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車輛保險知識 劃痕險理賠技巧與理賠范圍

摘要：端午小長假剛剛結(jié)束，假期歸來私家車的理賠和維修率明顯上升，尤其是因為刮擦需要補漆的私家車占據(jù)了絕大多數(shù)。據(jù)相關(guān)人員介紹，黃金周期間，不少市民開著私家車出游，由于景點和道路上擁擠，車主稍不留心汽車車頭和車尾就會碰擦，市區(qū)狹小的擁擠道路上、景區(qū)出入口、停車場是車輛易發(fā)生碰擦的主要場所。蹭出小劃痕的話，不能按車損險理賠，只能按劃痕險來理賠，接下來，開心保小編就帶您了解一下劃痕險理賠流程與劃痕險理賠技巧。

劃痕險理賠流程

如果被保險車輛被刮花，一定要及時向保險公司現(xiàn)場報案，進行正常的理賠程序。向保險公司報案時，要特別注意報案時間，一般是48小時之內(nèi)；如果超時，就需被保險人攜身份證原件，親自到保險公司補報案。保險公司對定損后，再到4S店修車。如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。如果只做漆不用整形的話，不需要現(xiàn)場報案，你有時間的話就可以打給你保險公司報案。就說車身有劃痕就可以了。然后等定損員聯(lián)系你，看你車子的具體損失情況。給你定一個價格。你拿著定損單去修理廠維修、付錢、拿發(fā)票。之后帶齊材料去保險公司理賠就可以了。劃痕險有最高賠付金額的，你要看你具體保了多少錢的。如果你保了2000，但是實際修要3000的話。那么保險公司最高就賠2000，另外你要看你有沒有保劃痕不計免賠險。一般如果沒保不計免賠保險公司還要少賠你15%左右。

劃痕險理賠技巧

1、確保車輛劃痕是否屬于車輛劃痕險的范圍。車主只有在投保了車損險的基礎(chǔ)上，才能投保劃痕險這種附加險。劃痕險與車損險最大的區(qū)別在于劃痕險針對的是車身漆面的劃痕，而不是碰撞痕跡明顯或者是劃了個口子或者是有個大凹坑。我們要根據(jù)劃痕險那“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”理賠范圍來進行判斷它是否屬于其中的范圍。2、具體情況具體分析車輛劃痕情況。如果車子在行駛過程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦導(dǎo)致的汽車漆面劃痕，就不屬于劃痕險理賠范圍，而是出現(xiàn)由劃痕險來賠的無刮擦、碰撞痕跡時的單獨劃痕，所以我們要視具體情況而定。

#劃痕險 #車險 #車險理賠 #保險理賠 #汽車劃痕險

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 車身劃痕險定義及理賠范圍介紹

摘要：停在小區(qū)或者路邊的私家車被莫名碰撞劃傷，您是否也經(jīng)歷過這種“厄運”？經(jīng)常有車主抱怨，夜晚停在小區(qū)的愛車一大早車身就被撞得凹凸不平，或是短暫將愛車停靠到路邊，超市購物的工夫就被硬器劃傷了，而這種情況的肇事者常常又無處可尋。近日，家住城區(qū)的李先生為停在小區(qū)的愛車被劃傷一事頭痛不已。前幾天，他加班后回到家好容易找到一處停車位，艱難地停好車，不想第二天發(fā)現(xiàn)愛車“受了傷”。“大清早上班剛準備拉車門，就看到車左前方有一條近一米長的劃痕。”李先生說，他仔細查看劃痕后，分析有可能是小區(qū)內(nèi)其他車輛出入倒車不慎劃傷了自己的車子。李先生說，類似的情況最近兩年內(nèi)在他的身上時常發(fā)生，受停車間距、停車位置、駕駛技術(shù)等因素限制，自己的愛車不免遭到碰撞和劃傷，讓他常為愛車的“人身安全”提心吊膽。李先生的遭遇很多人都經(jīng)歷過，但最后往往因無法查明事發(fā)經(jīng)過而自認倒霉。那么，有沒有什么好辦法可以減少類似的損失呢？當然是買一份車身劃痕險，接下來開心保小編將帶您了解車身劃痕險定義以及車身劃痕險理賠范圍。劃痕險是一種附加險，車主只有在投保了車損險的基礎(chǔ)上，才能投保劃痕險。劃痕險的保險責任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”，如果是被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失就屬于免責范圍了。劃痕險針對的是車身漆面的劃痕，若碰撞痕跡明顯，劃了個口子，還有個大凹坑，這個就不屬于劃痕，屬于車損險的理賠范圍。車身劃痕險理賠范圍很廣泛，如果車子出現(xiàn)無刮擦、碰撞痕跡時的單獨劃痕，就可以由劃痕險來賠，但是要是在行駛過程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦而導(dǎo)致的汽車漆面的劃痕，就不在劃痕險理賠范圍了。所以，有車主提出的在“行駛過程中把車劃了一下”就要看具體情況而定，到底是行駛過程中被他人惡意劃傷的還是兩車刮擦時被劃了一下。除此之外，根據(jù)保險公司的免責條款，還有四種情況是得不到賠償?shù)?，包括被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失；他人因與被保險人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟糾紛造成保險車輛的損失；車身表面自然老化、損壞；其他不屬于保險責任范圍內(nèi)損失和費用。另外，汽車劃痕保險每次賠償均有15%的絕對免賠率，即最高只賠損失的85%；汽車劃痕保險在保險期內(nèi)有賠償限額，若車主在保險期內(nèi)多次索賠，賠償金額累計達到賠償限額時，汽車劃痕保險便終止失效了。溫馨提示：由于劃痕險的賠付率普遍在200％到300％間，基本上處于虧損運營，大多數(shù)保險公司都只針對新購買的車或者兩三年內(nèi)新車承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。
 

