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實事資訊 生命人壽怎么樣？開心保帶您了解

摘要：不論是誰，我們都有一個共同的愿望，希望我們自己，我們的親人和朋友都有一個美好的未來，因為平安和幸福是人類亙古不變的追求。然而“月有陰晴圓缺，人有旦夕禍福”，在漫長的人生旅途中，人們不免會遇到這樣那樣的風險，如生病、傷殘、死亡等等。這些風險的發(fā)生常常會擾亂正常的生活秩序，使人們陷入經(jīng)濟困境。人壽保險雖然不能阻止風險的發(fā)生，但能夠在人們最需要幫助的時候，雪中送炭，雨中送傘。人壽保險具有儲蓄和高額風險給付的特點，通過這兩大經(jīng)濟功能，人壽保險可以促進我們安全和幸福的實現(xiàn)。小云最近想為自己購買一份人壽保險，聽朋友說生命人壽保險挺不錯的，可由于是第一次購買，小云還是有些不放心，于是小云上網(wǎng)了解了一下生命人壽的簡介。生命人壽保險股份有限公司是一家全國性的專業(yè)壽險公司，成立于2002年3月4日，總部設于深圳。股東由深圳市富德金融投資控股有限公司、東京海上日動火災保險株式會社等國內外資金雄厚的企業(yè)構成。產(chǎn)品涵蓋醫(yī)療、養(yǎng)老、重大疾病、意外傷害、分紅、投連、萬能保險等。生命人壽保險股份有限公司是一家全國性的專業(yè)壽險公司，成立于2002年3月4日，總部現(xiàn)位于深圳。股東由深圳市富德金融投資控股有限公司、東京海上日動火災保險株式會社等國內外資金雄厚的企業(yè)構成。截止到目前為止注冊資金達117.52億元，是國內資本實力最強的壽險公司之一。公司遵從“愛心、服務、創(chuàng)新、價值”的經(jīng)營理念，秉持“內誠于心，外信于行”的核心價值觀，不斷倡導求新、求變、求發(fā)展。公司總資產(chǎn)達1000億元，確立了中國加入WTO后新興壽險公司領軍企業(yè)的地位。生命人壽建立了覆蓋全國重點省市區(qū)域的營銷網(wǎng)絡和多元化服務平臺，共擁有800多個分支機構和服務網(wǎng)點（含在籌），超過13萬人的管理和銷售人員，為全國300多萬客戶提供包括人壽保險、意外險、健康險和養(yǎng)老保險在內的全方位風險保障解決方案和投資理財計劃。公司開發(fā)的獨具特色的保額分紅產(chǎn)品，兼具保障與理財功能，已成為市場上具有很強競爭力的產(chǎn)品，被評為客戶最喜愛的保險產(chǎn)品之一。自成立以來，生命人壽相繼獲得了“亞洲品牌500強”、“中國壽險行業(yè)十大最具影響力知名品牌”、“中國最具成長性保險公司”、“十大最值得信賴的壽險公司” 、“金融中國·2010年度最具綜合實力保險品牌”、 “2011年度最受信賴保險公司”等榮譽稱號。

