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提到蘇寧,我們一定都不陌生,我們知道,蘇寧是中國商業(yè)企業(yè)的領(lǐng)先者,經(jīng)營商品涵蓋傳統(tǒng)家電、消費(fèi)電子、百貨、日用品、圖書、虛擬產(chǎn)品等綜合品類,線下實(shí)體門店1700多家,線上蘇寧易購位居國內(nèi)B2C前三,線上線下的融合發(fā)展引領(lǐng)零售發(fā)展新趨勢(shì)。正品行貨、品質(zhì)服務(wù)、便捷購物、舒適體驗(yàn)。
然而,蘇寧并不滿足于僅僅在電器行業(yè)發(fā)展,8月底,蘇寧電器要做保險(xiǎn)代理公司的消息終于出爐。此刻,蘇寧還在申請(qǐng)銀行牌照,這為其金融版圖又增加了一粒棋子。
兩年多以前,蘇寧對(duì)于電商、保險(xiǎn)等還沒有完全準(zhǔn)備之際,新華保險(xiǎn)公司的一項(xiàng)合作訴求就已經(jīng)到達(dá)董事長張近東手里。但由于各種原因,這一工作沒有繼續(xù)推進(jìn),這也成為蘇寧與新華保險(xiǎn)淵源的開始。
新華保險(xiǎn)董事長康典是一位實(shí)力派的金融高管,入主新華保險(xiǎn)后促成其A+H股上市。對(duì)于保險(xiǎn)的銷售,他發(fā)現(xiàn)除了“人海戰(zhàn)術(shù)”外,就是銀行代理,并沒有更有效、更創(chuàng)新的渠道。因此,新華保險(xiǎn)2010年底開始與如家、攜程以及蘇寧電器接觸,希望利用其數(shù)以億計(jì)的會(huì)員數(shù)據(jù)庫乃至連鎖店面進(jìn)行保險(xiǎn)銷售。這是保險(xiǎn)銷售模式的一項(xiàng)創(chuàng)新。
為了推進(jìn)此項(xiàng)合作,2011年新華保險(xiǎn)曾經(jīng)許諾參與蘇寧電器8億元增發(fā),卻最終沒有履約。在最初的設(shè)想中,蘇寧電器將設(shè)保險(xiǎn)專柜,利用蘇寧巨大的人流甚至客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行保險(xiǎn)營銷。顯而易見,蘇寧當(dāng)時(shí)并沒有看到更好的利益安排,電商、金融、互聯(lián)網(wǎng)三者之間的關(guān)系和想象空間也沒有像今天這樣清晰,沒有達(dá)成合作令人遺憾。
本次設(shè)立的蘇寧保險(xiǎn)銷售有限公司注冊(cè)資本1.2億元,資本金并不高。蘇寧方面表示,要“充分分析公司業(yè)務(wù)、渠道、客群與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性”,進(jìn)行全國性的保險(xiǎn)代理銷售,這與當(dāng)時(shí)新華保險(xiǎn)的合作訴求并無二致,不過只是由獨(dú)家合作,變成了開放平臺(tái)。
蘇寧正實(shí)施云商戰(zhàn)略,線上+線下如何形成合力,而非左右互博最讓外界關(guān)注,這顯然注定傳統(tǒng)的線下渠道必須進(jìn)行轉(zhuǎn)型,線下開放平臺(tái)不失為一種有益嘗試。
小貼士:新華保險(xiǎn)簡介
新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于1996年9月,總部位于北京市,是一家大型壽險(xiǎn)企業(yè)。目前擁有新華資產(chǎn)管理股份有限公司、新華家園養(yǎng)老企業(yè)管理有限公司和新華卓越健康投資管理有限公司等子公司。
新華保險(xiǎn)擁有強(qiáng)大的壽險(xiǎn)銷售人員隊(duì)伍及約5.7萬名正式員工,全國各級(jí)分支機(jī)構(gòu)1596個(gè)。迄今已為約2770.7萬名個(gè)人壽險(xiǎn)客戶和約5.9萬名機(jī)構(gòu)客戶提供了各類人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人身意外傷害保險(xiǎn)及養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)。
從更大意義上而言,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)與電商日益融合,銀行、保險(xiǎn)、證券乃至家電連鎖等行業(yè)的線下店面資產(chǎn)都面臨著壓力與減值風(fēng)險(xiǎn),從單純的業(yè)務(wù)場(chǎng)所變成綜合平臺(tái)的體驗(yàn)場(chǎng)所,將是大勢(shì)所趨。
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