隨著信用卡消費成為越來越大眾化的一種消費方式,了解信用卡以及信用卡中心不失為明明白白用開的合理方式。下面我們就來介紹一下工商銀行信用卡中心:
一、工商銀行信用卡中心客服電話介紹
工商銀行信用卡中心客服電話分為兩類,分別為工商銀行信用卡客服電話和工商銀行白金卡貴賓專線,具體電話號碼如下:
工商銀行信用卡客服電話:95588
工商銀行白金卡貴賓專線:40000-95588
工商銀行貴賓專線:40066-95588 (提供工商銀行白金卡服務)
二、工商銀行信用卡中心客服電話服務功能、收費介紹
1、工商銀行信用卡中心客服電話:95588
(1)、工商銀行信用卡中心客服電話為客戶提供:注冊電話銀行、賬戶信息查詢、工行匯款、還款功能、注冊賬戶轉賬、跨行轉賬匯款、牡丹卡積分管理、自助掛失、繳費支付、信用卡銷卡、電話銀行漫游、電話銀行雙幣貸記卡服務、人工服務等功能。
(2)、收費標準同撥打市話的收費標準,不收取長途通話費。
2、工商銀行白金卡貴賓客服電話:40000-95588
(1)、工商銀行白金卡貴賓專線除了信用卡相關服務外,還專門提供機場預約、自動接入貴賓專線、個性化專屬菜單、專屬客戶經理等服務。
(2)、收費標準同撥打市話的收費標準,不收取長途通話費。
3、工商銀行貴賓專線:40066-95588
(1)、適用于工商銀行工銀財富客戶及持有工行牡丹白金卡、理財金賬戶卡等個人高端客戶。
(2)、為白金卡用戶提供的服務有:卡片啟用、注冊電話銀行、自助服務語音、購匯還款、積分查詢與兌換、傳真服務、最新資訊、修改電話銀行密碼。
(3)、為理財金賬戶用戶提供的服務有:注冊電話銀行、賬戶服務、匯市通、證券業(yè)務、繳費通、黃金業(yè)務、電話支付、分行特色業(yè)務、客戶服務、其他金融服務。
(4)、為財富客戶提供緊急救援、私人助理、家庭保障等專屬增值熱線轉接的服務。
(5)、收費標準同撥打市話的收費標準,不收取長途通話費。
三、境外撥打工商銀行信用卡中心客服電話
1、境外撥打工商銀行信用卡客服電話,請撥打:86-21-95588 (21代表上海城市區(qū)號,可改為其它城市)
2、境外撥打工商銀行貴賓專線,請撥打:86-21-4006695588
溫馨提示:在境外遇到緊急情況,可隨時致電相關信用卡國際組織24小時緊急支援中心,信用卡國際組織全球緊急支援中心提供下列服務:
1、24小時信用卡全球掛失服務;2、緊急補卡服務; 3、緊急提現服務;4、客戶咨詢服務;5、ATM機位置導向
工商銀行信用卡中心關于工行信用卡優(yōu)勢介紹
1、先消費后還款,享受免息還款期。牡丹貸記卡可以不必存入備用金,持卡人可以在銀行給予的信用額度內,先消費,后還款。并設有免息還款期。持卡人自消費日起,可以享受最短25天,最長56天的免息還款期(取現、轉帳除外)。
2、享受全國特約商戶網絡優(yōu)惠服務。持卡人加入工行牡丹卡全國特約商戶網絡,在航空訂票、酒店住宿飲食、租車服務、汽車救援時,即可享受特約商戶方便、周到的服務,價格上也較為優(yōu)惠。
3、信用消費、額度充裕。經確認持卡人符合申請條件后,發(fā)卡機構將根據持卡人個人資信狀況,核定適合持卡人消費需求的信用額度,最高可達人民幣5萬元。信用額度隨持卡人信用狀況的改善而提高。
4、輕松消費,積分有禮。持卡人不僅可以輕松刷卡,完成消費,而且根據累計消費額,獲得相應的積分。當積分達到一定分值時,可享受不同種類的增值服務和消費獎勵,如積分換里程、積分拿大獎等。
5、靈活的還款方式。營業(yè)網點——任何工商銀行營業(yè)網點均可還款,本市還款當天到帳;電話銀行——通過工商銀行電話銀行系統(tǒng)從個人其他帳戶轉帳至牡丹卡帳戶。
6、全天候服務,免后顧之憂。電話銀行和網上銀行業(yè)務都已開通,全天24小時,持卡人均可撥通客戶服務熱線進行咨詢或帳務查詢。若遺失牡丹人民幣貸記卡,無論身處何地,均可通過客戶服務熱線辦理緊急止付。
工商銀行信用卡中心以其專業(yè)化的服務,使工商銀行信用卡優(yōu)勢明顯而突出。因此,使用工商銀行信用卡,貼心、順心、省心!
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