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約有43項符合搜索武漢社保的查詢結(jié)果,以下是第1-10項。
人壽保險知識 武漢社保卡辦理指南及常見問題解答
摘要:自2011年起,武漢市在全市范圍內(nèi)開始發(fā)放新版社會保障卡,2012年底市直區(qū)域的社??▽㈥懤m(xù)發(fā)放到參保人手中,2013年9月30日,市直的醫(yī)??▽⑼V故褂茫械馁~戶資金將轉(zhuǎn)到社??ㄖ小km然新的社??ㄒ殃懤m(xù)發(fā)放的武漢市民的手中,但是有很多市民對新卡不是很熟悉,武漢市人力資源和社會保障局的熱線電話也常接到市民的咨詢電話,下面小編就對常見的一些問題做個匯總和解答。社會保障卡的申領(lǐng)申領(lǐng)者需提供以下資料:1、申請人身份證、戶口簿或戶籍證明;委托個人代辦的還須持代辦人身份證;由單位統(tǒng)一申領(lǐng)的,還須持單位授權(quán)書或介紹信、經(jīng)辦人身份證。2、符合制卡要求的電子照片(持二代居民身份證辦理者可不提供)。3、《武漢市社會保障卡免收工本費申請表》(符合免交工本費條件的人員提供)。4、社會保障卡原卡(申請辦理重制卡或急制卡的人員)。申領(lǐng)社??ㄐ枰嚅L時間?申請人提交制卡申請,首次制卡從經(jīng)辦機構(gòu)接受申請次日起的20個工作日后可領(lǐng)卡;重制卡從經(jīng)辦機構(gòu)接受申請次日起的7個工作日后可領(lǐng)卡;急制卡即辦即領(lǐng)。怎樣保管社保卡?切勿雨淋水洗;不得彎曲,烘烤或用硬物沖擊、刻劃;切忌與磁性物同放;遠離具有腐蝕性的環(huán)境;愛護證件,妥善保管。如何進行社保卡的密碼修改和保護?1、社??ǔ跏济艽a的修改社??ǖ某跏济艽a為統(tǒng)一設(shè)置的四位數(shù)字,為防止醫(yī)療保險個人賬戶資金被冒用或盜用,參保人在領(lǐng)取社保卡后應(yīng)及時修改初始密碼。參保人可在社保經(jīng)辦機構(gòu)、定點醫(yī)療機構(gòu)、信息查詢機上修改密碼。密碼的設(shè)置應(yīng)避免使用生日、身份證號等數(shù)字。2、日常密碼保護為保護持卡人的利益,參保人在定點醫(yī)療機構(gòu)劃卡結(jié)算時,應(yīng)自行輸入密碼,在輸入密碼時注意防止旁人窺視。3、社??ㄈ绾谓怄i參保人員如因遺忘密碼或錯誤操作,導(dǎo)致社??ū绘i定,而無法正常使用,需辦理解除密碼鎖定業(yè)務(wù)。本人須持身份證原件(代辦人須持代辦人身份證原件和持卡人身份證原件)和社保卡到就近的社保經(jīng)辦機構(gòu)申請辦理解鎖手續(xù)。社保卡丟失了怎么辦?為最大限度地保護參保人員醫(yī)保個人賬戶資金安全,社??▉G失后,應(yīng)及時進行電話掛失。電話掛失的程序:1、撥打掛失電話接通后,按提示音輸入18位身份證號碼(字母按“*”號代替)并按“#”號確認,確認后系統(tǒng)將復(fù)述一次輸入的身份證號碼,參保人按“1”進行確認,如身份證號有誤請按“2”返回重新輸入。2、身份證號核對后,系統(tǒng)將復(fù)述參保人的姓名、性別,請參保人進行信息核對,信息核對無誤后系統(tǒng)將提示是否進行掛失,確認掛失請按“1”。3、上述操作成功后系統(tǒng)將會語音提示該卡已掛失成功。4、掛失電話:85777500  85799770如何使用社??ㄉ系慕鹑诠δ??武漢市城鎮(zhèn)職工社會保障卡上附有磁條,具有一般銀聯(lián)卡的基本功能,是持卡人報銷醫(yī)療、工傷、生育保險費用的綁定賬戶。為了保證持卡人金融賬戶的安全,及時領(lǐng)取各項報銷費用,持卡人應(yīng)注意以下事項:1、首次領(lǐng)取報銷費用時,持卡人須攜帶社保卡和身份證到就近的漢口銀行辦理開通社??ń鹑诠δ苁掷m(xù)。2、由于申請重制卡后,原社??