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保障規(guī)劃
會(huì)員服務(wù)
老人行動(dòng)不便,志愿者上門為其辦理各項(xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù);不合理就醫(yī)多付了冤枉錢,志愿者上門宣傳各項(xiàng)政策,讓其充分享受醫(yī)保政策,減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)……在我區(qū),活躍著這樣一支由70人組成的醫(yī)保中心志愿者隊(duì)伍,分布在閔行醫(yī)保中心以及15個(gè)醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)上,只要您有醫(yī)保方面的困難和需要,撥打服務(wù)點(diǎn)電話,他們就會(huì)為您上門服務(wù)。
充分享受醫(yī)保政策
家住沁春園一村的朱翠花老人是外省市退休回滬定居人員,患癌癥及糖尿病多年,微薄的退休工資無(wú)法承擔(dān)每月幾千元的醫(yī)藥費(fèi)支出,醫(yī)保中心志愿者從居委會(huì)了解到這一情況后,馬上來(lái)到她家,告訴她除了原本在外省市享受的醫(yī)保報(bào)銷,她還可以在上海享受到剩余部分50%的報(bào)銷政策,這讓她很欣慰,醫(yī)藥費(fèi)的壓力一下子減輕了不少。在政策允許的范圍內(nèi)盡量解決醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷難的問(wèn)題,醫(yī)保中心的志愿者已經(jīng)幫不少老人充分享受了這一政策。
為老人送服務(wù)上門
不久前,家住報(bào)春路,84歲的林阿婆被車撞傷,行動(dòng)不便,無(wú)法出門到醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)辦理各項(xiàng)醫(yī)保報(bào)銷業(yè)務(wù),老人家屬趕來(lái)為其代辦救護(hù)車發(fā)票報(bào)銷,可來(lái)時(shí)太匆忙忘記帶老人的社???,志愿者顧莉莉仔細(xì)詢問(wèn)情況后,主動(dòng)提出上門服務(wù),幾次往返于老人家中和服務(wù)點(diǎn)之間。
據(jù)了解,全區(qū)的15家醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)分布在各鎮(zhèn)、街道、莘莊工業(yè)區(qū),孤寡老人、離休干部、重殘、因病喪勞等人群,只要有需要,全區(qū)15個(gè)點(diǎn)的70名志愿者都會(huì)上門提供各項(xiàng)服務(wù)。
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