#車身劃痕險 #劃痕險 #車險理賠 #車險

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 教你車輛劃痕如何處理小竅門

摘要：汽車在行駛過程中免不了磕磕碰碰，車身上的劃痕雖然不妨礙汽車的駕駛，但是看到劃痕的存在總匯讓人心里不舒服，車輛劃痕如何處理？哪些方法簡單又巧妙？車輛劃痕平時也要防患于未然，下面為大家介紹10種平時保養(yǎng)中要注意防劃痕的小竅門哦。1、車身的老化、傷痕的檢查保養(yǎng)竅門：不論什么樣的汽車都會有或大或小的傷痕。傷痕對表漆造成多大的損傷？怎樣才能修補？都必須考慮正確的處置方法。如果是不太醒目的傷痕，聰明的方法是倒不如不要去管它。2、磨損傷痕的修補保養(yǎng)竅門：所有的車都有擦傷，最好的修補方法是傷痕部分填上與車身相同的鍍膜劑。鍍膜劑可涂一次、二次、三次，次數(shù)越多，會涂得越干凈。但整個車身的均勻處理也很重要。3、小傷痕的修補保養(yǎng)竅門：車身如果發(fā)現(xiàn)傷痕，先檢查傷痕的程度。如果只是很淺的刮傷表漆，立即用混合劑處理，擦拭方法為直線擦拭。傷痕消失后，用更細的混合劑擦拭之后再打上蠟。4、刮傷、表漆剝落的修補保養(yǎng)竅門：較深的傷痕，重點是觀察金屬面是否露出，如果看不到金屬面就不會生銹，可以專心地涂上修飾漆。用筆尖一點一點地點上去，然后等漆完全干。5、較深傷痕的修補保養(yǎng)竅門：很深但細長的傷痕，用彩色油灰可以修補得很好。傷痕處用砂紙，不要隨便將傷痕面擴大，重要的是將臟污清除干凈。油灰要仔細地涂抹，使之完全進入內(nèi)部。最后涂上混合劑、上蠟，結(jié)束工作。6、凹陷的修補保養(yǎng)竅門：凹陷處理是車身保養(yǎng)中最麻煩的工作之一，重要的是打好底子，若這個步驟做不好，涂裝做得再好效果都不佳。噴漆時，不要忘記用報紙遮好四周，使涂料不要向周圍擴散。7、防銹對策竅門：發(fā)現(xiàn)生銹后，立即著手解決，如果放任不管，銹點就會慢慢擴大。防止生銹的方法是用砂紙擦凈，或用使銹點變化的化學合成劑。根據(jù)情況不同，分別使用。8、漏水對策竅門：車門、行李箱周圍粘貼的防水條容易剝落、扭曲。但如果沒有破裂、變形，可以再一次使用，只需將它重新粘貼，就可以防止漏水。用保護劑恢復(fù)橡膠本身的彈力也很重要。9、保險杠傷痕的修補保養(yǎng)竅門：保險扛的傷痕處理方法是將毛刺削去，坑洼部分涂上油灰使之平滑。專用油灰，準備各種顏色，選擇最接近的顏色。與車身同色的保險杠，噴漆很重要。10、機油保養(yǎng)竅門：機油量過多過少都會影響引擎，理想的量是緊靠油量刻度上限的部位。補充用機油，盡量準備與使用中的機油相同等級的產(chǎn)品。注意不要濺到引擎周圍，一個月檢測一次。對于一些輕微劃痕，車輛劃痕如何處理？車主只需要進行基本修復(fù)即可，這樣既能彌補缺陷還能節(jié)省開支，但是如果要追求美感，就要進行專業(yè)性的處理了。1、車輛劃痕如何處理的基本方法（1）噴涂法。采用傳統(tǒng)補漆的方法來修復(fù)劃痕。缺點是對原漆傷害面積過大，修補的時間過大，效果難盡如人意。（2）電腦調(diào)漆噴涂法。結(jié)合電腦調(diào)漆并采用新工藝方法的深劃痕修補技術(shù)，這是一種快速的技術(shù)修復(fù)，但要求顏色調(diào)配準確，修補的面積盡可能縮小，再經(jīng)過特殊溶劑處理后，能使新舊面漆更好地融合，達到最佳附著。（3）漆筆修復(fù)法。用相近顏色的漆筆涂在劃傷處即為漆筆修復(fù)法。此法簡單但修復(fù)處漆附著力不夠，易剝落而難以持久。2、汽車面漆的鏡面處理汽車鏡面漆精加工技術(shù)，亦可以釋義為“汽車漆面精細拋光處理技術(shù)”，鏡面是一種較為形象的說法，意即經(jīng)過這種工藝處理以后的汽車車漆表面，能呈現(xiàn)出一種如鏡子般光亮的視覺效果，堪與原車漆光亮度相媲美，是一種成熟的汽車漆面處理工藝。該項技術(shù)還能夠能很方便地清除汽車漆表面的氧化層，和不傷底漆的劃痕，為汽車封釉做好前期的準備工作。使汽車漆的光澤度提高，以達到“鏡面效果”而進行拋光的途徑主要有：靠研磨和摩擦材料的力量，硬性地把細微劃痕去掉?？肯灥墓π?，拋光到一定程度后靠蠟的光澤來彌補拋光的缺陷?？炕瘜W反應(yīng)，即靠拋光機轉(zhuǎn)速的調(diào)整而使拋光劑產(chǎn)生的化學反應(yīng)。真正能產(chǎn)生良好“鏡面效果”的方法應(yīng)是第三種，汽車漆越亮，蠟的光澤也就保持得越長。但在運用此種方法時，是需要較高的技術(shù)的，需要不斷試驗和實踐，知道如何才能達到很好的效果，把握合適的力度。因此，車輛劃痕如何處理？要想讓汽車美容達到理想的效果，最好去正規(guī)、有資質(zhì)的汽車美容店，這樣才能放心，達到的效果才會更好。