ㄉ系你y行賬號會發(fā)生改變,如果原銀行賬戶有報銷費用未領(lǐng)取的,持卡人應(yīng)在申請重制前先到就近漢口銀行提取報銷費用,再辦理金融賬戶掛失手續(xù)。3、持卡人身份證信息和社會保障卡卡面信息不一致造成參保人提取報銷費用受阻時,請持卡人持本人身份證和社??ㄇ巴鶎佥爡^(qū)社保經(jīng)辦機構(gòu)開具有關(guān)身份證明,持證明到漢口銀行辦理取款業(yè)務(wù)。4、已辦理了重制卡的持卡人,如原卡銀行賬戶內(nèi)有報銷費用無法正常領(lǐng)取的,請本人攜帶身份證和新辦理的社保卡到香港路漢口銀行營業(yè)部,辦理原卡銀行賬戶掛失,開通新卡銀行賬戶后,即可領(lǐng)取報銷費用。
2024-09-03 16:23:22
人壽保險知識 武漢社保遷移手續(xù)怎樣辦理
摘要:近日,武昌小洪山張先生反映,他是一個自由職業(yè)者,原先在武昌區(qū)社保處個人窗口自費交納社會保險,去年起,他到東西湖區(qū)一家公司工作,工作期間,該公司一直在東西湖區(qū)社保部門為他繳納社會保險,不久前,他辭職離開該公司,希望能將社保關(guān)系重新轉(zhuǎn)移至武昌區(qū)。該如何辦理相關(guān)手續(xù)?武漢市人力資源和社會保障局的相關(guān)負責人解釋,跨統(tǒng)籌區(qū)域轉(zhuǎn)移接續(xù)社會保險的前提,是轉(zhuǎn)入地的勞動關(guān)系得以建立。若要進行城區(qū)內(nèi)的社保遷移,轉(zhuǎn)移人員需開具《社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移函》,要求男未滿55周歲、女未滿45周歲,并與市參保單位存在勞動關(guān)系,轉(zhuǎn)移人員提供本市城區(qū)戶口原件、勞動合同和單位申請轉(zhuǎn)入報告,持《社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移函》,到轉(zhuǎn)移地社保機構(gòu)辦理社會保險轉(zhuǎn)移手續(xù),并持戶口原件及轉(zhuǎn)移地《社會保險基金轉(zhuǎn)移明細單》,到財務(wù)窗口辦理基金到賬確認手續(xù)即可。社保遷入家住青山區(qū)紅鋼城的王女士來電咨詢:我今年41歲,戶口在天門,在那邊以個人的名義交了4年社?!,F(xiàn)在我在青山建一路一家公司工作,可以通過單位把社保轉(zhuǎn)到武漢來嗎?青山區(qū)社保處工作人員表示:通過單位參保的方式可以將外地社保關(guān)系轉(zhuǎn)移到武漢,但有年齡限制,女性在40歲之前,男性在50歲之前才可以辦理。另外,王女士如果確定以后會在武漢常住,可以在辦理退休待遇領(lǐng)取地辦退休手續(xù)的時候,再把天門的社保關(guān)系轉(zhuǎn)移過來。辦理社保遷移的四個環(huán)節(jié)1、發(fā)憑證。當你要離開這個城市,且肯定不會再回到這個城市就業(yè)的時候,可以到當?shù)厣绫=?jīng)辦機構(gòu)領(lǐng)取一張你的參保憑證。憑證主要記錄三項關(guān)鍵的信息:一是在當?shù)貐⒈5钠鹗紩r間;二是實際繳費的月數(shù);三是在本地參保期間個人賬戶的全部存儲額是多少。2、打電話。有關(guān)部門在網(wǎng)上公布了全國2800多個縣級和縣級以上的社保經(jīng)辦機構(gòu)的聯(lián)系方式,不清楚的問題可以電話咨詢。3、辦手續(xù)。由本人或者所在單位向新的就業(yè)地社保經(jīng)辦機構(gòu)提出接續(xù)申請,其他事情就由當?shù)厣绫=?jīng)辦機構(gòu)在規(guī)定的時間內(nèi)來辦理就可以了。4、轉(zhuǎn)移資金。除了轉(zhuǎn)關(guān)系之外,要把前面講到的個人賬戶全部儲存額的資金,還有單位繳費規(guī)定比例的資金要轉(zhuǎn)移到新的就業(yè)地。這樣整個轉(zhuǎn)移流程就完成了。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 武漢市2013社保繳費新標準
