cè)”、“反洗錢宣傳手冊(cè)”等各種材料，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)提示，教育引導(dǎo)居民防范電話、短信等詐騙行為。生命人壽95535客服熱線7×24小時(shí)全天候?yàn)榭蛻籼峁┳稍?、查詢、投訴、理賠報(bào)案等服務(wù)。核保核賠部也將保證“1234”生命特色快速理賠服務(wù)的全面暢通。

自2009年開始，生命人壽北京分公司將每年3月份定為“生命人壽消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)月”。同時(shí)，生命北分設(shè)置客服負(fù)責(zé)人接待日，要求客服負(fù)責(zé)人需至柜面接待、處理客戶投訴，做到“天天3•15，誠(chéng)信365”。

“中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)年度風(fēng)云榜”已成功舉辦6屆，設(shè)有“年度特別貢獻(xiàn)、年度意見領(lǐng)袖、年度中資經(jīng)理人、年度外資經(jīng)理人、年度中介領(lǐng)軍人、年度新銳經(jīng)理人”等人物類獎(jiǎng)項(xiàng)，及“年度杰出公司、年度最具價(jià)值投資中介、年度成長(zhǎng)最快、年度最具發(fā)展?jié)摿?、年度產(chǎn)品創(chuàng)新、年度服務(wù)創(chuàng)新、年度最具社會(huì)責(zé)任、年度最佳企業(yè)形象”等公司類獎(jiǎng)項(xiàng)。“中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)年度風(fēng)云榜”頒獎(jiǎng)典禮不僅僅是對(duì)上一年度各公司業(yè)績(jī)的褒獎(jiǎng)，也是近年來保險(xiǎn)圈少有的高層盛會(huì)，是真正的保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士的聚會(huì)。