#車輛劃痕 #劃痕險 #車險

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 買了劃痕險 劃痕險怎么報呢

摘要：劃痕險全稱車身劃痕損失險，家庭自用車輛、非營業(yè)車輛可投保，是指在保險期間內(nèi)，保險車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷，保險公司按實際損失負責賠償。劃痕險是車輛損失險的附加險，即需要在投保了車輛損失險的情況下方可投保，不可單獨投保。劃痕險怎么報呢？

哪些情況是可以報劃痕險的

在保險期間內(nèi)，如車身表面出現(xiàn)劃痕，只有投保的車輛沒有明顯的碰撞的痕跡，保險公司才會根據(jù)合同的規(guī)定，按實際損失賠償。除此之外，根據(jù)保險公司的免責條款劃痕險怎么報，還有四種情況是得不到賠償?shù)?，包括被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失；他人因與被保險人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟糾紛造成保險車輛的損失；車身表面自然老化、損壞；其他不屬于保險責任范圍內(nèi)損失和費用。劃痕險怎么報免責范圍是什么：（1）被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失；（2）他人因與被保險人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟糾紛造成保險車輛的損失；（3）車身表面自然老化、損壞；（4）其他不屬于保險責任范圍內(nèi)損失和費用。

劃痕險保費多少錢

由于每個保險公司的費率計算公式不同，專家建議消費者購買劃痕險前應(yīng)詳細咨詢保險公司?，F(xiàn)平安保險公司推出網(wǎng)上車險直銷服務(wù)，只需登陸平安官網(wǎng)，提供一個簡單的車輛信息就可以獲得精準的車險報價，網(wǎng)上投保車險還可享受商業(yè)險更多的優(yōu)惠，還可以直接在網(wǎng)上支付完成投保，十分方便。老張三天前剛買了輛12萬多的新車，新車到手那可是相當?shù)呐d奮，一天就把幾個親戚家轉(zhuǎn)了個透，晚上叫上十幾年的兄弟開著新車去吃飯，第二天晚上安排了個聚會，買了新車請大家吃飯聚聚，深夜回家的時候和別的車擦了下沒太注意，第二天一看車子有條大約20厘米長很深的劃痕，結(jié)果到4S店花了1000多才修好。如果老張買了劃痕險，這筆開支就是有平安保險公司支付了，如果買了劃痕險，劃痕險怎么報呢？劃痕險是車損險的附加險之一，保障責任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”，劃痕險的保費并不高，一般在幾百元左右。新車是最有必要上劃痕險的，主要是防止惡意劃痕。很多車主都會遭遇車子被劃，而且越是新的車子越容易被劃，所以不少買新車的人都會購買劃痕險，然而劃痕險有多必要，就說明這一險種的賠付率有多高。很多人車子被劃，也買了劃痕險，但是一些保險公司為什么不賠償呢？ 劃痕險怎么報，什么情況下保險公司會負責賠償，這是車主應(yīng)該知道的。平安保險公司對于劃痕險怎么報的處理是周到的，首先保護現(xiàn)場，保留相關(guān)證據(jù)，電話通知平安保險公司，攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式索賠。經(jīng)保險公司定損，以核定損失項目及金額，定損完畢后才可給予相應(yīng)的賠償，然后提交索賠單證，領(lǐng)取保險賠款，投保人將保單正本、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照復(fù)印件等資料提交給保險公司，由平安保險公司計算賠款，屆時，保險公司會通知領(lǐng)取保險賠款，領(lǐng)取賠款時，領(lǐng)款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件。