摘要:2013年7月開始單位參加養(yǎng)老保險繳費以2012年武漢市在崗職工平均工資做為繳費基數(shù),保底基數(shù)月崗平工資的50%,即4078.5*50%=2039.3元(不再以60%保底),工傷、生育、失業(yè)及醫(yī)療保險仍為保底基數(shù)1921.4元。

武漢2013社保繳費標準

武漢2013社保繳費標準1.以上標準按最低繳費基數(shù)計算,即按武漢市2012年月社會平均工資50%為繳納基數(shù),具體金額為養(yǎng)老4078.5*50%=2039.3元,其他四險仍沿用2010年社平工資60%為繳納基數(shù),即3202.3*60%=1921.4元。2.國家政策規(guī)定社保繳費基數(shù)是以員工的實際工資為基數(shù),繳納范圍上限為社平工資的3倍,底限為社平工資的50%3.以上繳費項目不包含個人住房公積金,如果需要繳納,按單位實際需求辦理4.醫(yī)療保險個人部分中7元為大額醫(yī)療費

2024-09-03 16:23:22
人壽保險知識 如何用武漢社保卡看病就醫(yī)
摘要:新社??ǖ绞郑撊绾问褂媚??跟著小編一起來了解一下。拿到社??ㄔ趺纯床??您必須帶社保卡、醫(yī)保手冊、病歷手冊到選定的定點醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)。即就醫(yī)時要使用社??ㄟM行掛號,收費時同樣使用社保卡進行實時結(jié)算。參保人員未持卡就醫(yī)的,當次的醫(yī)療費用醫(yī)療保險基金不予報銷。如部分醫(yī)院有自己的就診卡,參保人員持社??ㄊ状尉歪t(yī)時,應(yīng)先辦理就診卡和社??ǖ年P(guān)聯(lián)手續(xù),再持社保卡就醫(yī)。兩卡關(guān)聯(lián)后再就醫(yī)的,參保人員只需持社??ň歪t(yī)而無須再持就診卡。院內(nèi)就診卡只為非參保人員提供服務(wù)。什么情況下未持社保卡就醫(yī)的醫(yī)療費用,醫(yī)療保險基金可報銷?參保人員因急診未持卡、企業(yè)欠費、參保后未發(fā)卡及手工報銷或補換社??ㄆ陂g就醫(yī)的, 由個人現(xiàn)金墊付醫(yī)療費用再到醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)進行報銷。參加生育保險的人員需進行產(chǎn)前檢查、計劃生育手術(shù)和分娩以及參加醫(yī)療保險的人員需進行計劃生育手術(shù)的,就醫(yī)時無須持社???,由個人現(xiàn)金墊付醫(yī)療費用再到醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)進行報銷。符合醫(yī)療保險報銷范圍的異地就醫(yī)醫(yī)療費用,按照原流程由個人現(xiàn)金墊付醫(yī)療費用再到醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)進行報銷。門診掛號診療費用是如何報銷?自2009年6月1日起,門診診療費由醫(yī)療保險基金定額支付2元,其余費用由參保人員現(xiàn)金交納。個人現(xiàn)金交納的診療費用不再進行二次報銷。參保人員持社??ň歪t(yī),起付線如何計算?參保人員門(急)診費用一個年度內(nèi)只扣一個起付線:在職人員1800元,退休人員1300元,持卡就醫(yī)后起付線標準不變。如果持卡就醫(yī)前發(fā)生的醫(yī)療費用尚未申報,持卡就醫(yī)時在起付線以內(nèi)的醫(yī)療費用需要交全費,超過起付線部分的費用,只需交納自己自費和自付部分,領(lǐng)卡前發(fā)生的未申報的門(急)診醫(yī)療費用到區(qū)醫(yī)保中心報銷時,就不用再扣起付線了。
2024-09-03 16:23:22
