怡安集團(AonCorporation)總部位于芝加哥,是世界上首屈一指的集風險管理服務(wù)、保險經(jīng)紀和再保險經(jīng)紀、人力資源咨詢服務(wù)及特殊風險承保于一體的綜合性集團公司,同時也是全球最大的風險管理和保險經(jīng)紀公司。怡安集團是紐約證交所的上市企業(yè)(股票代碼AOC),2006年的全球營收為103億美元,位居2007年財富500強第247位。目前,怡安集團在全球120多個國家500個分支機構(gòu)中擁有43,000名員工。
怡安咨詢公司是怡安集團的全資子公司,怡安咨詢是其核心業(yè)務(wù)之一,主要業(yè)務(wù)是人力資源咨詢。目前在全球有117個分支機構(gòu),7000余名員工,與財富500強中二分之一以上的大型企業(yè)建有長期的合作關(guān)系。2006年,怡安咨詢的全球經(jīng)營收入逾12億美元,在亞洲和中國也取得了很好的成績。
美國怡安咨詢公司在中國
2008年3月26日,怡安咨詢在中國的第一家全資子公司――怡安亞太咨詢(上海)有限公司(AonAsiaPacificConsulting(Shanghai)Co.,Ltd.)開業(yè),此舉標志著怡安咨詢正式進軍中國市場。
怡安咨詢總部設(shè)在上海,隨后,其北京、南京、成都、廣州、大連等主要大中城市的辦事處也將陸續(xù)開業(yè)。
美國怡安咨詢進軍中國市場
作為全球排名第一的保險經(jīng)紀公司——美國怡安集團的核心業(yè)務(wù)組成部分,怡安咨詢上月正式進軍中國市場。
怡安亞太咨詢(上海)有限公司董事總經(jīng)理劉淵在接受記者專訪時表示“作為全球排名第一的保險經(jīng)紀公司——美國怡安集團的核心業(yè)務(wù)組成部分,怡安咨詢上月正式進軍中國市場。”怡安高度看好中國經(jīng)濟以及中國咨詢業(yè)的前景,我們選擇于今年進入中國市場就是一個實際行動的證明。”
從全球角度來看,怡安集團的業(yè)務(wù)主要有風險管理、再保險和人力資本咨詢。在中國市場上,怡安集團首先將其風險管理業(yè)務(wù)投入其中,2003年與中糧集團合資,成立了中國首家中外合資保險經(jīng)紀公司——中怡保險經(jīng)紀。5年后,怡安再次將其人力資本咨詢業(yè)務(wù)推向中國市場。
據(jù)了解,在中國市場,怡安咨詢將著眼于提供全面人力資本風險管理咨詢,特別是健康退休計劃的福利咨詢、公司治理和高管激勵,薪酬和生產(chǎn)率管理以及人員評估等方面。“金融、高科技與生命科學行業(yè)是怡安咨詢的首選。”
在怡安集團進入中國市場后,它將如何協(xié)調(diào)與姐妹公司的關(guān)系呢?在劉淵看來,兩家公司完全可以實現(xiàn)業(yè)務(wù)互補、互相促進。一方面,怡安咨詢業(yè)務(wù)是隨著保險經(jīng)紀業(yè)務(wù)的開展自然派生的。因為,在幫助客戶制定員工養(yǎng)老金計劃,為其購買保險產(chǎn)品的過程中,客戶會很自然地要求審視公司的人力資源策略,不僅在員工的薪酬福利方面,在制定和實施吸引、留用人才的策略和計劃方面都需要獲得幫助。“咨詢與經(jīng)紀業(yè)務(wù)有機結(jié)合,將為企業(yè)提供更全面、更到位的服務(wù)。”另一方面,企業(yè)在尋求保險經(jīng)紀業(yè)務(wù)的同時,也經(jīng)常會期望評估其現(xiàn)行管理運營中已經(jīng)或即將面臨的風險,并就風險預(yù)防、管理系統(tǒng)的建設(shè)以及第三方服務(wù)商的選擇考評標準等方面提供更為全面的服務(wù),“這也是怡安咨詢介入的角度”。
“怡安集團與中怡已經(jīng)意識和確認了在業(yè)務(wù)上的具體合作點。”劉淵告訴記者,如面對目前中國企業(yè)掀起的境內(nèi)外IPO上市熱潮,雙方會結(jié)合一個重要的風險管控產(chǎn)品——董事與高管責任險,該產(chǎn)品是基于評估客戶公司董事及高管的經(jīng)營決策風險所設(shè)計的風險管理產(chǎn)品,“我們這類經(jīng)紀業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的保費總額也已占到全球保費總額的40%”,同時該風險又與公司治理結(jié)構(gòu)、薪酬激勵密切相關(guān)。
談及中國管理咨詢市場,劉淵認為:“已經(jīng)比較成熟,主要的標志是形成了比較有序的競爭格局、市場分級和細分。”劉淵覺得,似乎不久以前,國內(nèi)研究的重點還是外商直接投資(FDI),忽如一夜春風來,熱點一下切換到了中國企業(yè)的海外直投(ODI),如中國工商銀行控股南非最大商業(yè)銀行,中鋁集團控股英國力拓等等。“中國資本和中國企業(yè)已經(jīng)拉開了海外擴張的序幕”,“市場給業(yè)內(nèi)企業(yè)創(chuàng)造相互分包外包、業(yè)務(wù)合作、整合并購等需求,必將造就中國咨詢市場有序而充滿活力的局面。”
從中國經(jīng)濟全局來看,劉淵進一步指出,中國經(jīng)過30年改革開放,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級,高端服務(wù)業(yè)得到越來越多的扶持,這些都對咨詢業(yè)在中國市場的發(fā)展提供了堅實的保證;中國經(jīng)濟的高速增長必然伴隨與人力資源有關(guān)的眾多風險和機遇。如從企業(yè)角度看,人才不足將使人才吸引、留用、激勵成為管理的重中之重,而從員工角度,則會更加關(guān)注行業(yè)高峰期過后,自身職業(yè)安全和養(yǎng)老、失業(yè)狀態(tài)下的報酬替代水平等等實際問題;經(jīng)濟總量的增長必然帶來行業(yè)的擴容,“無論哪些行業(yè)擴容,都將給咨詢業(yè)創(chuàng)造新的需求機會。”
此外,中國咨詢市場還在不斷創(chuàng)造著新的需求。如今年1月1日正式實施的《勞動合同法》,以及隨后出臺的一系列促進就業(yè)的指導(dǎo)性法規(guī),就蘊含著人員就業(yè)和勞資關(guān)系等領(lǐng)域的豐富需求。相應(yīng)的人員甄選、評估和反饋管理的工具,以及通過量化方式幫助企業(yè)有效實施人力資源戰(zhàn)略的咨詢產(chǎn)品,“這都將開拓巨大的咨詢市場。”
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