汽車劃痕險怎么報

若保險車輛被刮花，一定要及時向保險公司現(xiàn)場報案，進行正常的理賠程序。向保險公司報案時，要特別注意報案時間，一般是48小時之內(nèi)；如果超時，就需被保險人攜身份證原件，親自到保險公司補報案。保險公司對定損后，再到4S店修車。同時，如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。另外需要注意的是，如果投保汽車不太昂貴，劃痕損失建議不報案，因為首年無理賠的話次年保費能夠優(yōu)惠10%。車主在確定了所發(fā)生的事故是否屬于汽車劃痕險的承保范圍以后，然后與所投保的保險公司進行協(xié)商，把汽車劃痕險報銷金額確定，最后，再按照汽車劃痕險理賠流程走程序即可完成汽車劃痕險怎么報的操作。

#劃痕險 #劃痕險購買

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 劃痕險雖重要 但投保不容易

摘要：最近幾年購買車輛的人群呈現(xiàn)爆炸性的增長，自然交通事故也是時有發(fā)生。但是在生活中一些小的刮刮蹭蹭事件也是非常多的，而且經(jīng)常有車主反映自己的車輛被人惡意劃傷了。張先生的小車一直停放在路邊，一天早上他發(fā)現(xiàn)車輛被人惡意劃傷了，似乎是被硬物劃過。張先生憤怒的同時馬上撥打車險公司電話，看看能不能申請賠償。結(jié)果最終被告知這一情況不在保險范圍，原來張先生沒有投保商業(yè)險中的“車身劃痕險”這一附加險。最后張先生只好自己把車輛修理好。通過這次經(jīng)歷，張先生了解了投保汽車被劃保險的重要性，其實對于新車車主和一些沒有固定停車地點的車主來說，投保車身劃痕險是相當有必要的。劃痕險是車損險的附加險，即投保了機動車損失保險的，可投保劃痕險。劃痕險全稱車身劃痕損失險，家庭自用車輛、非營業(yè)車輛可投保，是指在保險期間內(nèi)，保險車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷，保險公司按實際損失負責賠償。劃痕險是車輛損失險的附加險，即需要在投保了車輛損失險的情況下方可投保，不可單獨投保?？墒侨缃?，投保劃痕險有點難，由于劃痕險不需要碰撞、不需要現(xiàn)場，所以是最容易造假騙保的一個險種。一些車主覺得車漆舊了，會自己拿鑰匙等故意把車漆劃壞，然后找保險公司理賠。為了盡量減少作假，保險公司只能從車險購買和理賠等多方面進行限制。為了減少騙保的情況，目前多家保險公司已經(jīng)在實施15%-20%的劃痕險免賠。這意味著如果定損為1000元，車主就要自己承擔200元。有了自己要承擔的部分，一些企圖通過造假重新噴漆的車主就會衡量，現(xiàn)有的損傷程度有沒有必要花錢重新噴漆。劃痕險基本賠付率都是百分中百，所以很多保險公司都已經(jīng)廢除了這項險種，但還是有少許的保險公司有這個險種，不過在投保的時候也會有一定的限制，那就是剛購買的新車前幾年可以購買劃痕車輛險，或者剛拿駕駛證的車主可以購買。此外，今年5月以來，劃痕險的保費也有所上調(diào)。原來劃痕險保費大多可以做到7折，現(xiàn)在一般是8折。溫馨提示：三個辦法避免劃痕有車主說汽車只是日常代步工具，無需太過精心照料，也有車主說這歪歪扭扭的劃痕看久了就會習慣，但適當?shù)膼圩o還是有必要的。除了被動接受事實、采取補救措施外，車主更應(yīng)該注意的是預(yù)防愛車車身受傷，開心保小編總結(jié)出以下三條：1、文明合理停車。在指定地點停車，停車時給他人留點空間，可避免小區(qū)內(nèi)報復(fù)性劃車行為；將車停在有燈光、保安看守或有監(jiān)視器的地方，遭“黑手”偷襲概率也會降低。2、勤洗車。酸雨、鳥糞等污染物對車漆有腐蝕性危害，兩三個月不洗車難免會有損車漆。3、洗車方法要得當。自己動手洗車時，必須挑選一塊柔軟的棉質(zhì)毛巾，千萬別一桶水洗到底；去洗車店洗車時，盡量找正規(guī)的店面。