人壽保險知識 武漢社??艽a需要修改嗎
摘要:為了保障卡內(nèi)信息的安全,防止社??ū槐I刷,武漢市社保中心工作人員建議市民,拿到社保卡之后應(yīng)妥善保管,并及時修改初始密碼。社保應(yīng)用初始密碼為“123456”,可以拔打“12333”更改初始密碼并牢記。修改密碼的方法是:拔打“12333”并接通后按“2”鍵:社保卡業(yè)務(wù)-按“2”鍵:社??ㄐ薷拿艽a-輸入社保卡卡號(除字母外),以“#”鍵結(jié)束-密碼(初始密碼為“123456”),以“#”鍵結(jié)束-輸入身份證號碼,以“#”鍵結(jié)束-輸入六位新密碼,以“#”鍵結(jié)束-再次輸入新密碼,以“#”鍵結(jié)束。加載金融功能社??艽a有三個,每個密碼具有不同的作用。社保應(yīng)用密碼用于就醫(yī)購藥等;社保信息查詢密碼用于查詢個人社會保險參保信息;銀行密碼用于領(lǐng)取養(yǎng)老金、銀行取款、轉(zhuǎn)賬、繳費等金融功能。1、社保應(yīng)用初始密碼為“123456”,可以拔打“12333”更改初始密碼并牢記。修改密碼的方法是:拔打“12333”并接通后按“2”鍵:社??I(yè)務(wù)-按“2”鍵:社保卡修改密碼-輸入社??ㄌ枺ǔ帜竿猓?,以“#”鍵結(jié)束-密碼(初始密碼為“123456”),以“#”鍵結(jié)束-輸入身份證號碼,以“#”鍵結(jié)束-輸入六位新密碼,以“#”鍵結(jié)束-再次輸入新密碼,以“#”鍵結(jié)束。2、社保信息查詢初始密碼為個人社??ㄌ柡罅?,可登錄“重慶市勞動保障公眾信息網(wǎng)”修改密碼。請在首頁點擊“社保信息查詢”-“重新設(shè)置查詢密碼”-輸入身份證、姓名、個人編號后六位(請找用人單位提供)。3、銀行密碼請在社??ㄋ鶎巽y行網(wǎng)點設(shè)置。
2024-09-03 16:23:22
人壽保險知識 武漢社??▉G失后如何補辦
摘要:武漢市民的社??ㄈ绻麃G失了怎么辦?社保卡丟失后應(yīng)立即掛失,以避免有人盜刷卡內(nèi)余額,然后再辦理補辦手續(xù)。為最大限度地保護參保人員醫(yī)保個人賬戶資金安全,社??▉G失后,應(yīng)及時進行電話掛失。電話掛失的程序:1、撥打掛失電話接通后,按提示音輸入18位身份證號碼(字母按“*”號代替)并按“#”號確認,確認后系統(tǒng)將復(fù)述一次輸入的身份證號碼,參保人按“1”進行確認,如身份證號有誤請按“2”返回重新輸入。2、身份證號核對后,系統(tǒng)將復(fù)述參保人的姓名、性別,請參保人進行信息核對,信息核對無誤后系統(tǒng)將提示是否進行掛失,確認掛失請按“1”。3、上述操作成功后系統(tǒng)將會語音提示該卡已掛失成功。4、掛失電話:85777500 85799770掛失成功后,市民可以攜帶身份證原件、復(fù)印件或戶口本原件、復(fù)印件或單位證明材料到市勞動保障事務(wù)代理所辦理。解除掛失:持卡人辦理了掛失手續(xù)后,在申請辦理重制卡前又找到了原卡,則須申請解除掛失。持卡人持個人身份證和社??ǖ骄徒纳鐣kU經(jīng)辦機構(gòu)或武漢市社會保障卡管理中心進行辦理。委托代辦的還須持代辦人身份證。解除掛失:持卡人辦理了掛失手續(xù)后,在申請辦理重制卡前又找到了原卡,則須申請解除掛失。持卡人持個人身份證和社??ǖ骄徒纳鐣kU經(jīng)辦機構(gòu)或武漢市社會保障卡管理中心進行辦理。委托代辦的還須持代辦人身份證。
2024-09-03 16:23:22
人壽保險知識 武漢社??I(yè)務(wù)辦理指南