#生命人壽 #人壽保險

2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊 生命人壽保險股份有限公司獲得客戶稱贊

摘要：生命人壽保險股份有限公司是一家全國性的專業(yè)壽險公司，成立于2002年3月4日，總部現(xiàn)位于深圳。股東由深圳市富德金融投資控股有限公司、東京海上日動火災保險株式會社等國內外資金雄厚的企業(yè)構成。截止到目前為止注冊資金達107.75億元，是國內資本實力最強的壽險公司之一。生命人壽保險股份有限公司遵從“愛心、服務、創(chuàng)新、價值”的經(jīng)營理念，秉持“內誠于心，外信于行”的核心價值觀，不斷倡導求新、求變、求發(fā)展。目前，生命人壽保險股份有限公司總資產(chǎn)近1000億元，確立了中國加入WTO后新興壽險公司領軍企業(yè)的地位。生命人壽保險股份有限公司建立了覆蓋全國重點省市區(qū)域的營銷網(wǎng)絡和多元化服務平臺，目前共擁有800多個分支機構和服務網(wǎng)點（含在籌），超過13萬人的管理和銷售人員，為全國300多萬客戶提供包括人壽保險、意外險、健康險和養(yǎng)老保險在內的全方位風險保障解決方案和投資理財計劃。公司開發(fā)的獨具特色的保額分紅產(chǎn)品，兼具保障與理財功能，已成為市場上具有很強競爭力的產(chǎn)品，被評為客戶最喜愛的保險產(chǎn)品之一。自成立以來，生命人壽保險股份有限公司相繼獲得了“亞洲品牌500強”、“中國壽險行業(yè)十大最具影響力知名品牌”、“中國最具成長性保險公司”、“十大最值得信賴的壽險公司” 、“金融中國·2010年度最具綜合實力保險品牌”、 “2011年度最受信賴保險公司”等榮譽稱號。2011年7月15日，生命人壽保險股份有限公司控股子公司、深圳保險創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)金融創(chuàng)新試點企業(yè)生命保險資產(chǎn)管理有限公司開業(yè)；2012年5月7日，生命人壽控股子公司華信財產(chǎn)保險股份有限公司開業(yè)，標志著生命人壽從單一壽險公司向綜合金融集團轉變，生命集團化建設邁出實質性步伐。生命人壽保險股份有限公司作為一家優(yōu)秀的企業(yè)，在積極追求可持續(xù)價值增長的同時，致力于各類公益活動，履行企業(yè)的職責和義務。公司在南方冰災、汶川地震、玉樹地震等災難發(fā)生后，積極主動奉獻愛心，先后捐款捐物達千萬元。公司還為中國維和警察和家屬捐贈保額達5億的意外傷害保險。2010年初，公司成立了 “生命關愛基金”，成為業(yè)內首家專門為營銷員隊伍提供特別關愛和保障的愛心基金。面向未來，生命人壽保險股份有限公司確立了“以價值為核心，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以壽險行業(yè)的發(fā)展規(guī)律為指導，以全面優(yōu)化公司法人治理為手段，強化經(jīng)營，努力建設穩(wěn)健、可持續(xù)發(fā)展的和諧生命”的基本指導思想，致力于發(fā)展成為業(yè)務結構合理、經(jīng)營管理規(guī)范、制度機制完善、擁有可持續(xù)競爭優(yōu)勢的新興壽險公司典范，為客戶、為員工、為股東、為社會創(chuàng)造最大價值。2013年3月2日，客戶家屬姬某將一幅“理賠快速，一諾千金”的錦旗送往生命人壽新鄉(xiāng)中支。2012年，客戶崔某以150元在新鄉(xiāng)中支購買了生命幸福家庭卡。天有不測，2013年2月12日，崔某不慎發(fā)生車禍，當場身故。河南新鄉(xiāng)中支理賠人員在接到電話報案后快速前往出險地點，與交警部門、醫(yī)院核實案情，調查取證；并積極與客戶家屬聯(lián)系，協(xié)助準備理賠材料。2月27日，客戶家屬向新鄉(xiāng)中支遞交了理賠材料，經(jīng)理賠人員核實后，按照保單條款，給付客戶3萬元理賠款，于當天迅速結案。“只繳150元保費，生命人壽保險股份有限公司三天時間就將3萬元理賠款送至客戶手中”的消息迅速傳遍了延津縣馬莊鄉(xiāng)全村，當?shù)乩习傩諏ι藟劭焖俑咝?、及時周到的服務給予高度肯定。新鄉(xiāng)中支此次快速理賠體現(xiàn)了保險真諦，為公司在當?shù)仄放浦鹊於肆己没A。1月17日，由《保險經(jīng)理人》雜志社、新浪財經(jīng)聯(lián)合主辦的2012年中國保險業(yè)年度風云榜頒獎晚宴在北京金融街威斯汀大酒店隆重舉行。眾多專家、學者及業(yè)內企業(yè)總經(jīng)理出席，生命人壽保險股份有限公司榮獲“年度成長保險企業(yè)”稱號。2012年，生命人壽保險股份有限公司業(yè)績取得大幅增長，累計達成規(guī)模保費突破400億元。同時業(yè)務品質結構亦不斷優(yōu)化。此外，生命人壽在集團化建設方面也取得較大進展：華信財險、五星保險銷售相繼開業(yè)，香港資產(chǎn)管理公司也獲得批籌，集團架構初步形成。“中國保險業(yè)年度風云榜”已成功舉辦6屆，設有“年度特別貢獻、年度意見領袖、年度中資經(jīng)理人、年度外資經(jīng)理人、年度中介領軍人、年度新銳經(jīng)理 人”等人物類獎項，及“年度杰出公司、年度最具價值投資中介、年度成長最快、年度最具發(fā)展?jié)摿?、年度產(chǎn)品創(chuàng)新、年度服務創(chuàng)新、年度最具社會責任、年度最佳 企業(yè)形象”等公司類獎項。“中國保險業(yè)年度風云榜”頒獎典禮不僅僅是對上一年度各公司業(yè)績的褒獎，也是近年來保險圈少有的高層盛會，是真正的保險業(yè)內人士的聚會。

