隨著網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展,網(wǎng)上投保對于很多消費者來說并不陌生,作為一種新興的便捷的投保方式,有著省時省力又省錢的優(yōu)勢。太平洋汽車保險公司秉承“用心承諾,用愛負責”的服務(wù)理念,傾力推出了網(wǎng)上直銷平臺,由此成功實現(xiàn)了由單一服務(wù)到人工、電話、網(wǎng)絡(luò)三位一體的服務(wù)平臺。
太平洋網(wǎng)上投保汽車保險 省時省力又省錢
北京的IT精英汪先生自嘲道:“我雖然天天和網(wǎng)絡(luò)打交道,卻從沒在網(wǎng)上買過東西。”去年6月,拿到購車指標的他喜出望外,直奔4S店毫不猶豫地買下了心儀已久的車型。但緊接著,如何給愛車買保險的問題卻讓他有些犯難。究竟什么樣的險種更適合自己?他決定通過網(wǎng)絡(luò)尋求答案。
讓人意外的是,原本只打算在網(wǎng)上了解了解相關(guān)信息的他,最終卻在太平洋財險官網(wǎng)直銷完成了投保。汪先生告訴筆者,之所以選擇網(wǎng)上投保,是因為太平洋官網(wǎng)的良好體驗性讓他切實感受到了網(wǎng)銷渠道的便利。“在太平洋官網(wǎng)投保頁面輸入基本信息,系統(tǒng)會根據(jù)我的情況自動生成相匹配的險種套餐,報價清晰,選擇靈活,有疑問還能獲得在線解答,完全消除了我作為新手的顧慮。”
據(jù)了解,太平洋汽車保險公司網(wǎng)銷平臺最大的特點在于“全流程電子化”,從選擇投保到網(wǎng)上支付、從電子保單下載到理賠信息查詢,客戶都可以在網(wǎng)上輕松搞定,無須親自前往營業(yè)廳辦理。
具體來說,客戶只要登陸太平洋保險官方網(wǎng)站www.cpic.com.cn,點擊“財產(chǎn)保險”進入太平洋車險的界面,通過網(wǎng)站右側(cè)快速通道下的“在線購買”,即可進入網(wǎng)購平臺,輕松進入在線投保或續(xù)保的各個功能塊,從投保、支付、獲取電子保單到理賠信息查詢、續(xù)保等,客戶都可以自己在網(wǎng)上完成,盡享網(wǎng)絡(luò)時代“足不出戶,一鍵搞定”的輕松與便捷。
選擇網(wǎng)上投保,消費者可以享受到多重價格優(yōu)惠,如網(wǎng)上購買商業(yè)車險,可多省15%;購買人身意外傷害保險及航空旅客意外傷害保險等,可直接享受七折優(yōu)惠;境外旅行綜合及緊急救援保險(滿足簽證需求)按天計算最低只要16元起,境內(nèi)旅行綜合及緊急救援保險,按天計算最低僅需3元起。
值得一提的是,隨著市場主體的增加,國內(nèi)車險市場競爭日趨激烈,而有車一族在選擇保險公司時最注重的往往是公司品牌及理賠服務(wù)。太平洋車險旗下的神行車保機動車輛保險作為國內(nèi)優(yōu)質(zhì)的品牌車輛保險,一向倍受廣大消費者的親睞。
“神行車保”既包含機動車損失險、三者險、車上人員責任險、盜搶險、車損免賠額特約險、玻璃單獨破碎險、車身油漆單獨損傷險和基本險不計免賠特約險等8個險種在內(nèi)的行業(yè)車險產(chǎn)品,又包括了品種豐富的特色產(chǎn)品,具有“免賠較低,服務(wù)高端,保費靈活,投保人義務(wù)簡單明了”等特點。隨著太平洋車險網(wǎng)銷平臺的推出,通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買太平洋車險,商業(yè)險立省15%的優(yōu)惠活動,對有車一族來說無疑是價格和品質(zhì)的雙重利好。
太平洋汽車保險公司網(wǎng)上投保小貼士
核身份:車主購買車險時,最好到固定的保險銷售網(wǎng)點購買,同時要查看對方是否具備相關(guān)的資質(zhì)。如果直接和保險代理人購買車險的,也要向保險公司核準其身份。目前市場上一些不具備代理保險資質(zhì)的機構(gòu)和個人,也在做保險業(yè)務(wù),車主如果向他們購買了車險,事后索賠就有可能遇到麻煩了。
核保單:一些保險代理人收了保費后,私吞保費,不把保費上交給保險公司,而是弄了張假保單忽悠車主。如果車主的車輛不發(fā)生事故不需要出險的,保費就安穩(wěn)地進入代理人手中;如果車輛發(fā)生小事故的,代理人就私自掏錢埋單;可一旦發(fā)生大事故需要賠償較大金額的時候,代理人就無力賠付了,而保險公司沒有收到保費也不可能為車主埋單。因此,車主拿到保單后,一定要到保險公司核準保單的真?zhèn)巍?/p>
進銀行:業(yè)內(nèi)人士介紹,如果車主是向保險代理人購買保險的,最好選擇銀行轉(zhuǎn)賬的方式付保費。如果付現(xiàn)金的,現(xiàn)金就會在保險代理人手中中轉(zhuǎn),有可能出現(xiàn)保費被截留的情況。用銀行轉(zhuǎn)賬的方式,都是直接將保費存入保險公司的指定賬戶的,如此操作可以避免代理人私吞保費。
審條款:據(jù)了解,很多車主在購買車險時,都沒有看保險條款的習(xí)慣,更多的是聽保險代理人的介紹。一些代理人為了盡快做成業(yè)務(wù),時常夸大保險責任,誤導(dǎo)車主。有的車主認為購買了全車盜搶險,只要車輛的零部件或者整輛車都被盜搶的,都可以得到保險公司的賠償。實際上,在全車盜搶險條款的責任免除里包括,非全車遭盜竊、搶劫、搶奪,僅車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊、搶劫、損壞。
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