摘要:武漢社保卡是武漢市民日常生活中必不可少的物品,從看病就醫(yī)到刷卡消費,一張卡片可以解決市民生活中的一切問題。但是,關(guān)于社??ǖ囊恍┺k理業(yè)務(wù)大家不是很了解,下面小編就為大家介紹一下武漢社保卡的相關(guān)業(yè)務(wù)辦理情況。開卡新增人員辦理參保2個月后,帶單位社會保險登記證、代領(lǐng)人身份證到發(fā)卡銀行領(lǐng)卡(續(xù)保的繼續(xù)使用原來持有的IC卡)。遺失補卡需及時持身份證、保險手冊到發(fā)卡銀行信用卡部辦理掛失(掛失電話:建行3329451、農(nóng)行95599)并補辦新卡。銷卡參保人員死亡,死亡次月帶死亡證明及IC卡,到醫(yī)療保險基金管理科開具證明,然后到發(fā)卡銀行提取醫(yī)療保險個人賬戶余額并將IC卡交回給發(fā)卡銀行。醫(yī)療個人賬戶遷移帶IC卡、身份證、養(yǎng)老個人賬戶遷移證明到醫(yī)療保險基金管理科開具證明,然后到發(fā)卡銀行提取醫(yī)療個人賬戶余額帶往遷入地。醫(yī)療保險個人賬戶退保農(nóng)民合同制職工退場的,帶IC卡、身份證、養(yǎng)老個人賬戶結(jié)算表到醫(yī)療保險基金管理科開具證明(或在養(yǎng)老待遇核發(fā)科退養(yǎng)老個人賬戶時一起辦理),然后到銀行提取醫(yī)療保險個人賬戶余額,并將IC卡交回給發(fā)卡銀行。社保卡密碼修改、重置1、社保應(yīng)用初始密碼為“123456”,可以拔打“12333”更改初始密碼并牢記。修改密碼的方法是:拔打“12333”并接通后按“2”鍵:社??I(yè)務(wù)-按“2”鍵:社保卡修改密碼-輸入社??ㄌ枺ǔ帜竿猓?ldquo;#”鍵結(jié)束-密碼(初始密碼為“123456”),以“#”鍵結(jié)束-輸入身份證號碼,以“#”鍵結(jié)束-輸入六位新密碼,以“#”鍵結(jié)束-再次輸入新密碼,以“#”鍵結(jié)束。2、社保信息查詢初始密碼為個人社保卡卡號后六位,可登錄“重慶市勞動保障公眾信息網(wǎng)”修改密碼。請在首頁點擊“社保信息查詢”-“重新設(shè)置查詢密碼”-輸入身份證、姓名、個人編號后六位(請找用人單位提供)。3、銀行密碼請在社??ㄋ鶎巽y行網(wǎng)點設(shè)置。
2024-09-03 16:23:22
人壽保險知識 武漢靈活就業(yè)人員如何繳納社保費用
摘要:靈活就業(yè)人員繳納社會保險費流程:(一)、靈活就業(yè)人員在社會保險經(jīng)辦機構(gòu)綜合服務(wù)大廳辦理參保登記手續(xù)后,參保人持社會保險經(jīng)辦機構(gòu)打印的《郵局加辦單》和郵局結(jié)算戶存折到郵局窗口辦理加辦手續(xù),即郵局將參保人的社會保險個人編號和結(jié)算戶存折帳號建立對應(yīng)關(guān)系,從參保人結(jié)算戶存折上代扣社會保險費;(二)每月20日前在郵局結(jié)算戶存折中存足社會保險費;(三)郵局每月24--28日從靈活就業(yè)人員結(jié)算戶存折上足額劃扣社會保險費。靈活就業(yè)人員辦理實時繳納社會保險費流程:(一)靈活就業(yè)人員持本人居民身份證及社會保險個人編號,在社會保險經(jīng)辦機構(gòu)綜合服務(wù)大廳辦理實時繳納社會保險費手續(xù);(二)社會保險經(jīng)辦機構(gòu)打印《郵局實時繳納補(退)單》;(三)靈活就業(yè)人員持《郵局實時繳納補(退)單》到郵局窗口,辦理繳納社會保險費手續(xù),可以選擇現(xiàn)金或結(jié)算戶存折繳納社會保險費;(四)靈活就業(yè)人員憑郵局確認的《武漢市個人繳納社會保險費專用憑證》,到社會保險經(jīng)辦機構(gòu)綜合服務(wù)大廳辦理繳費金額實時到帳確認手續(xù)。靈活就業(yè)人員查詢繳費方式:(一)登錄到網(wǎng)站查詢。(須到社區(qū)或所屬社保經(jīng)辦機構(gòu)申請網(wǎng)上用戶名及初始密碼)(二)社會保險經(jīng)辦機構(gòu)綜合服務(wù)大廳自助查詢機查詢;(三)通過郵局自助繳費機查詢;(四)郵局交易柜臺查詢。
2024-09-03 16:23:22
人壽保險知識 新參保單位社保辦理流程