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2024-09-03 14:28:57

實事資訊 生命人壽保險為中國維和警察捐贈保險

摘要：生命人壽保險股份有限公司向中國維和警察捐贈保險簽約儀式近日在北京舉行。根據(jù)協(xié)議，生命人壽將贈與中國維和警察保險保障。該保險涵蓋意外傷害及重大疾病，保障對象包括維和警察及其父母子女、配偶等直系親屬。這是生命人壽繼2010年向中國維和警察捐贈保險后再次捐保3年，對于提升維和警察意外事故保障能力具有積極意義。自2000年至今，中國已向亞洲的東帝汶、阿富汗，歐洲的波黑、科索沃，非洲的利比里亞、蘇丹、南蘇丹和美洲的海地8個聯(lián)合國任務區(qū)派出維和警察1800余人次。全體中國維和警察舍生忘死，英勇奮戰(zhàn)，經(jīng)受了槍林彈雨的考驗和血與火的洗禮，創(chuàng)造了輝煌業(yè)績，全部被授予聯(lián)合國和平勛章，贏得了聯(lián)合國、駐在國政府和人民及國際警界同仁的廣泛贊譽。2007年、2010年，中國維和警察兩次榮獲“影響世界華人”大獎，2010年被評為“感動中國年度人物”。2010年1月，我8名維和警察在海地大地震中不幸罹難，將寶貴的生命獻給了維護世界和平的崇高事業(yè)。維和英烈的事跡深深地打動了生命人壽全體員工的心。自2010年起，生命人壽為中國維和警察和家屬捐贈意外傷害及重大疾病保險，為在國際舞臺上展示中國警察形象的和平衛(wèi)士們帶去了誠摯的關愛和具體的保障，分擔了他們的后顧之憂。今年4月，該保險期滿，生命人壽決定續(xù)捐3年，第一批受益者是目前正在艱苦危險的任務區(qū)執(zhí)行維和任務的全體維和警察及其親屬。今后的3年內所有外派執(zhí)行任務的維和警察及其親屬也都是該保險的受益者。作為一家具有社會責任感的企業(yè)，生命人壽保險從2001年成立伊始就一直致力于公益事業(yè)發(fā)展，曾先后實施了扶貧救災、捐款捐物、成立教育發(fā)展基金及生命關愛基金等多項扶危濟困計劃，以企業(yè)的實際行動，始終如一地為慈善事業(yè)奉獻著自己的愛心。小貼士：生命人壽保險公司簡介生命人壽保險股份有限公司是一家國際化股份制專業(yè)壽險公司，經(jīng)保監(jiān)會批準，2001年12月28日在上海成立。公司相繼獲得中國壽險行業(yè)十大最具影響力知名品牌、中國最具成長性保險公司、十大最值得信賴的壽險公司等榮譽稱號，逐步確立了中國加入WTO后新興壽險公司領軍企業(yè)的地位。

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2024-09-03 14:28:57

實事資訊 生命人壽招聘信息3則

摘要：生命人壽保險股份有限公司是一家全國性的專業(yè)壽險公司，成立于2002年3月4日，總部設于深圳。股東由深圳市富德金融投資控股有限公司、東京海上日動火災保險株式會社等國內外資金雄厚的企業(yè)構成。產(chǎn)品涵蓋醫(yī)療、養(yǎng)老、重大疾病、意外傷害、分紅、投連、萬能保險等。接下來，開心保小編帶您了解幾條關于生命人壽招聘的相關信息。

品牌宣傳崗

要求：全日制大學本科及以上學歷，新聞傳播、中文、漢語言文學、文秘等專業(yè)優(yōu)先。1年以上相關行業(yè)或崗位工作經(jīng)驗，有保險行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。熟練掌握辦公軟件的操作，有較強的溝通表達和文字寫作能力。崗位說明：1、負責分公司文化建設，品宣隊伍的建設和管理，營銷、客服職場的標準化建設，宣傳工作的標準化建設；2、分公司內部信息的管理和發(fā)布；3、分公司對外宣傳工作以及媒體溝通和應對；4、完成上級主管交辦的其他工作任務。

機構保費負責人

職責描述：1、統(tǒng)籌協(xié)調各收費渠道續(xù)期業(yè)務的健康發(fā)展；2、負責機構業(yè)務推動、收費業(yè)務督導管理；3、負責機構隊伍管理、教育培訓等事項；4、負責機構保費部內部工作流程的完善及管理制度細則的制定；5、定期向分公司保費部提供各項報表數(shù)據(jù)。崗位要求：1、保險、經(jīng)濟、金融相關專業(yè)；2、有較強的語言表達能力和市場洞察力，以及親和力；3、熟悉壽險各種業(yè)務知識；4、具有組織領導能力，溝通協(xié)調能力。

團險本部交叉銷售專員

崗位職責：1、負責所在機構交叉銷售業(yè)務計劃的分解與追蹤達成。2、負責宣導省團的銷售業(yè)務推動方案與追蹤。3、規(guī)劃營業(yè)機構業(yè)務人員的團險業(yè)務，組織培訓與日常輔導。4、提供團險業(yè)務咨詢，制作并提供計劃書及其它行銷輔助品。5、協(xié)助報價，初步核保與承保出單。6、完成公司交辦的其他工作。任職資格：1、年齡25至35周歲，身體健康、品行端正，具有進取精神。2、兩年以上保險銷售工作經(jīng)驗，全日制大專及以上學歷（學信網(wǎng)可認證），具有金融、理財、法律、營銷、管理等相關知識。3、認同公司文化，具備較強責任心，溝通協(xié)調和客戶公關能力，有較強的團隊配合能力和學習能力。對于條件特別優(yōu)秀者，可適當放寬以上條件。

