意外多發(fā) 為何我們還是不愛買保險

發(fā)布者:傅浩|發(fā)布時間:2013-07-29 09:19:26

“公眾迅速了解某種機型的情況,往往不是在它的首飛之時,而是在它第一次掉下來的時候。 ”——航空界廣為流傳的這句話在波音公司[微博]的777機型上再次應驗。但隨著韓亞空難事件的平息,旅游保險似乎又被人們拋在了腦后。為啥我們老不愛買保險?

不愛投保理由多

理由一:事故屬于小概率事件

在眾多不愿投保的理由中,對于旅游安全的“高度自信”占據(jù)了頭一把交椅。今年暑假準備和父母一起去韓國旅游的Bob就沒有特意為自己的旅程購買旅游保險。“雖然一直以來都會有很多旅游事故的新聞,但這畢竟是小概率的事件,沒必要為此買一份高額的旅游保險,這不就等于把錢往水里扔嗎?再說,去韓國旅游還是挺安全的,之前好像也沒聽說什么意外的消息。 ”Bob對即將開始的旅程滿懷期待更充滿信心。

業(yè)內人士指出,目前我國意外險總規(guī)模是300億元左右,旅游保險占比非常小,購買旅游保險的人數(shù)不到20%,而歐美國家一般都能夠達到80%-90%。究其原因,主要就是因為大部分的游客缺少風險意識,認為保險可有可無。

理由二:旅行社已經有保險了

“旅行社不是已經替我們買過保險了嗎?”這是王女士在接受采訪時脫口而出的第一句話,多數(shù)跟團旅行的游客都以為旅行社已經為其投保了,自己就不再準備購買旅游保險了。

其實,旅行社所辦的保險是旅責險,是旅行社自身投保的責任保險,只對因旅行社責任導致的事故或人員傷亡等賠償,其投保人、被保險人、受益人均為旅行社。而若是游客本人因個人原因、人身意外等出險,該險種就無能為力了。

交通意外險在投保期限和投保種類上都具有優(yōu)勢,大部分投保者會選擇購買該保險。而從現(xiàn)在投保趨勢上看,很多出境游客戶寧愿購買境外救援險,如果一旦出事,可以在境外得到救援和醫(yī)療支持。雖然購買這個險種也是一些申根國家的規(guī)定,但綜合意外險反而賣得不如境外救援險還是讓保險公司有一種 “霧里看花”之感。

目前,各家保險公司在該險種上的市場競爭十分激烈。在Justin看來,其實在出境游上,這兩個險種都非常重要,投保人在考慮救援的同時,也必須為事后可能出現(xiàn)的死傷理賠做好充分的準備。

現(xiàn)象二:保險真?zhèn)尾皇苤匾?/p>

不同于對于其他產品真?zhèn)蔚臒崆嘘P注,目前在旅游保險市場卻出現(xiàn)了游客對自己購買的意外險真?zhèn)尾⒉恢匾暤墓之惉F(xiàn)象。業(yè)內人士透露2013年內就發(fā)生了多起航意險假保單事件,涉案的航意險保單系偽造,根本就沒有被錄入在保險公司內,也就是意味著出了事情消費者無法獲得理賠。其實有些貓膩只要稍加留意就會被發(fā)現(xiàn),但投保人卻對保險公司體現(xiàn)出了出人意料的信任,這也從某種程度上表現(xiàn)出消費者對于旅游保險并不重視,更有一些投保者不留電話,平臺也無法通過電話發(fā)送保單信息。

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