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在去年舉辦的中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)年度風(fēng)云榜上,生命人壽保險(xiǎn)公司榮獲“年度成長(zhǎng)保險(xiǎn)企業(yè)”稱號(hào)。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)不斷的努力,生命人壽取得了不小的進(jìn)步,接下來(lái)為大家介紹什么是生命人壽保險(xiǎn)公司?
生命人壽,花開(kāi)2012。這一年,生命人壽的總保費(fèi)收入大幅增長(zhǎng),業(yè)務(wù)品質(zhì)不斷優(yōu)化;同時(shí)其他渠道也更加完善,其旗下華信財(cái)險(xiǎn)、五星保險(xiǎn)銷售公司相繼開(kāi)業(yè),香港資產(chǎn)管理公司也獲得批籌,集團(tuán)架構(gòu)初步形成。
由《保險(xiǎn)經(jīng)理人》雜志社、新浪財(cái)經(jīng)聯(lián)合主辦的2012年中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)年度風(fēng)云榜日前揭曉,生命人壽榮獲“年度成長(zhǎng)保險(xiǎn)企業(yè)”稱號(hào)。
2012年,生命人壽業(yè)績(jī)?nèi)〉么蠓鲩L(zhǎng),規(guī)模保費(fèi)突破400億元,業(yè)務(wù)品質(zhì)結(jié)構(gòu)亦不斷優(yōu)化。此外,生命人壽在集團(tuán)化建設(shè)方面也取得較大進(jìn)展:華信財(cái)險(xiǎn)、五星保險(xiǎn)銷售相繼開(kāi)業(yè),香港資產(chǎn)管理公司也獲得批籌,集團(tuán)架構(gòu)初步形成。
生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司是一家全國(guó)性的專業(yè)壽險(xiǎn)公司,成立于2002年3月4日,總部現(xiàn)位于深圳。股東由深圳市富德金融投資控股有限公司、東京海上日動(dòng)火災(zāi)保險(xiǎn)株式會(huì)社等國(guó)內(nèi)外資金雄厚的企業(yè)構(gòu)成。公司現(xiàn)注冊(cè)資本94.35億元,是國(guó)內(nèi)資本實(shí)力最強(qiáng)的壽險(xiǎn)公司之一。
公司遵從“愛(ài)心、服務(wù)、創(chuàng)新、價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“內(nèi)誠(chéng)于心,外信于行”的核心價(jià)值觀,不斷倡導(dǎo)求新、求變、求發(fā)展。
目前,公司總資產(chǎn)近700億元,確立了中國(guó)加入WTO后新興壽險(xiǎn)公司領(lǐng)軍企業(yè)的地位。
2011年7月15日,生命人壽控股子公司、深圳保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)金融創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)生命保險(xiǎn)資產(chǎn)管理有限公司開(kāi)業(yè);2012年5月7日,生命人壽控股子公司華信財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司開(kāi)業(yè),標(biāo)志著生命人壽從單一壽險(xiǎn)公司向綜合金融集團(tuán)轉(zhuǎn)變,生命集團(tuán)化建設(shè)邁出實(shí)質(zhì)性步伐。
創(chuàng)新力:
生命人壽建立了覆蓋全國(guó)重點(diǎn)省市區(qū)域的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái),目前共擁有800多個(gè)分支機(jī)構(gòu)和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含在籌),超過(guò)13萬(wàn)人的管理和銷售人員,為全國(guó)300多萬(wàn)客戶提供包括人壽保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)在內(nèi)的全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案和投資理財(cái)計(jì)劃。公司開(kāi)發(fā)的獨(dú)具特色的保額分紅產(chǎn)品,兼具保障與理財(cái)功能,已成為市場(chǎng)上具有很強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,被評(píng)為客戶最喜愛(ài)的保險(xiǎn)產(chǎn)品之一。
社會(huì)責(zé)任:
生命人壽作為一家優(yōu)秀的企業(yè),在積極追求可持續(xù)價(jià)值增長(zhǎng)的同時(shí),致力于各類公益活動(dòng),履行企業(yè)的職責(zé)和義務(wù)。公司在南方冰災(zāi)、汶川地震、玉樹(shù)地震等災(zāi)難發(fā)生后,積極主動(dòng)奉獻(xiàn)愛(ài)心,先后捐款捐物達(dá)千萬(wàn)元。公司還為中國(guó)維和警察和家屬捐贈(zèng)保額達(dá)5億的意外傷害保險(xiǎn)。2010年初,公司成立了 “生命關(guān)愛(ài)基金”,成為業(yè)內(nèi)首家專門為營(yíng)銷員隊(duì)伍提供特別關(guān)愛(ài)和保障的愛(ài)心基金。
2013年“3•15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”,生命人壽北京分公司于2月28日正式啟動(dòng)“生命人壽消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)月”活動(dòng)。本次活動(dòng)主題為“護(hù)航保險(xiǎn)消費(fèi)、提升服務(wù)水平”。
針對(duì)目前深受監(jiān)管機(jī)關(guān)及廣大民眾關(guān)心的銷售誤導(dǎo)防范及治理問(wèn)題,生命人壽將與街道、社區(qū)服務(wù)中心及合作渠道開(kāi)展合作,進(jìn)行“生命客戶大回訪”活動(dòng),并發(fā)放“保險(xiǎn)理財(cái)知識(shí)”、“保額分紅知識(shí)手冊(cè)”、“反洗錢宣傳手冊(cè)”等各種材料,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)提示,教育引導(dǎo)居民防范電話、短信等詐騙行為。生命人壽95535客服熱線7×24小時(shí)全天候?yàn)榭蛻籼峁┳稍?、查詢、投訴、理賠報(bào)案等服務(wù)。核保核賠部也將保證“1234”生命特色快速理賠服務(wù)的全面暢通。
自2009年開(kāi)始,生命人壽北京分公司將每年3月份定為“生命人壽消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)月”。同時(shí),生命北分設(shè)置客服負(fù)責(zé)人接待日,要求客服負(fù)責(zé)人需至柜面接待、處理客戶投訴,做到“天天3•15,誠(chéng)信365”。
“中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)年度風(fēng)云榜”已成功舉辦6屆,設(shè)有“年度特別貢獻(xiàn)、年度意見(jiàn)領(lǐng)袖、年度中資經(jīng)理人、年度外資經(jīng)理人、年度中介領(lǐng)軍人、年度新銳經(jīng)理人”等人物類獎(jiǎng)項(xiàng),及“年度杰出公司、年度最具價(jià)值投資中介、年度成長(zhǎng)最快、年度最具發(fā)展?jié)摿Α⒛甓犬a(chǎn)品創(chuàng)新、年度服務(wù)創(chuàng)新、年度最具社會(huì)責(zé)任、年度最佳企業(yè)形象”等公司類獎(jiǎng)項(xiàng)。“中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)年度風(fēng)云榜”頒獎(jiǎng)典禮不僅僅是對(duì)上一年度各公司業(yè)績(jī)的褒獎(jiǎng),也是近年來(lái)保險(xiǎn)圈少有的高層盛會(huì),是真正的保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士的聚會(huì)。
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