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2024-09-03 14:28:57

實事資訊 生命人壽吧：綜合意外保險哪款好？

摘要：生命人壽保險股份有限公司是一家全國性的專業(yè)壽險公司，成立于2002年3月4日，總部現(xiàn)位于深圳。股東由深圳市國利投資發(fā)展有限公司、首鋼總公司、大連實德集團有限公司、東京海上日動火災保險株式會社等國內外資金雄厚的企業(yè)構成。公司現(xiàn)注冊資本66.71億元，是國內資本實力最強的壽險公司之一。自成立以來，生命人壽相繼獲得了“亞洲品牌五百強”、“中國壽險行業(yè)十大最具影響力知名品牌”、“中國最具成長性保險公司”、“十大最值得信賴的壽險公司”、“金融中國?2010年度最具綜合實力保險品牌”等榮譽稱號。綜合意外保險哪款好？1、生命“合家歡”綜合意外保險本產(chǎn)品為市場上熱銷的一款綜合意外險。不僅提供10萬意外傷害保險金，而且增強了意外醫(yī)療保障，在原有的基礎上，增加了意外住院每日補貼。此外，50萬的營運飛機意外保障可滿足經(jīng)常出行的商旅人士。產(chǎn)品特色：因意外傷害造成身故、殘疾給付意外傷害保險金，支出的必要合理的意外醫(yī)療費用給付意外醫(yī)療保險金。公共交通工具意外傷害保額與普通意外傷害保額可累計賠付。2、生命人壽推出“生命順達”系列境外旅游險產(chǎn)品共分為四個計劃，分別為申根旅游、非申根旅游以及留學生等人士設計。四款計劃突破境外旅游險單次出行天數(shù)的限制，投保一年期計劃全年365天均可在境外，中途無需回國，極大地方便了商務出國和留學生等人群。生命順達境外救援綜合保險（A計劃）該產(chǎn)品屬四款計劃中保障最齊全的一款，滿足申根簽證要求。醫(yī)療保障較高，住院醫(yī)療保障高達70萬元，還有緊急門診和緊急牙科醫(yī)療保障；緊急救援保險金40萬元，包括醫(yī)療運送和送返等多項救援服務。另設護照丟失和航班延誤補償，商務出行人士尤其適用。生命順達境外救援綜合保險（B計劃）該產(chǎn)品屬于申根簽證保險的基本款，保障簡練，價格實惠。產(chǎn)品涵蓋意外傷害10萬元，住院醫(yī)療33萬元，緊急救援服務保險金10萬元。適合對保障要求不高，能滿足申根簽證要求即可的客戶購買。生命順達境外救援綜合保險（C計劃）該產(chǎn)品意外傷害10萬元，意外醫(yī)療6萬元，緊急救援服務保險金6萬元。適合東南亞、港澳臺等非申根國家旅游人士。生命順達境外救援綜合保險（留學生計劃）該產(chǎn)品專為出國留學生設計，滿足申根保險要求。保障簡練，免去不必要的項目從而減輕出國留學生的保費負擔。住院醫(yī)療保險金33萬元，意外傷害和緊急救援服務保險金各10萬元。特設留學生住院特別補償。是出國留學生、交換生的最佳選擇。3、生命人壽附加意外傷害保險保險責任在合同責任有效期內，保險公司承擔下列保險責任：1、意外身故保險金給付：被保險人因遭受意外傷害事故而身故，本公司將給付等值于保險金額的意外身故保險金。2、意外殘疾保險金給付：被保險人因遭受意外傷害事故而致殘，本公司將以保險金額為基數(shù)，按<<人身保險殘疾程度與保險金給付比例表>>所示比例給付意外殘疾保險金。3、水陸交通意外額外給付：被保險人以乘客身份乘坐商業(yè)運營的水，陸公共交通工具遭受意外傷害并導致身故或殘疾，本公司除了按合同規(guī)定支付意外身故或意外殘疾保險金外，還將另按該保險金的二倍給付水陸交通意外額外保險金。4、航空意外額外給付：被保險人以乘客身份乘坐商業(yè)運營的民航班機遭受意外傷害并導致身故或殘疾，本公司除了按合同規(guī)定支付意外身故或意外殘疾保險金外，還將另按該保險金的四倍給付航空意外額外保險金。 

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2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊 生命人壽擬更名富德生命人壽

摘要：近日從國家工商總局的官網(wǎng)獲悉，一家叫做“富德生命人壽保險股份有限公司”（以下簡稱富德生命人壽）的企業(yè)名稱，日前已通過國家工商總局的名稱核準。對此，生命人壽的一位內部人士證實，生命人壽確實準備更名為“富德生命人壽”，目前已啟動了更名程序；而生命人壽另一位負責品牌宣傳的人士則告訴記者，目前還沒有啟動更名程序，要先等保險集團成立之后，才會更名，目前保險集團仍處在申請牌照的階段。事實上，對于生命人壽擬更名，打上大股東富德金融的烙印，外界并不感到意外。據(jù)了解，目前生命人壽旗下的保險公司包括：富德產(chǎn)險、生命資產(chǎn)管理公司、五星保險銷售公司。其中，富德產(chǎn)險就曾有過一次更名。富德產(chǎn)險一開始并不叫富德產(chǎn)險，最初的名稱為華信財產(chǎn)保險公司，是2011年獲得保監(jiān)會批準籌建的，其發(fā)起股東包括深圳市國利投資發(fā)展公司和生命人壽兩家公司。該公司成立于2012年5月，在開業(yè)一年之后的2013年9月，正式更名為富德財產(chǎn)保險公司。