#車輛劃痕險 #車險購買 #車險 #車險投保

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 劃痕險應(yīng)如何理賠？理賠時應(yīng)注意什么？

摘要：車輛行駛，難免不會遇到些磕磕碰碰。為此，很多車主都會為自己的愛車選購保險。劃痕險能夠為意外造成的車身劃痕提供保障，是很多人都會選購的保險。但什么是劃痕險？如何進行投保和理賠呢？劃痕險全稱車身劃痕損失險，家庭自用車輛、非營業(yè)車輛可投保，是指在保險期間內(nèi)，保險車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷，保險公司按實際損失負責賠償。劃痕險是車輛損失險的附加險，即需要在投保了車輛損失險的情況下方可投保，不可單獨投保。那么，車輛劃痕險應(yīng)如何理賠呢？若保險車輛被刮花，一定要及時向保險公司現(xiàn)場報案，進行正常的理賠程序。向保險公司報案時，要特別注意報案時間，一般是48小時之內(nèi)；如果超時，就需被保險人攜身份證原件，親自到保險公司補報案。保險公司對定損后，再到4S店修車。同時，如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。另外需要注意的是，如果投保汽車不太昂貴，劃痕損失建議不報案，因為首年無理賠的話次年保費能夠優(yōu)惠10% 。車輛劃痕險理賠時應(yīng)注意什么呢？1、確保車輛劃痕是否屬于車輛劃痕險的范圍。車主只有在投保了車損險的基礎(chǔ)上，才能投保劃痕險這種附加險。劃痕險與車損險最大的區(qū)別在于劃痕險針對的是車身漆面的劃痕， 而不是碰撞痕跡明顯或者是劃了個口子或者是有個大凹坑。我們要根據(jù)劃痕險那“他人惡意行為造成保險車 輛車身人為劃痕”理賠范圍來進行判斷它是否屬于其中的范圍。2、具體情況具體分析車輛劃痕情況。如果車子在行駛過程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦導(dǎo)致的汽車漆面劃痕，就不屬于劃痕險理賠范圍，而是出現(xiàn)由劃痕險來賠的無刮擦、碰撞痕跡時的單獨劃痕，所以我們要視具體情況而定。什么情況下保險公司不賠劃痕險？以下四種情況下發(fā)生的劃痕，保險公司對劃痕險將不予理賠：（1）被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失；（2）他人因與被保險人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟糾紛造成保險車輛的損失；（3）車身表面自然老化、損壞；（4）其他不屬于保險責任范圍內(nèi)損失和費用。

