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繼在淘寶上實(shí)現(xiàn) “三天一個(gè)億”的壽險(xiǎn)營(yíng)銷傳奇,嘗到甜頭后,國(guó)華人壽在電商領(lǐng)域又有了新動(dòng)作。就在外界議論運(yùn)營(yíng)商旗下第三支付進(jìn)展不佳的時(shí)候,中國(guó)電信旗下的第三支付公司翼支付日前宣布,與國(guó)華人壽公司簽署戰(zhàn)略合作,翼支付將為國(guó)華人壽提供電子支付整體解決方案,雙方也將在其他行業(yè)應(yīng)用信息化上開展合作,共同試點(diǎn)新型電子商務(wù)類業(yè)務(wù),開發(fā)手機(jī)客戶端應(yīng)用。
中國(guó)電信集團(tuán)政企客戶事業(yè)部總經(jīng)理韓臻聰表示:“中國(guó)電信與國(guó)華人壽在金融信息化方面進(jìn)行聯(lián)手,發(fā)掘不同于傳統(tǒng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售渠道。中國(guó)電信將為國(guó)華人壽提供外服服務(wù)、移動(dòng)辦公等一攬子方案,提高整體的(保險(xiǎn))營(yíng)銷效率。在此基礎(chǔ)上,中國(guó)電信將和國(guó)華人壽探索一系列的聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)。”
未來,國(guó)華人壽將依托電信天翼的技術(shù)平臺(tái),完成公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與電信天翼電子支付平臺(tái)系統(tǒng)的對(duì)接;同時(shí),雙方將借助手機(jī)客戶端軟件,全面開展包含客戶端合作、積分合作、支付合作、運(yùn)營(yíng)端合作等項(xiàng)目在內(nèi)的多種合作項(xiàng)目,幫助客戶實(shí)現(xiàn)在手機(jī)上購(gòu)買、咨詢、支付、查詢、分享、兌換積分等全方位操作,并最大限度的保證用戶的安全性。此次國(guó)華人壽與電信天翼的跨界合作,被定位為金融通信兩大領(lǐng)域合作的標(biāo)桿項(xiàng)目。
目前,電信集團(tuán)和國(guó)華人壽均已將該項(xiàng)合作,定位成通信金融兩大領(lǐng)域合作的標(biāo)桿項(xiàng)目,充分體現(xiàn)了雙方對(duì)未來市場(chǎng)的前瞻性和戰(zhàn)略眼光。雙方一致表示,將攜手共同打造金融移動(dòng)服務(wù)的“一站式購(gòu)物”平臺(tái),為電信天翼用戶帶來更加舒適、流暢的購(gòu)物體驗(yàn),幫助客戶更便捷的買到適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
從中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展情況來看,面臨瓶頸主要表現(xiàn)在產(chǎn)品同質(zhì)化、渠道同質(zhì)化、惡性競(jìng)爭(zhēng)、保險(xiǎn)公司利潤(rùn)差甚至虧損,核心的問題在于產(chǎn)品沒有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。正如行業(yè)人士所言,如果產(chǎn)品需要這么大的成本去推銷,客戶得到的利益也越來越少。
其實(shí),解決上述問題的根本出路,主要在于提高投資收益率和降低公司成本。怎么降低分銷成本,對(duì)壽險(xiǎn)業(yè)未來的發(fā)展是個(gè)關(guān)鍵的問題。國(guó)華人壽與淘寶的合作是個(gè)好的開始,節(jié)省了中間成本,降低了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成本。
此前,國(guó)華人壽因在淘寶上團(tuán)購(gòu)保險(xiǎn)而實(shí)現(xiàn)“三天一個(gè)億”的銷售神話,成為2012年底頗受業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)公司。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到,從交易成本來看,國(guó)華人壽此前在淘寶網(wǎng)上“賣保險(xiǎn)”的費(fèi)用支出僅為千分之二,遠(yuǎn)低于在銀保渠道銷售躉交型產(chǎn)品的費(fèi)用 (一般在3%以上)。
這一成本優(yōu)勢(shì),或?qū)?ldquo;移植”到其他電商領(lǐng)域。其實(shí),從中國(guó)電信的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)來看,其不僅在信息流和資金流的管理和運(yùn)用上占有優(yōu)勢(shì),而且有掌握著大型企業(yè)數(shù)據(jù)的資源優(yōu)勢(shì)。行業(yè)人士分析認(rèn)為,此次雙方合作“賣保險(xiǎn)”,國(guó)華人壽不僅是借助了“翼支付”產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和渠道優(yōu)勢(shì),或?qū)⒏M(jìn)一步接觸和挖掘中國(guó)電信龐大的客戶資源。
對(duì)于中國(guó)電信來講,事實(shí)上其與中國(guó)郵政一樣,幾十年來積累了龐大的客戶資源和品牌優(yōu)勢(shì)。此次中國(guó)電信翼支付將為國(guó)華人壽提供電子支付行業(yè)整體解決方案,讓資金流與信息流更好的結(jié)合起來;雙方也將在其它行業(yè)應(yīng)用信息化上開展合作,共同試點(diǎn)新型電子商務(wù)類業(yè)務(wù),開發(fā)民生服務(wù)類手機(jī)客戶端。雙方一致表示,將攜手共同打造金融移動(dòng)服務(wù)的'一站式購(gòu)物'平臺(tái),為翼支付用戶帶來更加舒適、流暢的購(gòu)物體驗(yàn),幫助客戶更便捷的買到適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
國(guó)華人壽保險(xiǎn)欲借微信平臺(tái)再創(chuàng)銷售奇跡
國(guó)華人壽保險(xiǎn)
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