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日前，太平養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司“理享年金，健享太平”客戶服務(wù)節(jié)啟動(dòng)會(huì)在廣州閉幕幕。

太平養(yǎng)老2012年客戶服務(wù)節(jié)將歷時(shí)4個(gè)月?？蛻舴?wù)節(jié)期間，太平養(yǎng)老將以“理享年金，健享太平”為主題，開展網(wǎng)上年金平臺(tái)推廣、客戶健康關(guān)愛以及客戶服務(wù)滿意度調(diào)查活動(dòng)等。

太平養(yǎng)老董事長(zhǎng)鄭常勇表示，今年，太平養(yǎng)老客戶服務(wù)工作創(chuàng)立了“理享年金、健享太平”客戶服務(wù)品牌，客戶服務(wù)體系進(jìn)一步完善。以建立養(yǎng)老保障體系第二支柱為方向，以讓年輕者免除后顧之憂，讓年長(zhǎng)者過(guò)上有尊嚴(yán)、高品質(zhì)退休生活為目標(biāo)，太平養(yǎng)老將積極促進(jìn)中國(guó)養(yǎng)老保障體系的發(fā)展和完善。

太平養(yǎng)老保險(xiǎn)擁有規(guī)范、科學(xué)的公司治理結(jié)構(gòu)，確?？蛻衾?。公司建立以受托人為核心的信托模式，受托人代表客戶的利益，擔(dān)當(dāng)客戶利益看護(hù)者的角色，按照獨(dú)立統(tǒng)一的選擇評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和流程對(duì)其他三種主體進(jìn)行選擇和評(píng)估；公司資產(chǎn)和管理的企業(yè)年金 基金資產(chǎn)嚴(yán)格分離，包括賬戶分開、資金分開、管理分開和人員分開。受托人和投資管理人兩項(xiàng)職責(zé)分別由不同的部門承擔(dān)，分別管理運(yùn)行，互相監(jiān)督、互相制約。

公司建立了完整的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理部直接對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)整個(gè)公司企業(yè)年金基金管理進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控，對(duì)公司管理的企業(yè)年金業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確保公司受托人、投資管理人的獨(dú)立性，確保企業(yè)年金的安全，維護(hù)客戶的利益。編輯本段服務(wù)理念太平養(yǎng)老保險(xiǎn)將本著“用心經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，秉持“安全、收益、服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，積極參與中國(guó)企業(yè)年金市場(chǎng)的建設(shè)，力爭(zhēng)成為國(guó)內(nèi)最佳企業(yè)年金綜合供應(yīng)商，為客戶提供專業(yè)的企業(yè)年金計(jì)劃及相關(guān)的服務(wù)，為提高社會(huì)保障的整體水平、構(gòu)建和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。