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2024-09-03 16:23:22

保險理賠 車主必知的經(jīng)驗：車輛劃痕險如何理賠

摘要：投保后出險進行理賠是保險公司份內(nèi)的事，然而不少車主卻發(fā)現(xiàn)，這件理所應(yīng)當?shù)氖虑椋谡嬲龑嵤r卻很難，車輛的劃痕險就是如此，而且因劃痕險賠付率較高，只有少數(shù)幾家財險公司目前有開展劃痕險的業(yè)務(wù)，且都有較高的門檻。那么車輛的劃痕險如何進行理賠呢？劃痕險是車損險的附加險，即投保了機動車損失保險的，可投保劃痕險。劃痕險全稱車身劃痕損失險，家庭自用車輛、非營業(yè)車輛可投保，是指在保險期間內(nèi)，保險車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷，保險公司按實際損失負責賠償。劃痕險是車輛損失險的附加險，即需要在投保了車輛損失險的情況下方可投保，不可單獨投保。在保險賠付操作過程中，由于車輛劃痕險具有“賠付免現(xiàn)場”和“不需要給出劃痕理由”兩大特點，自導(dǎo)自演的“愛車苦肉計”經(jīng)常上演，即車主劃傷愛車，找保險公司索賠。劃痕險的高“道德風險”一直是令人頭疼的一大難題。劃痕險理賠流程：第一，如果被保險車輛被刮花，一定要及時向保險公司現(xiàn)場報案，進行正常的理賠程序。向保險公司報案時，要特別注意報案時間，一般是48小時之內(nèi)；如果超時，就需被保險人攜身份證原件，親自到保險公司補報案。保險公司對定損后，再到4S店修車。如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。第二，報案是必須的，如果沒有現(xiàn)場則需要你所在地的派出所證明你的車子是有人蓄意或者別的什么原因被劃。你最好先報案，然后打電話給你車子承包的保險公司，他們有有關(guān)這方面的處理流程。第三，如果只做漆不用美容的話，不需要現(xiàn)場報，你有時間的話就可以打給你保險公司報案。 然后等定損員聯(lián)系你，看你車子的具體損失情況。給你定一個價格。你拿著定損單去修理廠維修、付錢、拿發(fā)票。之后帶齊材料去保險公司理賠就可以了。劃痕險有最高賠付金額的，你要看你具體保了多少錢的。如果你保了2000，但是實際修要3000的話。那么保險公司最高就賠2000，另外你要看你有沒有保劃痕不計免賠險。一般如果沒保不計免賠保險公司還要少賠你15%左右。第四，劃痕險是不需要現(xiàn)場的，報案時說是一次發(fā)現(xiàn)車身多處被劃即可。保險公司是否全賠還得看是哪家保險公司承保的，條款中是否規(guī)定了免賠率，具體情況報案時可以咨詢。另外你得注意車身是否是劃痕或者碰撞造成的，劃痕是指非碰撞原因造成車身油漆單獨損傷的情況，如果你的車是因為刮蹭其它物體造成的就不算劃痕，不能并案處理，還需要現(xiàn)場報案，否則有免陪。當車輛發(fā)生損失數(shù)額較小的保險事故后，車主可以將車開至保險公司指定修理處，那里有定損打價權(quán)，讓修理廠幫助索賠。這種情況一般經(jīng)過以下幾步為車輛定損理賠：1、檢驗證件，出示三證及保單：本車行駛證、駕駛員的駕駛證、被保人的身份證、保戶保險單；2、壞車檢查，初定車輛損失部位、壞車檢查、填寫案件審批表、復(fù)印所有證件等；3、照相定損，照相定損，安排處理意見；4、報案定時，按照案件審批表內(nèi)容報案。修理完畢，帶齊證件及修車發(fā)票到修理處接車即可，讓修理處代理索賠。

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2024-09-03 16:23:22

保險理賠 劃痕險出險后如何報案

摘要：近日，很多網(wǎng)友向我們咨詢關(guān)于劃痕險出險后如何報案的問題，由于車輛劃痕險的出險率呈上漲趨勢，大家在遇到車輛出現(xiàn)劃痕問題需要理賠時，應(yīng)該怎樣報案呢？接下來我們一起了解一下。