生命人壽股東結構

生命人壽又經(jīng)歷了數(shù)次增資和股權變更，形成了目前的股東結構。來自金地集團的《詳式權益變動報告書》顯示，生命人壽目前的注冊資本已達117.52億元，其中各股東的持股比例分別是深圳市富德金融投資控股有限公司持股比例為20%；深圳華信投資持股比例為17.93%；深圳國民投資持股比例為16.77%，深圳盈德置地持股比例為15.27%；深圳洲際通商投資持股比例為11.7%；東京海上日動火災保險株式會社持股比例為9.13%；大連實德集團持股比例為3.88%；大連東鵬房地產(chǎn)開發(fā)公司持股比例為3.88%；東京海上（亞洲）持股比例為1.44%。

生命人壽買入農產(chǎn)品

2012年12月，生命人壽試探性買入農產(chǎn)品股票207萬股，成交金額為1184萬元，成交均價5.69元。2013年1月，生命人壽大手筆增持農產(chǎn)品3623萬股，成交金額為2.1億元，成交均價5.79元。3月份，生命人壽增持農產(chǎn)品2480萬股，成交金額為1.36億元，成交均價5.51元。生命人壽在4月迅猛增持農產(chǎn)品5163萬股，斥資2.89億元，成交均價5.6元。如此一來，生命人壽在5個月內，就斥資6.4億元增持農產(chǎn)品，直至 10%的股份，逼近大股東24.31%的股份。對于此次增持計劃，生命人壽有關人士表示，戰(zhàn)略性看好農業(yè)現(xiàn)代化大背景下農業(yè)流通行業(yè)的長期投資機會。“生命人壽持股農產(chǎn)品是出于公司發(fā)展戰(zhàn)略考慮。由于農業(yè)在國民經(jīng)濟和百姓生活中的重要作用，生命人壽在農業(yè)相關領域有長遠的布局，不過目前還沒到對外公布階段。”

生命人壽持有12.86%股份 成為金地集團的第一大股東

金地集團公告顯示，截至4月10日，生命人壽通過上交所集中競價交易系統(tǒng)購買金地集團的股份累計達7.9億股，合計占金地集團總股本的17.673%。鑒于生命人壽此前還曾將金地集團4.808%股權委托給公司大股東福田投資，所以生命人壽所擁有金地集團有表決權股份占金地集團總股本的12.86%，為公司第一大股東。其實從去年初開始，生命人壽對金地集團便開始狂熱追逐。去年1月25日，生命人壽便開始對金地集團舉牌；去年11月1日，生命人壽通過旗下兩款產(chǎn)品已累計持有金地集團7.85%股權。去年11月18日，生命人壽卻主動讓渡了4.81%的股權給福田投資。但隨后，生命人壽于11月27日再度舉牌金地集團，持股數(shù)上升到5%。今年2月11日，生命人壽通過二級市場交易累計持有金地集團股份表決權已達10%；而到了今年4月9日，生命人壽再度增持金地集團，持股數(shù)由10%上升至12.86%。對于持續(xù)加倉，生命人壽的解釋是，看好金地集團的發(fā)展前景。 

