在社會高速發(fā)展的今天,人們的生活節(jié)奏也越來越快,每天8小時之內(nèi)忙工作,8小時之外除了加班之外還要交際應酬,陪伴家人,所有的人都在跟時間賽跑,有些人恨不得能把時間像金錢一樣存起來,什么時候不夠用了隨時可以拿出來用。因此電子商務應運而生,自此有了淘寶網(wǎng)之后,去商場逛街購物的人減少了,待在家里,足不出戶就能買到想要的東西,淘寶的強大不是我們可以想象的。電商的時代已經(jīng)來臨。保險公司也抓住這個商機,和淘寶網(wǎng)合作推出了淘寶上買車險的新的車險購買方式。給車主們提供更方便,更快速,更優(yōu)惠的車險購買方式。
日前,淘寶網(wǎng)上一條優(yōu)惠信息吸引了楊先生的注意。“淘寶網(wǎng)買車險價格實在給力,多省15%使用優(yōu)惠券再省100元,還能同時享受平安保險公司官網(wǎng)同步送禮活動。”“看著挺誘人,但不知道靠譜不,我在淘寶上買車險,不知道享受的售后服務有什么不同。”楊先生表示。
淘寶車險平臺是由保險公司總部直接入駐淘寶商城,開設旗艦店進行車險直銷,并有保險公司專業(yè)的客服人員對消費者提供支持。入駐淘寶車險: 目前支持中國平安、太平洋、陽光保險、天平保險、大地保險五家保險公司的車險。
據(jù)相關(guān)人士介紹,開設了官方旗艦店,銷售各家的車險。這項業(yè)務最大的亮點就是在淘寶保險購買車險,價格比線下便宜15%,享受線下保險公司提供的同樣的理賠和各項服務??蛻翡浫胄畔⒑螅陀斜kU公司的坐席,以電銷費率和客戶聯(lián)系,所有的銷售工作,都是由保險公司來做。業(yè)內(nèi)人士表示,這類渠道經(jīng)營成本較低,屬于公司直銷,與電銷一樣,適用于新渠道費率。
雖然網(wǎng)上車險銷售的價格很地道,操作起來也很方便,但是據(jù)淘寶網(wǎng)一位內(nèi)部人士反映,此業(yè)務銷售得并不是很好,因此他們在宣傳上也比較低調(diào)。大部分車主是要去保險公司購買,只有極個別的表示會去網(wǎng)站上體驗一下。對此,相關(guān)人士解釋,這種網(wǎng)銷的模式還比較新,正處于上升期,但是隨著網(wǎng)絡的普及,會在后期爆炸式發(fā)展。
“任何新事物讓大家去接受,都會很慢,就像前幾年的電銷,剛開始也是很少人關(guān)注的,但現(xiàn)在已經(jīng)成了一個主力渠道。在淘寶上買車險,免去了擾民因素,自己動動鼠標,就能選擇心儀的東西,主動性會更高。”相關(guān)人士說。不過,他也表示,即便新渠道發(fā)展很快,不少消費者還是更愿意身邊有代理人給幫忙和操心,因此,目前保險公司代理人、車商和代理公司仍是車險業(yè)務的銷售主力。
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