如今信息的便利讓人們對自己社保情況的查詢方便了不少,但是查詢中有市民卻遇到了怪事,賴小姐就遇到了這樣的事情,她的單位為她繳了1月至6月的社保金,但她在社保中心查詢時竟發(fā)現(xiàn)賬戶顯示的是零元!
目前番禺社保查詢的方式有三種,番禺市民可以根據(jù)如下情況,自行選擇查詢方式。
1、社保中心查詢
攜帶身份證到參保所在區(qū)市的社保中心查詢。
2、上網(wǎng)查詢
登陸所在城市的勞動保障網(wǎng)或社會保險業(yè)務(wù)網(wǎng)站,點擊“個人社保信息查詢”窗口,輸入本人身份證和密碼(密碼是你的社保證編號或者身份證出生年月),即可查詢本人參保信息。
3、電話咨詢
撥打勞動保障綜合服務(wù)電話“12333”進行政策咨詢和信息查詢。
去年6月,賴小姐的單位為她繳了1月至6月的社保金,但她在社保中心查詢時竟發(fā)現(xiàn)賬戶顯示的是零元!前日,番禺區(qū)稅務(wù)部門、社保中心接受采訪時稱,社保金從繳納到賬戶上需跨越60天時間,這期間,受益人有可能查詢不到自己賬戶上準確的社保金金額,他們表示相關(guān)部門應(yīng)用服務(wù)彌補制度上存在的問題。
社保金已繳賬戶上卻沒錢
據(jù)賴小姐稱,她是廣州某信息咨詢有限公司的員工,入職后,公司為她買了份社保,目前在公司工作了半年時間。日前,她通過電話聯(lián)系社保中心查詢社保金情況,被告知她的賬戶上目前沒有一分錢。難道是公司給她漏買了?
記者聯(lián)系上該公司負責人任女士,她拿出“參加社保職工人名單”及稅務(wù)部門開具的稅單,證明員工的社保金已繳至今年6月。記者又聯(lián)系上番禺區(qū)地方稅務(wù)局大石征收管理分局,該局工作人員調(diào)出蒙×公司繳費記錄,資料顯示該公司給員工買的社保金確已繳至今年6月。
隨后,根據(jù)賴小姐提供的資料,記者電話聯(lián)系社保中心查詢了該公司員工李小姐、梁小姐等4人的社保金金額,被告知今年社保沒有繳來。
稅務(wù)社保均有繳費記錄
公司繳了錢,稅務(wù)部門也證實確已收了該項費用,那為何在社保中心賬戶卻沒顯示呢?
據(jù)大石征收管理分局局長梁偉強介紹,稅務(wù)部門的資料顯示該公司今年1月至6月的社保金已繳,那問題可能出在社保中心的操作上。
記者又聯(lián)系上番禺區(qū)社會保險管理中心葉姓副主任。在查看了資料后,葉先生證實該公司的社保金繳至今年6月。據(jù)其介紹,稅務(wù)部門每月1日至15日繳收社保金,25日左右把統(tǒng)計的數(shù)據(jù)反饋到社保中心。但蒙×信息公司是在今年6月18日繳了1月至3月的社保金;6月30日,繳了4月至6月的社保金,所以錢尚未到社保中心的賬戶,因此資料顯示是零元。
社保金轉(zhuǎn)至賬戶有時間盲點
“既然提供了電話查詢服務(wù),就應(yīng)該縮短社保金到賬時間。”賴小姐了解情況后,對服務(wù)提出質(zhì)疑。
大石征收管理分局梁局長稱,根據(jù)社保金征收條例,社保金從繳納到轉(zhuǎn)至受益人的賬戶,起碼有60天的時間跨度。其間,受益人查詢不到自己社保金的準確金額,屬于相關(guān)部門在操作上存在盲點。對此,相關(guān)部門應(yīng)該在服務(wù)上彌補制度上存在的問題,比如社保中心通過系統(tǒng)能瀏覽繳費情況,那對外公布信息時應(yīng)該確認社保金正在劃撥途中,只是尚未到賬。
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