近日,一些農(nóng)民朋友在查自己的醫(yī)保卡的時候總會出現(xiàn)一些問題,不知如何是好,小編把這些問題總結(jié)了一下,供大家參考。
1、刷卡提示“該成員未參保”。這類病人可憑磁卡調(diào)取通用就診卡的病人基本信息,即該醫(yī)??ㄖ痪哂型ㄓ镁驮\卡功能,同時告知病人2011年度未參保,如病人存有異議,請病人到戶籍所在村(社區(qū))進行咨詢確認。
2、刷卡提示“卡黑名單,常規(guī)凍結(jié),凍結(jié)原因***”。主要原因有:
(1)、病人參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)保后凍結(jié)。(2)、疑似外傷或外傷原因不明凍結(jié)。(3)、結(jié)報錯誤款未予追回等。同時告知病人凍結(jié)原因,如病人存有異議,請病人向市醫(yī)管中心進行咨詢,聯(lián)系電話:63040006。
3、刷卡提示“卡黑名單,補卡,原因***”。該卡已經(jīng)作廢,不允許使用。主要原因有:
(1)、卡損壞后報損。(2)、信息錯誤修改。上一張卡信息修改后,補辦了新卡,原卡作廢。(3)、個人提交掛失。醫(yī)??ㄟz失后補辦了新卡,原卡作廢。(4)、鎮(zhèn)村提交掛失。該原因出現(xiàn)的頻率較高,主要是鎮(zhèn)村統(tǒng)一補辦新卡后,原卡已作廢,而新卡暫未發(fā)放到病人手中,可請病人到戶籍所在村(社區(qū))進行咨詢確認。
4、刷卡后讀卡器無反應,不能顯示信息。請多試幾個讀卡器刷卡,如仍無信息,請醫(yī)院信息科核實后告知病人隨帶身份證到市醫(yī)管中心補卡。
5、在使用過程中,如病人手中有2張新醫(yī)??ǎ垯z查醫(yī)??ㄗ笊辖恰硖枺⒗當?shù)字前帶“X”標記的為可以正常使用的醫(yī)???。如果有2張帶X的卡,一般數(shù)字大的卡為有效卡。
相關鏈接:醫(yī)??ń榻B及其使用方式
醫(yī)保卡是由個人本地指定的代理銀行承辦的,以個人身份證為識別碼,儲存?zhèn)€人身份證號碼,姓名,性別以及帳戶金的撥付,消費情況等詳細資料信息的一種銀行多功能借計卡。其使用方式如下:
1、醫(yī)??ㄊ褂梅秶?/a>:參保職工在定點醫(yī)院,藥店就醫(yī)購藥時,可憑密碼在POS機上刷卡使用,但無法提取現(xiàn)金或進行轉(zhuǎn)帳使用。
2、醫(yī)??ㄓ囝~查詢:參保職工可通過撥打電話95566進行余額查詢,也可在中行儲蓄所或市區(qū)定點醫(yī)院,藥店查詢。
3、醫(yī)??ń灰撞樵儯簠⒈B毠た梢缘街行械膬π钏鶓{身份證和醫(yī)保證要求打印醫(yī)??ń灰子涗?,包括個人帳戶金的撥付記錄和消費記錄.對交易記錄有疑問的,可以到中行零售業(yè)務部進行查詢。
4、醫(yī)保卡密碼:參保職工若修改密碼,可撥打電話95566進行修改,也可持身份證到中行儲蓄所進行修改.參保職工若忘記密碼,可持身份證到中行儲蓄所掛失原密碼并更改密碼。
5、醫(yī)??ǖ谋9埽簠⒈B毠ひ咨票9芎冕t(yī)???,若不慎丟失,請立即到單位開具證明信并到醫(yī)保處蓋章確認,然后持身份證到中行儲蓄所掛失,并辦理補卡手續(xù),7天后可領取新卡。
注意事項:當醫(yī)保卡交易次數(shù)達到60次時,參保職工必須到中行儲蓄所打印交易記錄,否則,會停止該卡的使用.交易記錄打印完后,該卡即可繼續(xù)使用。
用人單位繳納費用后,醫(yī)療保險事業(yè)處會在月底將個人帳戶金部分委托銀行撥付到參保職工個人醫(yī)保卡上。掌握醫(yī)??ǖ氖褂梅绞?,有助于緊急情況下正確快速的使用。
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