#生命人壽 #富德產(chǎn)險

2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊 生命人壽保險雪中送碳解客戶燃眉之急

摘要：生命人壽甘肅分公司召開開門紅經(jīng)營分析會議，生命人壽甘肅分公司于2月27日召開了2013年開門紅經(jīng)營分析會，分公司總經(jīng)理室領導、各機構部門負責人以上人員、分公司全體內勤員工等共計90余人參加了會議。會議首先由分公司營運部、保費部、財務部等分別就今年開門紅以來公司在營運支持、品質管控、財務政策、合規(guī)經(jīng)營等方面進行了分析、梳理。隨后，各機構負責人分別就各機構的開門紅運作及公司經(jīng)營等方面進行了工作匯報。在總結經(jīng)營亮點的同時，重點分析了管理中存在的缺失與不足，并且提出了解決問題的具體舉措。有針對性地提出解決措施，確保3月目標計劃的達成。會議最后，生命人壽甘肅分公司總經(jīng)理李明以《全勝季度開門紅、全面達成強實力》為題做報告。報告的第一部分對分公司開門紅各業(yè)務條線工作進行了分析點評，并對三月份各業(yè)務條線工作進行了重點提示。李總要求各條線齊頭并進實現(xiàn)一季度完美收官，全面達成任務指標，為實現(xiàn)分公司今年“強實力”的目標打下堅實基礎。第二部分，李總對甘分2013“強實力”努力方向及內容作了闡述，要求在“經(jīng)營與管理、規(guī)模與效益、品質與服務、風控與合規(guī)”五個方面，通過強化日常管理、加快文化建設、加快內勤成長來打造優(yōu)秀的管理團隊，促進公司的快速發(fā)展，力爭在市場份額上有所突破。在報告最后部分，李總以“我們需要什么樣的干部”為題，對管理干部提出了殷切希望，希望分公司各級干部持續(xù)做好“不斷創(chuàng)造希望、時刻保持活力、堅持以身作則、制定公平合理的規(guī)劃以及創(chuàng)建人才成長的賽道”這五件事，迎來甘肅生命2014年的“大發(fā)展”。萍鄉(xiāng)生命人壽預付賠款的“特殊”服務2日，萍鄉(xiāng)市開發(fā)區(qū)硤石小學52歲保安甘小華護送小學生過國道斑馬線時，被一輛兩輪摩托車撞傷一事。報道引起社會各界的高度關注。甘小華之女甘倩告訴記者，生命人壽萍鄉(xiāng)中心支公司以最快速最簡便的方式，啟動了為甘小華提供預付賠款的“特殊”服務。有關負責人于7日到醫(yī)院看望慰問了她的父親，并將5000元預付賠款交到她手中，解了她一家人的燃眉之急生命人壽湖北分公司獲“最佳杰出貢獻單位”榮譽為深入學習黨的十八大精神，依照中央和中共湖北省委、省政府關于“要將政治優(yōu)勢更加充分體現(xiàn)為企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢”的相關精神，湖北省大型企業(yè)精神文明研究會在全省范圍內評選精神文明建設先進典型單位和人物。在1月19日舉行的湖北省大型企業(yè)精神文明建設表彰大會上，生命人壽湖北分公司榮獲“最佳杰出貢獻單位”榮譽稱號，總經(jīng)理張前斌榮獲“最佳杰出貢獻人物”榮譽稱號，并當選湖北省大型企業(yè)精神文明研究會副會長。據(jù)了解，此項評選依據(jù)企業(yè)對社會貢獻、影響力和企業(yè)黨建、精神文明建設成就為主要尺度進行考評，包括武漢鋼鐵（集團）在內的72家知名企業(yè)同時獲獎。生命人壽保險雪中送碳解客戶燃眉之急3月7日電身患肝膽管細胞癌的客戶陳先生在收到生命人壽保險公司雪中送炭的5萬元理賠款時，對公司的服務大加贊賞。陳先生曾于2010年投保吉祥三寶附加定期重大疾病保險。2012年12月突如其來的病魔給家庭蒙上了陰影。公司在接到報案后次日就到十堰市人民醫(yī)院慰問，探視中理賠人員了解到陳先生是企業(yè)退休工人，家里的經(jīng)濟負擔很重。因附加定期重疾的理賠申請時間必須在確診重疾30天后，今年1月9日我司理賠人員在客戶達到重疾申請時間后主動聯(lián)系客戶申請索賠，客戶告知身體虛弱不能親自到公司辦理相關手續(xù)，當天理賠人員趕到客戶家中幫助他辦理理賠申請，僅一個工作日核定結案，在客戶最困難的時候，迅速送上5萬元賠款。面對疾病的痛苦和高昂的醫(yī)療費用雙重壓力，陳某及家人都說：生命人壽保險真是雪中送碳，為我解燃眉之急。 

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2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊 生命人壽保險公司客服部榮獲國際大獎