車輛劃痕險出險的報案方式

1.車輛劃痕險出險后當場報案。大多數(shù)保險公司會到現(xiàn)場查勘，及出具相關(guān)證明，部分保險公司讓用戶直接開到定損點或修理廠報定損。2.4s店購買的劃痕險可直接撥打4s店的電話，4s店理賠員到達現(xiàn)場后由其全程理賠。3.自行到4S店報險。駐店理賠員看過以后，會直接帶你去一個叫做交通事故快速理賠中心的地方，那有你投保的保險公司的工作人員，4S的理賠員和這個工作人員會進行磋商，你只需站在一旁就行，最后保險公司的這個人會用相機給車的劃痕處照相，再給你和車來個合影，最后出具一份定損理賠單就OK了，上面會有你此次修理車子的費用和你此次使用后該險種的余額，然后你把車開回4S店修理廠就一切結(jié)束了，基本兩到三天就能取車。相關(guān)鏈接：車齡超兩年劃痕險不能保由于車身被劃的概率較高，一些車主在投保時均會投保車身劃痕險。昨日記者致電人保、平安、太平洋、大地等產(chǎn)險公司客服電話，發(fā)現(xiàn)多有車齡年限規(guī)定。平安產(chǎn)險、大地產(chǎn)險、太平產(chǎn)險等客服人員表示，車齡不超過兩年的車主可以投保劃痕險，超過了原則上不能投保。還有一些保險公司對于超過兩年車齡的車主雖未一刀切，但會有所選擇，只有過往車輛出險次數(shù)少的優(yōu)質(zhì)客戶才可申請繼保。與多數(shù)設(shè)定兩年期限不同的是，在榕一家大保險公司甚至暫停受理車身劃痕險。昨日該保險公司電話車險客服人員表示，公司劃痕險現(xiàn)只在我省的廈門和泉州兩地仍有受理，福州已暫停辦理。“劃痕險普設(shè)車齡門檻并不是行業(yè)統(tǒng)一要求，而是各家不約而同的行為。”昨日在榕一家財產(chǎn)保險公司車險部相關(guān)負責人表示，設(shè)定門檻主要是因為車輛出現(xiàn)劃痕的幾率高，而且賠付率也一直居高不下，劃痕險賠付率達到200%以上，保險公司基本處于虧損經(jīng)營。另外，設(shè)定車齡門檻也是為了防止少數(shù)舊車主故意劃車的道德風險。劃痕險一年可以理賠幾次在年度保單內(nèi)是不限制次數(shù)的，但仍要看車主的保額，每次的損失額度不能超過保額限制。但為了限制車身劃痕險惡意騙保的發(fā)生，一些保險公司也在理賠時出招，不僅要求要求拍照，甚至有的還要求車身劃痕險要到所在地派出所開具證明才能理賠。在此建議車主朋友，如果車身劃傷了，可以考慮一次性處理，不必每次因為一點小傷報案，因為次數(shù)也會影響第二年的續(xù)保優(yōu)惠的。劃痕險的理賠責任對于其賠償責任，以及購買要求也一定要熟知。一般情況下，劃痕險保險金額有多種檔次，車主可以根據(jù)愛車的情況選擇購買。賠付的時候，如果在保險金額內(nèi)按實際修理費用計算賠償。在保險期間內(nèi)，累計賠款金額達到保險金額，本附加險保險責任終止。一般情況下只保車齡三年以內(nèi)的車輛。對于舊車投保劃痕險，很多保險公司對上一年的出險次數(shù)會有要求。

#劃痕險出險 #劃痕險 #劃痕險理賠 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 車齡超過兩年不能保劃痕險

摘要：今年2月份，工作三年的小王用自己的全部積蓄買了一輛車，他對生命中的第一輛車呵護備至，給愛車買了一份“全險”。由于小區(qū)的人口比較雜，沒過幾天，小王就發(fā)現(xiàn)自己的愛車身上出現(xiàn)了一片斑駁和幾塊凹陷的地方，心痛和憤怒之余，小王想到了自己買了全險，其中有一項險種“車輛劃痕損失險”，因此，他趕緊向保險公司索賠。然而，當保險公司核查了汽車的劃痕情況后，給小王的結(jié)果是由于車身有明顯的碰撞痕跡，無法進行賠償。原來，這是因為小王沒有為愛車投保劃痕險。汽車劃痕險屬車輛損失險的附加險，只有投保了車輛損失險才能投保此險。在保險期間內(nèi)，如車身表面出現(xiàn)劃痕，只有投保的車輛沒有明顯的碰撞的痕跡，保險公司才會根據(jù)合同的規(guī)定，按實際損失賠償。依此規(guī)定，小王的車子無法得到賠償。由于車身被劃的概率較高，一些車主在投保時均會投保車身劃痕險。然而，劃痕險需求雖大，但有時卻不能保。張小姐就遇到了類似的事情。學完駕駛后，張小姐托熟人買了輛性能不錯的二手車。經(jīng)朋友推薦，她咨詢了某保險公司，對方經(jīng)過車險信息平臺核實后，給出了一個不錯的基礎(chǔ)險報價。由于駕駛技術(shù)尚未嫻熟，張小姐還想附加一個車身劃痕險。不料，保險公司銷售人員表示，由于該投保的車輛已經(jīng)超過三年車齡，按照公司相關(guān)規(guī)定，不能再投保車身劃痕險了。除了張小姐之外，不少車主也反映，在其購買車險時，保險公司拒絕續(xù)保他們的車輛劃痕險。據(jù)了解，目前一些省市，如溫州、杭州、南京、泉州的保險公司都開始停售車身劃痕險，而北京上海幾家較大的保險公司諸如平安、太平洋公司雖仍在銷售這險種，但對投保車輛提出了條件限制。太平洋車險的銷售人員表示，自今年年初起，車齡在三年內(nèi)的車輛可以投保劃痕險，而三年以上車齡的車輛則不能再投保該附加險了。所謂的三年車齡，是從購新車的這一年算起，若車主買了二手車，其車齡也必須從前車主的購車日起算，總車齡在三年內(nèi)的話，就可以投保劃痕險了。這是什么原因呢？據(jù)相關(guān)人員透露，設(shè)定門檻主要是因為車輛出現(xiàn)劃痕的幾率高，而且賠付率也一直居高不下，劃痕險賠付率達到200%以上，保險公司基本處于虧損經(jīng)營。另外，設(shè)定車齡門檻也是為了防止少數(shù)舊車主故意劃車的道德風險。小知識：目前保險公司劃痕險保額主要有四檔，分別為2000元、5000元、1萬元和2萬元，如5000元保額對應(yīng)的保費為400元左右。另外保險公司也規(guī)定，在保險期間內(nèi)車身劃痕險累計賠款金額達到保額，車身劃痕險保險責任將終止。

