山西嚴厲查處違章出租車

發(fā)布者:王黎|發(fā)布時間:2013-05-25 21:51:03

日前,山西省太原市客運辦在太原火車站、機場開展了為期一個月的集中整治活動,嚴厲查處出租車違章行為,打擊非法營運行為。

整治期間,該客運辦將延長太原火車站、飛機場出租車候客通道執(zhí)勤人員工作時間,抽調(diào)人員進行不間斷巡查;在飛機場通向市內(nèi)的道路上,安排人員對從機場駛出的載客出租車進行檢查,嚴厲查處中途議價、甩客、拼客等違章行為。在上述地區(qū)查扣的違章出租車,一律按上限對駕駛員處以1000元的罰款,并責(zé)令其停業(yè)整頓,情節(jié)嚴重的吊銷其從業(yè)資格證;查扣的非法營運車輛,視情節(jié)輕重對駕駛員處以1萬元至3萬元的罰款。

此外,該客運辦將進一步加強內(nèi)部管理,對執(zhí)法人員為非法營運車輛、違章出租汽車充當保護傘的行為實行“零容忍”,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律清理出執(zhí)法隊伍。整治期間,也歡迎市民及乘客對各類違章行為進行舉報,舉報電話為0351—3031188、3031311。

出租車違規(guī)行為緣何屢禁不止?

出租車行業(yè)是一個城市的重要“窗口”,其服務(wù)質(zhì)量直接體現(xiàn)主管單位的管理水平。為了遏制出租車拼車、議價、拒載等違規(guī)營運行為,太原市客運辦一直在對其治理。按照相關(guān)的處罰規(guī)定,如果發(fā)生拼客、議價、拒載等嚴重違規(guī)行為,第一次違章停運15天,第二次違章停運30天,連續(xù)三次屢教不改者則吊銷其營運資格證。

那么,出租車行業(yè)的拼客、議價、拒載等嚴重違規(guī)行為緣何屢禁不止?

太原出租車的所有者是車主,而大部分車主又將車轉(zhuǎn)包出去。不難看出,經(jīng)過層層轉(zhuǎn)包之后,贏利被分攤,利潤減少,這也在一定程度上促使一些司機動起了拼客、議價、拒載的歪腦筋。

而據(jù)某出租公司工作人員透露,其實背后還有更深層次原因。太原出租行業(yè)的模式是個體化經(jīng)營,產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營權(quán)都屬于個人,而出租車運營則要掛靠在出租公司,且每月向公司繳納管理費。

出租公司要靠旗下的出租車來養(yǎng)活。一定時期管理費不變的情況下,出租車越多,收的管理費越高。如此模式下,出租車有了違規(guī)行為,出租公司自然要息事寧人,能將投訴乘客敷衍的,也就盡量敷衍了。

而出租公司是企業(yè),又能否代政府行政部門——客運辦作出“最終反饋”?客運辦又能否將其法定義務(wù),推給出租公司處理?今年年初,太原市委、市政府組織的“向人民匯報,請人民評議”活動中,太原市客運辦相關(guān)負責(zé)人曾表示,杜絕將市民投訴直接推到出租公司處理。

不少市民表示,多次遭遇拼客、議價、拒載后,客運辦均將投訴問題移交出租公司處理,且投訴后對乘客無反饋,是客運辦服務(wù)意識淡薄、管理措施缺位,是對市民期許的漠視,對法定義務(wù)的推諉,還是一種變相的行政不作為?

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