摘要：生命人壽保險股份有限公司是一家全國性的專業(yè)壽險公司，成立于2002年3月4日，總部設于深圳。股東是由深圳市國利投資發(fā)展有限公司、首鋼總公司、大連實德、東京海上日動等多家國內外資金雄厚的企業(yè)構成。產(chǎn)品涵蓋醫(yī)療、養(yǎng)老、重大疾病、意外傷害、分紅、投連、萬能保險等。生命人壽客服部呼叫中心榮獲國際高級比賽2011“金耳嘜中國最佳呼叫中心年度新銳”大獎2011年10月18日，客戶世界2011中國呼叫中心“金耳嘜”頒獎禮在京舉行，生命人壽客服部電話中心以獨特的運營管理特色一舉奪得“中國最佳呼叫中心年度新銳大獎”?？蛻舴詹靠偙O(jiān)汪洋親臨頒獎現(xiàn)場接受榮譽。這是生命人壽客服部電話中心自成立以來在呼叫中心行業(yè)首次獲得榮譽。評獎主辦單位客戶世界是政府支持的第三方行業(yè)研究及發(fā)展機構，其機構旗下?lián)碛小犊蛻羰澜纭吩驴蛻羰澜缇W(wǎng)；在亞太地區(qū)擁有超過160人的“顧問專家”及“海外顧問”，是國內定位于客戶關懷及管理領域具有高權威、高知名度的客戶研究咨詢機構之一。生命人壽呼叫中心采用集中化運營模式，服務內容包括全國客戶的呼入業(yè)務和呼出業(yè)務，呼入業(yè)務主要涉及業(yè)務咨詢、投訴受理、理賠報案等保險業(yè)務；呼出業(yè)務主要涉及新契約回訪、滿意度調查及高額件保全回訪等業(yè)務。服務渠道包括個險渠道、銀保渠道、團險渠道、經(jīng)代渠道、電銷渠道等所有業(yè)務渠道。截止至2011年8月份，95535現(xiàn)場話務人員已達100余人，下設3個行政管理室，分別負責呼入咨詢業(yè)務、呼出回訪業(yè)務、質量監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)維護、人員管理及培訓等管理工作。生命人壽公司使命我們將為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品和服務，提供完善的保險保障和優(yōu)質的理財增值服務，提升客戶的生命價值。我們將為員工提供清晰明確的生涯規(guī)劃和職業(yè)培訓，通過公平的考核激勵、富有吸引力的薪酬福利和優(yōu)秀的企業(yè)文化推動員工成長，提升員工的人生價值。我們將盡職盡責，穩(wěn)健經(jīng)營管理，為股東創(chuàng)造穩(wěn)定的資本回報和長期的資產(chǎn)增值，提升股東的資本價值。我們將抱著奉獻社會和服務社會的企業(yè)責任感，為社會奉獻愛心，履行社會義務，提升生命保險的社會價值。目前，生命軍團在原有生命人壽的基礎上，生命資管、華信財產(chǎn)保險公司、生命置地、五星保險銷售公司等相繼開業(yè)，香港資產(chǎn)管理公司已獲批籌，標志著生命人壽從單一壽險公司開始向綜合金融集團轉變，生命集團化藍圖漸行漸近。面向未來，生命人壽確立了“以價值為核心，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以壽險行業(yè)的發(fā)展規(guī)律為指導，以全面優(yōu)化公司法人治理為手段，強化經(jīng)營，努力建設穩(wěn)健、可持續(xù)發(fā)展的和諧生命”的基本指導思想，致力于發(fā)展成為業(yè)務結構合理、經(jīng)營管理規(guī)范、制度機制完善、擁有可持續(xù)競爭優(yōu)勢的新興壽險公司典范，為客戶、為員工、為股東、為社會創(chuàng)造最大價值。
 

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2024-09-03 14:28:57

實事資訊 生命人壽理賠創(chuàng)佳績迎3.15

摘要：值2013年“3•15消費者權益保護日”到來前夕，生命人壽北京分公司于2月28日正式啟動“生命人壽消費者權益保護月”活動。本次活動主題為“護航保險消費、提升服務水平”。針對目前深受監(jiān)管機關及廣大民眾關心的銷售誤導防范及治理問題，生命人壽將與街道、社區(qū)服務中心及合作渠道開展合作，進行“生命客戶大回訪”活動，并發(fā)放“保險理財知識”、“保額分紅知識手冊”、“反洗錢宣傳手冊”等各種材料，加強風險提示，教育引導居民防范電話、短信等詐騙行為。生命人壽95535客服熱線7×24小時全天候為客戶提供咨詢、查詢、投訴、理賠報案等服務。核保核賠部也將保證“1234”生命特色快速理賠服務的全面暢通?！?strong>　生命人壽恩施中支為福利院老人送溫暖1月20日，恩施晚報一則“宣恩萬寨福利院51位老人急需51套保暖內衣度過嚴寒的冬季”報道牽動了生命人壽恩施中支領導班子的心，當即號召恩施中支全體內外勤員工為萬寨福利院捐款捐物，僅在三天內就籌集了善款，購買了80套新的保暖內衣、52雙棉鞋、51雙棉襪、51箱水果、副食等過年物資。1月25日，滿載這些愛心物資的車開往萬寨福利院，現(xiàn)場熱鬧喜慶，頓時充滿新春節(jié)日的氣氛，宣恩民政辦主任和福利院院長接受了生命人壽恩施中心支公司的愛心捐贈，并對生命人壽的善舉表示贊揚。生命人壽保險雪中送碳解客戶燃眉之急3月7日，身患肝膽管細胞癌的客戶陳先生在收到生命人壽保險公司雪中送炭的5萬元理賠款時，對公司的服務大加贊賞。陳先生曾于2010年投保吉祥三寶附加定期重大疾病保險。2012年12月突如其來的病魔給家庭蒙上了陰影。公司在接到報案后次日就到十堰市人民醫(yī)院慰問，探視中理賠人員了解到陳先生是企業(yè)退休工人，家里的經(jīng)濟負擔很重。因附加定期重疾的理賠申請時間必須在確診重疾30天后，今年1月9日我司理賠人員在客戶達到重疾申請時間后主動聯(lián)系客戶申請索賠，客戶告知身體虛弱不能親自到公司辦理相關手續(xù)，當天理賠人員趕到客戶家中幫助他辦理理賠申請，僅一個工作日核定結案，在客戶最困難的時候，迅速送上5萬元賠款。面對疾病的痛苦和高昂的醫(yī)療費用雙重壓力，陳某及家人都說：生命人壽保險真是雪中送碳，為我解燃眉之急！陜西生命人壽快速賠付日前，生命人壽陜西分公司為西安一意外身故客戶賠付20萬元身故保險金，為死者家屬帶去了補償和安慰。2012年12月8日，西安市長安區(qū)的武先生和妻子劉女士駕駛轎車行駛在西安市長安區(qū)210國道上，在一個彎道處與一輛重型載貨汽車相撞，武先生和劉女士身負重傷，劉女士最終因傷勢過重搶救無效離開人世。劉女士于2012年4月購買了生命人壽兩全保險。接到報案后，生命人壽陜西分公司理賠人員耐心細致地向客戶家屬告知申請理賠流程，開啟理賠綠色通道，特事特辦，在客戶家屬提供全部理賠所需資料的當天就完成了理賠，給付客戶身故保險金外加利息共計203327.74元?！?strong>　生命人壽丹東中心支公司為一意外身故的客戶快速理賠12.4萬元客戶李先生分別在2008年和2009年在生命人壽分別投保了生命智鑫終身壽險和生命至愛終身壽險。不久前，李先生站在貨車上對入庫貨物進行檢查時，因貨車突然啟動，李先生不小心從貨車上跌落，搶救無效身故。家屬報案后，生命人壽丹東中心支公司的理賠人員第一時間向家屬表示慰問，并迅速進行了理賠勘查，同時告知了客戶家屬理賠所需的材料。李先生的家屬向生命人壽丹東中心支公司提出了理賠申請后，該公司兩日即告結案，為家屬送上了12.4萬元的理賠款。
 

