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摘要:中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司(簡(jiǎn)稱中國(guó)人保壽險(xiǎn)),是經(jīng)國(guó)務(wù)院同意,中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),由中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)公司(簡(jiǎn)稱中國(guó)人保)為主發(fā)起成立的全國(guó)性壽險(xiǎn)公司。公司總部設(shè)在北京,注冊(cè)資本151.33億元,公司總資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)2500億元。主要經(jīng)營(yíng)人壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、人身再保險(xiǎn)和投資業(yè)務(wù)。中國(guó)人保壽險(xiǎn)以“規(guī)模效益化”為指導(dǎo),確立了“超常規(guī)跨越式”的發(fā)展戰(zhàn)略,制定了“三零四平五盈利”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),明確了“有利于客戶、有利于銷售人員、有利于基層”的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)原則,以“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)”為工作方針,發(fā)揚(yáng)“勤儉節(jié)約、艱苦奮斗”的創(chuàng)業(yè)精神,堅(jiān)持“精打細(xì)算、嚴(yán)控成本”的經(jīng)營(yíng)之道,以人為本,和諧奮進(jìn),追求客戶、員工、公司的共同成長(zhǎng)。

官網(wǎng)人保壽險(xiǎn)在線

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相關(guān)資訊:中國(guó)人壽95519呼叫中心連續(xù)十年榮獲“中國(guó)最佳呼叫中心”稱號(hào)

日前,由中國(guó)信息化推進(jìn)聯(lián)盟客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會(huì)主辦、CCCS客戶聯(lián)絡(luò)中心標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)及ICMI國(guó)際客戶管理學(xué)院共同協(xié)辦的“2012-2013年中國(guó)最佳呼叫中心”系列評(píng)選揭曉,中國(guó)人壽95519呼叫中心榮獲“2012-2013年度中國(guó)最佳呼叫中心”獎(jiǎng)。至此,中國(guó)人壽95519呼叫中心已經(jīng)連續(xù)十年獲此殊榮。中心始終秉持“專業(yè)、真誠(chéng)、感動(dòng)、超越”的服務(wù)理念,歷經(jīng)十二年的創(chuàng)新和發(fā)展,憑借行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)品質(zhì)、運(yùn)營(yíng)管理、流程體系、客戶滿意度和社會(huì)口碑,連續(xù)十年榮獲“中國(guó)最佳呼叫中心”稱號(hào),兩次獲得“全球最佳呼叫中心”殊榮,已經(jīng)成為中國(guó)人壽重要的服務(wù)窗口之一。中國(guó)人壽表示,95519呼叫中心將繼續(xù)在集約化運(yùn)營(yíng)模式、拓展服務(wù)項(xiàng)目、建設(shè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化、提高客戶滿意度等方面不斷探索,優(yōu)化服務(wù)資源,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),激發(fā)服務(wù)創(chuàng)新,提升服務(wù)品質(zhì),為打造國(guó)際一流呼叫中心而努力。
2024-09-03 16:23:22
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