摘要:按照國家《社會保險法》及相關(guān)規(guī)定,企業(yè)應(yīng)為其員工繳納社會保險,這是企業(yè)的法定義務(wù)。那么,對于新成立的公司來說,如何辦理社保呢?下面以武漢為例,介紹一下新參保單位社保的辦理流程。企業(yè)社保辦理對象(1)各類企業(yè)(含國有企業(yè)、集體所有制企業(yè)、股份制企業(yè)、股份合作制企業(yè)、外商投資企業(yè)、私營企業(yè)等)(2)企業(yè)化管理(職工工資及退休待遇按企業(yè)標準執(zhí)行)的事業(yè)單位,均應(yīng)按屬地管理的原則,到納稅地(非納稅單位按單位地址區(qū)域)所管轄社會保險經(jīng)辦機構(gòu)辦理社會養(yǎng)老保險登記手續(xù)。(3)新成立的單位應(yīng)在單位批準成立之日起1個月內(nèi)登記手續(xù)。參保單位必須為與其發(fā)生事實勞動關(guān)系的所有人員(聘用的退休人員除外)辦理社會保險手續(xù),另單位必須為職工統(tǒng)一繳納五險。辦理流程1、先到地稅關(guān)系所在轄區(qū)的社保經(jīng)辦機構(gòu)辦理參保開戶手續(xù),攜帶工商營業(yè)執(zhí)照原件及復(fù)印件或機關(guān)事業(yè)單位成立批文、事業(yè)單位法人證書原件及復(fù)印件;組織機構(gòu)統(tǒng)一代碼證原件及復(fù)印件;地稅登記證原件及復(fù)印件(屬非納稅單位可不出示);蓋章的《社會保險登記表》和《參加工傷保險單位行業(yè)風險分類和費類確定表》;法人身份證原件及復(fù)印件。2、社保處審核資料,辦理單位新參保登記手續(xù),并打印《社會保險登記證》。3、單位新參保登記后,再辦理職工新參保登記,次月起按月到所屬的地稅部門繳納社會保險費。單位的有關(guān)證件辦下來了,拿好原件、復(fù)印件,再收集單位職工質(zhì)料:合同復(fù)印件、農(nóng)業(yè)戶口的復(fù)印件(失業(yè)保險金,農(nóng)業(yè)戶口個人不用交繳費基數(shù)的1%)、二代身份證原件(或電子登記照、或一寸紅底登記照)、二代身份證復(fù)印件、工資表復(fù)印件(用于核查職工工資是否低于上海市上一年度社平工資,不低于的,以實際個人工資為繳費基數(shù))等等。單位參保登記資料1、《社會保險登記表》《在職職工異動名冊表》《在職職工基本信息登記表》2、工商營業(yè)執(zhí)照(或批準成立文件)復(fù)印件;3、地稅登記證復(fù)印件;4、組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件;5、參保單位近期工資名冊表一份;6、參保人員身份證復(fù)印件(外來務(wù)工另需戶口復(fù)印件)7、首次參加醫(yī)療保險人員提供一寸紅底相片(有二代身份證讀取器的社保不需要照片要身份證原件)。辦理了單位新參保,同時辦理第一次職工新增參保,社??ㄐ枰獌蓚€月才制好。
2024-09-03 16:23:22
購買保險 武漢社保網(wǎng)上查詢系統(tǒng)升級后的應(yīng)用
摘要:隨著武漢市社會保險事業(yè)的發(fā)展,業(yè)務(wù)范圍和覆蓋人群不斷擴大,目前,參保人員已經(jīng)突破1300萬人次,其中靈活就業(yè)窗口參保人員就多達90余萬。面對業(yè)務(wù)處理量的逐漸增大,武漢市勞動和社會保障局信息中心與開發(fā)商合作,在原有網(wǎng)上社保查詢系統(tǒng)的基礎(chǔ)上開發(fā)了社保網(wǎng)上辦事大廳,這很大程度上減輕了辦公人員的壓力。武漢社保網(wǎng)上查詢系統(tǒng)演變武漢市已在全國率先開通社保網(wǎng)上辦事大廳,可辦理參保登記、補繳社保費、申報繳費基數(shù)、預(yù)約辦事、信息查詢等5大類20余種業(yè)務(wù)。早在2006年,武漢市勞動和社會保障局信息中心就與開發(fā)商合作,開發(fā)出了一套網(wǎng)上社保查詢系統(tǒng)以方便參保人和單位的查詢,作為當時金保工程的一部分。