臺風(fēng)過境 保險理賠注意事項有哪些

發(fā)布者:王瀟茵|發(fā)布時間:2013-10-10 13:56:38

9月末10月初,臺風(fēng)“天兔”、“蝴蝶”、“菲特”、“丹娜絲”陸續(xù)登陸我國,為沿海城市造成嚴重影響。盡管事先發(fā)布了強臺風(fēng)預(yù)警,但仍然有大批居民房屋、公共設(shè)施遭到破壞。另有多艘漁船被臺風(fēng)掀翻,海上搜救生還漁民及遇難者遺體的工作正在展開。臺風(fēng)過境常見的損失有哪些?臺風(fēng)保險理賠注意事項都有什么?開心保小編整理了臺風(fēng)過后常見的保險理賠問題,為你提供最清晰的保險理賠指南。

人:人身意外險、壽險理賠注意事項

據(jù)不完全統(tǒng)計,近期的臺風(fēng)已經(jīng)造成上百人失蹤,溫州發(fā)生了6人觸電死亡的悲劇,還有多起廣告牌、樹木倒塌造成的人員傷亡事件。在臺風(fēng)天氣,人員應(yīng)盡量避免出門,同時保證家中電路安全。一旦進水,首先需要切斷電源總開關(guān),避免家用電器因進水損壞發(fā)生安全事故。如出門遇到道路積水,需要穿防水膠鞋等絕緣鞋子,防止電線被吹落到水中造成觸電事故。

普通的人身意外險理賠流程有

1、發(fā)生意外傷害事件后及時撥打保險公司電話報案,了解需要準備的材料。

2、被保險人如需住院醫(yī)療保險應(yīng)在保險公司規(guī)定的認可的二級(含二級)以上醫(yī)院住院就診),并保留醫(yī)學(xué)診斷證明、有關(guān)部門出具的意外傷害事故證明、醫(yī)療費原始收據(jù)及處方、本人身份證或戶籍證明復(fù)印件。

3、保險公司接受報案申請并搜集好相關(guān)資料后,會在7日內(nèi)會作出結(jié)案通知,被保險人或受益人接到通知后,可憑本人身份證和戶籍證明到保險公司領(lǐng)取賠款。

家:投保家財險很重要

家財險是投保人按照粗略估算自家房屋及設(shè)施的價值,按照一定比例來投保的保險。我國的家財險都是綜合險,一般都會承保房屋、室內(nèi)裝修、家具家電損失。而臺風(fēng)、暴雨、冰雹、爆炸等造成的家庭財產(chǎn)損失也在保障之內(nèi)。不少家財險還包括火災(zāi)、財產(chǎn)盜搶、房屋漏水、高空墜物等保障。家財險屬于定額保險,開心保上銷售的華泰家財險提供50萬的房屋保障,一年550元起,可以滿足絕大多數(shù)家庭財產(chǎn)保障需求。

我國購買家財險的家庭并不多,一部分原因也是因為人們對于家財險認識不高。開心保保險專家提醒大家,家里面的珠寶、古玩、字畫一般不在保障范圍內(nèi),如有需要可以與公司特別約定投保,通過增加保費的方式來擴展保障范圍。

車:車損險、涉水險不可少

臺風(fēng)造成全國范圍內(nèi)大規(guī)模降雨,不少車輛都被水淹,損失慘重。開心保車險專家表示,車輛被水淹之后,不要貿(mào)然二次打火,應(yīng)該向保險公司報案,等待保險勘察人員到場定損。一般來說,因暴雨天氣造成的車輛被淹,車損險時可以賠付的。而發(fā)動機被淹則需要車主投保涉水險才可以理賠。值得一提的是,車輛被淹之后強行發(fā)動導(dǎo)致發(fā)動機受損的,無論是車損險還是涉水險都無法理賠。如果車主想要獲得全額的賠付,應(yīng)該投保車損險、涉水險和不計免賠險,否則只能夠獲得80%左右的賠償。

車輛保險理賠程序:

1、報案。車主在發(fā)現(xiàn)車輛進水之后,需在24小時內(nèi)向保險公司報案,并認真填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》,需本人簽字。

2、告知保險公司損壞車輛所在地點,等待保險公司定損員對車輛進行查勘定損。

3、車輛需要指定4S店或者維修廠進行修理,車主要保留財物損失的賠償需取得相應(yīng)的票據(jù)、憑證、車輛修復(fù)及事故處理索賠所需資料,提交給保險公司。

4、等待保險公司處理結(jié)果。

車輛保險理賠注意事項:

1、盡量避免暴雨天氣駕駛車輛及通過積水路段。一旦車輛進水熄火,要馬上停車報案,不要二次啟動,以免造成發(fā)動機損害,無法進行保險賠償。

2、暴雨來臨之前,最好將車輛開至地上停車場,或停在高地,防止積水淹沒車輛。

3、足額投保車險,車損險、涉水險及不計免賠險都要投保才能獲得更高額度的賠償。

如今,臺風(fēng)過后保險理賠工作正在逐步展開,各地保險公司都受到不少保險理賠報案。臺風(fēng)過境為人們的生活造成了嚴重影響,帶來的經(jīng)濟損失更是無法估量。開心保保險專家除了提醒大家關(guān)注天氣情況、及時做好臺風(fēng)防范工作之外,也希望大家能夠提高風(fēng)險意識,在意外來臨之前做好充足的保險規(guī)劃,將風(fēng)險損失降到最低。

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