#生命人壽 #人壽保險 #理賠

2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊 生命人壽保險公司大力維護客戶權益

摘要：為保護消費者權益，生命人壽近日推出新舉措，將于2013年在生命人壽全系統(tǒng)搭建專職客戶權益維護隊伍，開發(fā)一套客戶權益管理系統(tǒng)，將其與企業(yè)的核心業(yè)務系統(tǒng)、OA辦公平臺，CMP呼叫系統(tǒng)對接，實現(xiàn)從客戶權益的受理、維護至最終結案的全過程管控。在保險行業(yè)，由于產(chǎn)品的無形性，營銷形式的特殊性，不可避免地會出現(xiàn)由于信息不對稱等原因引起的客戶投訴事件?；谄髽I(yè)的責任感、從公司一直踐行的“愛”的企業(yè)文化出發(fā)，生命人壽沒有回避這一行業(yè)普遍存在的問題，主動應對。據(jù)悉，生命人壽于近日已開始著手相關制度的編制。據(jù)悉，生命人壽這次的客戶服務制度中規(guī)定，總公司將成立專門客戶權益處，對達到一定規(guī)模的省級機構，或所轄中心支公司達到10家（含）以上的，分公司客戶服務部可下設客戶權益室，中心支公司將配置專門的客戶權益管理崗。成立后的客戶權益處/室的職責包括確?？蛻艟S權渠道的暢通，建立總、分公司層面的重大與突發(fā)事件應急處理機制；監(jiān)控全系統(tǒng)投訴風險，建立、管理客戶權益維護隊伍等。客戶權益管理崗則具體負責客戶維權渠道管理，建立多樣化的客戶維權受理渠道；細化客戶權益處理流程，確?？蛻粼V求的高效處理；貫徹落實客戶服務規(guī)范，不斷提升投訴客戶滿意度等。生命人壽的這一業(yè)內創(chuàng)新舉措，將會提升企業(yè)的客戶權益管理水平，成為企業(yè)經(jīng)營管理品質整體提升的重要一環(huán)。在維護客戶權益的同時，7月，又是生命人壽一年一度的客戶服務節(jié)，今年，生命人壽為客戶帶來的是“養(yǎng)生”專題，從傳遞養(yǎng)生知識到體驗養(yǎng)生文化開展一系列客戶服務活動，致力于為客戶打造一場氣韻深厚的養(yǎng)生文化之旅，在炎炎夏日中為客戶送去一襲涼爽的清風。“愛自己，愛家人”——百場生命養(yǎng)生大講堂生命人壽邀請全國幾十位著名專家，分別從飲食養(yǎng)生，運動養(yǎng)生，心靈養(yǎng)生等多方面，組織全國范圍的養(yǎng)生文化講座，使客戶能夠享受一場中華養(yǎng)生知識的饕餮大餐。“我與養(yǎng)生有個約會”——精彩養(yǎng)生文化活動為了讓客戶近距離的感受到中華養(yǎng)生文化的魅力，生命人壽特意為客戶準備了一系列養(yǎng)生文化活動，如茶道、水道、香道等，讓客戶在學到養(yǎng)生知識的同時，更能親身感受中華養(yǎng)生文化的優(yōu)雅與博大精深。一年一度的生命人壽客戶服務節(jié)活動，是生命人回饋客戶、回饋社會的集中體現(xiàn)。在這每年一次的客戶服務節(jié)當中，生命人壽始終遵從“愛心、服務、創(chuàng)新、價值”的經(jīng)營理念，通過系列活動與客戶之間搭建起一座零距離、個性化的溝通橋梁。

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