但是,老系統(tǒng)存在兩點先天不足之處:一是功能單一,對于個人僅限于查詢對賬,不能辦理任何業(yè)務(wù),尤其流動窗口參保人員常常需要的停保、續(xù)保、修改繳費檔次等實用功能都不可用;對于單位用戶而言,除了查詢對賬,僅僅只多了年度工資申報,而增減員,欠費注銷,補繳等常用功能也不可用。二是信息安全保護薄弱,個人用戶的查詢功能默認開通,但是查詢密碼是身份證號碼的第12-17位(因身份證號碼的最后一位可能為字母,無法在查詢機的數(shù)字鍵盤上輸入,因此去掉了最后一位,向前推了6位)。雖然首次登錄系統(tǒng)強制修改查詢密碼,但是很多人為了便于記憶沒有去修改查詢密碼,還有大量的參保人根本沒有登錄過,密碼維持原有默認密碼的狀態(tài),這就給個人信息安全帶來了一些隱患。特別是一些銀行等金融機構(gòu),在辦理貸款、信用卡征信方面,往往以個人社保參保的情況評估參保人的收入、工作穩(wěn)定性、是否作為貴賓客戶等等,給參保人的個人隱私帶來了嚴重威脅。更有甚者,一些不法分子,利用查詢到的個人參保信息得到參保人的工作單位、工資、就醫(yī)狀況實施詐騙。社保網(wǎng)上查詢系統(tǒng)的升級換代已是刻不容緩!由人力資源和社會保障部公布,于2011年7月1日施行的《社會保險個人權(quán)益記錄管理辦法》更是加強了對于社保信息安全的管理,第十五條明確指出:參保人查詢本人社保記錄的,需憑本人有效身份證件。第二十六條明確了,對于信息查詢用戶,也要實行用戶身份認證和權(quán)限控制。這就意味著,過去舊版查詢系統(tǒng)僅憑身份證號碼和后幾位作為密碼就能查詢個人社保情況的舊系統(tǒng)必須作出變革以適應(yīng)新的安全規(guī)范。為適應(yīng)這種增強安全和多功能業(yè)務(wù)辦理的需求,2009年底,經(jīng)過充分的調(diào)研和技術(shù)人員匯報之后,局領(lǐng)導(dǎo)明確作出了正確指示:借助于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),開辟網(wǎng)上辦事大廳,才是緩解業(yè)務(wù)大廳經(jīng)辦壓力的有效途徑。一定要讓社會保險走進千家萬戶,把服務(wù)送到老百姓身邊。從根本上解決辦理社會保險難的問題。著眼社會保險經(jīng)辦工作的長遠發(fā)展,市局組織市社?;鸾Y(jié)算中心、市勞動保障信息中心等單位探討借助信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),建設(shè)社會保險網(wǎng)上辦事大廳,經(jīng)充分調(diào)研、論證和系統(tǒng)開發(fā)。網(wǎng)上辦事大廳系統(tǒng)于2010年12月圓滿完成,并于2011年1月對參保單位、社區(qū)、個人全面開放,此時處于新舊兩種版本的過渡狀態(tài)。2012年1月1日,舊版查詢系統(tǒng)完全關(guān)閉,全部平滑過渡到新版社會保險網(wǎng)上辦事大廳?!?strong> 辦事大廳功能武漢市“社會保險網(wǎng)上辦事大廳”以社會保險公共服務(wù)網(wǎng)站為門戶,結(jié)合網(wǎng)上辦事的特點將社會保險各項業(yè)務(wù)的辦事程序進行全面梳理和優(yōu)化,在保證安全的前提下,針對登記、申報、查詢、咨詢類業(yè)務(wù)開發(fā)網(wǎng)上辦事程序?,F(xiàn)已有五類二十余種業(yè)務(wù)可在網(wǎng)上直接辦理。對于必須經(jīng)社保經(jīng)辦機構(gòu)現(xiàn)場審核方能辦理的業(yè)務(wù),為提高辦事效率,可通過網(wǎng)上預(yù)約方式,在約定時間直接辦理。從分流業(yè)務(wù)處理量的角度分析,“網(wǎng)上辦事”大廳所提供的業(yè)務(wù)辦理事項占到社會保險日常登記、征繳業(yè)務(wù)總量86%以上。