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人保財險，全稱為中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司，其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報政務(wù)院財經(jīng)委員會批準成立的中國人民保險公司。中國人保財險是中國人民保險集團公司旗下標(biāo)志性主業(yè)，在國內(nèi)外同業(yè)市場享有卓著聲譽。2003年11月6日，公司在香港聯(lián)交所成功掛牌上市，成為中國內(nèi)地大型國有金融企業(yè)海外上市“第一股”。

為滿足客戶方便、快捷的投保需求，中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司依托于95518品牌服務(wù)電話，推出了全新的一站式電話投保服務(wù)。客戶只需撥打電話“95518”，就可完成投保的全部手續(xù)，足不出戶輕松享受我公司的專業(yè)保險服務(wù)?？蛻敉ㄟ^95518可以購買到車險、意外險和家財險等保險產(chǎn)品。目前，公司已在北京、上海、重慶、杭州、寧波、南京、武漢、成都、沈陽、石家莊、大連、蘇州等城市開通了電話投保服務(wù)。

人保財險全國統(tǒng)一熱線：95518

人保財險400電話：400-1234567

常見問題解答：

1、電話投保與其他投保方式相比有哪些不同？

主要有兩個方面：（1）免去代理人等中間環(huán)節(jié)，直接讓利給投保人；（2）客戶只需撥打95518就可以足不出戶輕松完成投保的全部手續(xù)，享受包括投保險種建議、保費計算、保單遞送上門和保費收取等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、客戶通過電話渠道可以購買哪些保險產(chǎn)品？

客戶通過95518電話可以購買交強險、商業(yè)車險、家財險、意外險等多種產(chǎn)品。

3、電話投保如何繳納保費？

為方便客戶，我公司在上門遞送保險單時收取保險費。同時，也歡迎客戶到我公司電話投保網(wǎng)點繳納保費。

4、如何才能獲得保單，需要多長時間？

經(jīng)與客戶電話確定投保意向后，我公司業(yè)務(wù)人員或郵政速遞公司將盡快為您上門遞送保險單，收取保費。

5、發(fā)生保險事故后，該如何理賠？

客戶發(fā)生保險事故后，我公司將為客戶提供快速理賠綠色通道服務(wù)，理賠流程為：撥打95518報案→專業(yè)查勘、核定損失→提交索賠申請→支付賠款。