生命人壽啟動大講堂 推行保險正面宣傳

發(fā)布者:王黎|發(fā)布時間:2013-04-01 15:14:07

如今人們對保險的認識已經(jīng)逐步加深,但是保險內(nèi)的專業(yè)術(shù)語和消費者維權(quán)范圍對于很多人來說還是一知半解,為了普及保險知識生命人壽各分公司圍繞此主題開展宣傳活動,以實干精神做好服務(wù)。

近年來,生命人壽秉持“內(nèi)誠于心,外信于行”的核心價值觀,將客戶滿意作為最終目標,獲得了良好口碑。截至今年年初,生命人壽總資產(chǎn)達到1000億元人民幣,前后線人員超過13萬人。與此同時,生命資管、華信財產(chǎn)保險公司、生命置地、五星保險銷售公司等相繼開業(yè),生命人壽逐漸從單一壽險公司向綜合金融集團轉(zhuǎn)變。

3月17日,生命人壽深圳分公司財富大講堂啟動暨首場講座開講。據(jù)悉,當天該公司100多位客戶,現(xiàn)場聆聽了著名健康管理專家宋映雪關(guān)于女性該如何認知與預(yù)防疾病,以及該如何呵護自身身心健康的演講,客戶反響熱烈。

據(jù)介紹,生命財富大講堂將每月舉行一次,貫穿全年,每期推出一個主題,包括經(jīng)濟論道、國學(xué)智慧、藝術(shù)鑒賞等。

目前,生命人壽注冊資本已達107.75億元,已在全國設(shè)有34家分公司,是國內(nèi)資本實力最強的壽險公司之一。尤其是隨著生命資產(chǎn)管理公司的開業(yè),生命人壽也從單一壽險公司向綜合金融集團邁進。

3.15消費者權(quán)益日當天,分公司在職場前洪大廣場醒目位置設(shè)立咨詢服務(wù)臺,擺放服務(wù)宣傳X型展架并懸掛“保險誠信為民生命精彩有您”活動口號宣傳條幅,向過往的人群發(fā)放《生命人壽客戶服務(wù)問答手冊》、保險產(chǎn)品宣傳彩頁等宣傳資料,吸引了大量市民前來參與。宣傳人員熱情地為廣大市民普及了保險知識,并對市民的咨詢耐心細致解答,引導(dǎo)消費者正確認識保險,傳遞社會正能量。

此次活動不僅加大了保險消費者權(quán)益的保護力度,有助于找出化解各類保險糾紛的措施,有效防止矛盾激化,同時提升了公司客戶服務(wù)的質(zhì)量和服務(wù)水平,取得了良好的效果。

宜春

為進一步貫徹落實《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》,切實保護好保險消費者權(quán)益,促進和提升生命人壽的服務(wù)質(zhì)量。3月15日,宜春保險行業(yè)協(xié)會在宜春體育中心舉行主題為:“誠信保險,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的大型活動。生命人壽宜春中支為響應(yīng)分公司的號召,在總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)下參加了此次活動。為了使此次活動達到更好的效果,宜春中支特定制宣傳展架,現(xiàn)場大力宣揚我司的服務(wù)文化,廣泛普及保險知識,進一步暢通投訴渠道,樹立良好的社會形象。對廣大人民提出的理賠難、銷售誤導(dǎo)等問題做出了詳細的解釋說明,做到當場能解決的當場解決,不能解決的及時反饋。

3月15日,高安支公司在鳳凰廣場參加了由高安市舉辦的“3.15國際消費者權(quán)益”活動?,F(xiàn)場氣氛活躍,通過發(fā)放宣傳彩頁的形式對廣大人民進行保險知識的推廣,同時也對我司的險種進行一個宣傳。針對廣大人民的問題更是認真耐心的回答,提高服務(wù)質(zhì)量。

鷹潭

3月15日上午8:30,鷹潭中支在總經(jīng)理室的帶領(lǐng)下積極參加鷹潭工商局、保險協(xié)會主辦的3.15消費者權(quán)益日咨詢活動?;顒赢斎?,生命人壽鷹潭中支以鮮亮的服裝、專業(yè)的服務(wù)水平贏得過往消費者的關(guān)注,在鷹潭中支的咨詢臺前前來咨詢的人絡(luò)繹不絕,有效提升了生命人壽在當?shù)氐闹取?/p>

萍鄉(xiāng)

3月15日,萍鄉(xiāng)中支30多位內(nèi)外勤員工來到了萍鄉(xiāng)市綠蔭廣場,對廣大市展開了保險宣傳活動,耐心為市民解答保險難題,如何理賠等系列問題,聽取市民好的意見和建議。相信通過此次活動,萍鄉(xiāng)市民對保險行業(yè)會有進一步的認識。

九江

為隆重紀念3ㄠ5國際消費者權(quán)益日,認真落實十八大和全國保險工作精神,提升保險服務(wù)水平,切實保護保險消費者合法權(quán)益,促進九江保險業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。3月15日,生命人壽九江中支參加了由九江市行協(xié)在信華城市廣場舉辦的“誠信保險、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的咨詢活動。九江總經(jīng)理室成員、各部門負責(zé)人都參加了現(xiàn)場咨詢活動。

生命人壽九江中支也借此次機會大力宣揚保險理念,廣泛普及保險知識,進一步暢通投訴渠道,切實維護保險消費者的合法權(quán)益,樹立良好的社會形象,為保險業(yè)的發(fā)展營造良好氛圍。
 

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