該系統(tǒng)成功運轉(zhuǎn),將有效緩解各經(jīng)辦機構(gòu)服務(wù)大廳的業(yè)務(wù)壓力。社會保險網(wǎng)上辦事大廳系統(tǒng)推出了業(yè)務(wù)辦理、綜合查詢、在線指導(dǎo)、預(yù)約登記4大類功能,能夠按各類用戶和參保對象的需要,提供較為完善的網(wǎng)上社會保險服務(wù)。1、業(yè)務(wù)辦理登記類業(yè)務(wù):增員、續(xù)保、暫停繳費、繳費工資變更、個人一般信息變更、單位一般信息變更征繳類:欠費補繳、欠費注銷、養(yǎng)老保險中斷期補繳申報類:年度繳費工資申報、繳費檔次變更。特別值得指出的一大亮點是系統(tǒng)支持批量增減員和批量年度工資申報,通過填寫上傳Excel電子表格模板即可,事后還可以看到導(dǎo)入的結(jié)果成功與否。若有部分失敗的人員項目,還可以單獨下載,列明失敗原因,修改后重新上傳,大大減少了工作量。按照單位操作員的熟練程度和單位信用等級,我們還給單位用戶劃分了VIP與非VIP用戶兩類,對于VIP單位用戶,大部分操作(如增減員、工資申報)無需提交紙件給所屬區(qū)社保處人工審核,系統(tǒng)自動完成審核任務(wù),符合當今低碳環(huán)保的理念。單位在辦理欠費補繳之后,還能直接打印出《欠費補繳單》和《欠費補繳人員明細》,使用非常方便。2、綜合查詢查詢類業(yè)務(wù):已辦業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)審核結(jié)果查詢、歷史業(yè)務(wù)查詢信息查詢類:單位基本資料查詢、應(yīng)收帳查詢、實收帳查詢、稅務(wù)帳查詢、欠費查詢、個人基本資料查詢、個人繳費信息查詢、養(yǎng)老賬戶查詢、醫(yī)保賬戶查詢、醫(yī)保卡消費歷史查詢、社保卡狀態(tài)查詢。3、在線問題反饋在線指導(dǎo)便于用戶在線反映對業(yè)務(wù)處理和操作中遇到的問題,及時獲得社保經(jīng)辦機構(gòu)工作人員的指導(dǎo)。我們專門設(shè)置了問題反饋模塊,操作人員遇到問題,可以提交問題報告,由相應(yīng)的各區(qū)社保處解答,特別疑難的問題,還可以從區(qū)社保處提交到市基金結(jié)算中心、市勞動保障信息中心處理,實現(xiàn)了層次化的管理。4、預(yù)約登記預(yù)約登記功能使用戶可以方便地在網(wǎng)上與社保經(jīng)辦機構(gòu)預(yù)約非網(wǎng)上業(yè)務(wù)的辦理時間。可以確定好日期時間和預(yù)約科室,方便各個社保處掌握好排隊狀況,提升工作效率,減少客戶的等待,系統(tǒng)中可以顯示詳盡的預(yù)約情況,包括空余預(yù)約數(shù)量。5、特色改進針對原有的社??ㄞk理需要提交照片的業(yè)務(wù)作出了改進。原來辦理社??ǎ枰獑为毺峁┱障?,麻煩,辦理周期長,而且照片容易弄錯。在第二代身份證普及后,二代證當中的IC芯片中就存儲有個人照片,社區(qū)可以通過身份證讀卡器讀取照片增員,有條件購置身份證讀卡器的單位也可如此操作。在技術(shù)上通過一個讀卡的ActiveX控件實現(xiàn)IE瀏覽器與讀卡器驅(qū)動程序的接口,大大減少了參保人的麻煩和出錯概率。如果參保人有電子版的照片,也可以通過網(wǎng)頁上傳。如下圖:6、社保內(nèi)部用戶管理還設(shè)置有人社局窗口,僅對內(nèi)網(wǎng)開放,用于管理社區(qū)、社保處、結(jié)算中心帳號。以結(jié)算中心為根帳號,管理社保處管理員帳號,再依次分配社保處操作員、單位和社區(qū)操作員帳號,實現(xiàn)分層次管理,角色授權(quán),職權(quán)分明,每一級都不能越級操作,保障了管理上的安全。此外,還可以方便的進行公告管理,月結(jié)時間控制,協(xié)議管理以及統(tǒng)計功能,為管理帶來了很大方便。
 
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