#劃痕險 #車輛劃痕險 #保險購買

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 開心保告訴您出劃痕險帶什么證件

摘要：車被劃了!相信這是不少車主都曾有過的遭遇。越是嶄新的車越容易被劃，所以不少老車主都會建議新車主購買劃痕險。然而劃痕險有多必要，就說明這一險種的賠付率有多高。申請劃痕險理賠，劃痕險證明就顯得十分重要了。那么，如何開具劃痕險證明呢？為幫助車主更快的獲得相應(yīng)賠償，下面就針對劃痕險證明做簡要介紹。劃痕險證明：集中定損用砂紙擴大“傷勢”由于劃痕險沒有現(xiàn)場，所以以前都不需要出現(xiàn)場。但為了盡量減少騙保情況的發(fā)生，現(xiàn)在多數(shù)保險公司要求劃痕險不但要出險、拍照，對劃痕還要進行定損，然后才能理賠。各保險公司劃痕險出險都要求集中定損。保險公司接到報險后會要求車主將車開到指定的地點，對劃痕進行確認、拍照，然后用砂紙將劃痕打磨到失去光澤，將“傷勢”擴大得更明顯。這樣能杜絕一些車輛車漆損傷并不嚴重、不影響美觀，而車主拿到錢以后不去修車，將來再重復(fù)定損的行為。劃痕險證明：有的理賠還需派出所開證明除了以上限制，現(xiàn)在大部分保險公司還要求劃痕險必須到所在地派出所開具證明才能理賠。據(jù)介紹，車漆被劃了，造成了車主損失，車主應(yīng)該保留現(xiàn)場并立刻撥打110報案。就近的公安機關(guān)民警會出現(xiàn)場，然后根據(jù)現(xiàn)場車輛的損傷情況開證明。所以車主在購買劃痕險的時候，應(yīng)該對理賠的要求進行詳細咨詢。如果所投保的保險公司理賠需要公安局的證明，那就應(yīng)該及時報案。否則，之后報案會因為沒有現(xiàn)場，證明沒法開，導(dǎo)致劃痕險買了白買、不能理賠。劃痕險證明是申請賠償?shù)闹匾獥l件之一，車主需格外注意。由于劃痕險沒有出險現(xiàn)場，因此開心保專家提醒車主，一定要注意對劃痕險證明材料的收集。小貼士：由于劃痕險不需要碰撞、不需要現(xiàn)場，所以是最容易造假騙保的一個險種。一些車主覺得車漆舊了，會自己拿鑰匙等故意把車漆劃壞，然后找保險公司理賠。為了盡量減少作假，保險公司只能從車險購買和理賠等多方面進行限制。為了減少騙保的情況，目前多家保險公司已經(jīng)在實施15%-20%的劃痕險免賠。這意味著如果定損為1000元，車主就要自己承擔200元。有了自己要承擔的部分，一些企圖通過造假重新噴漆的車主就會衡量，現(xiàn)有的損傷程度有沒有必要花錢重新噴漆。

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2024-09-03 16:23:22