大地車險怎么樣

發(fā)布者:王黎|發(fā)布時間:2013-06-06 17:33:57

中國大地保險的業(yè)務經營范圍涵蓋非壽險業(yè)務的各個領域,包括企業(yè)財產保險類、機動車輛保險類、工程險類、責任險類、信用保險類、保證保險類、家庭財產保險類、貨物運輸保險類、船舶險類、農業(yè)保險類以及短期健康保險和意外傷害保險類等。

大地車險怎么樣?——險種豐富

主險:車輛損失險和第三者責任險。

附加險:附加車上人員責任險、附加車上貨物責任險、附加盜搶險、附加玻璃單獨破碎險、附加停駛損失險、附加自燃損失險、附加無過失責任險、不計免賠特約、附加機動車輛救助特約險、附加車身劃痕損失險、起重裝卸挖掘車輛損失責任擴展條款、特種車輛固定設備儀器損壞擴展條款、交通事故精神損害賠償責任險、機動車輛污染責任險、教練車附加險、機動車輛全車盜搶險。

大地車險怎么樣?——理賠服務細致

1.報案:開通95590接報案專線,全天候24小時受理保險報案;提供業(yè)務咨詢;受理舉報、投訴,并對服務進行回訪。

2.調度:全天候24小時調度現場查勘、定損、核損、人傷查勘等任務;受理業(yè)務咨詢及舉報、投訴。

3.查勘:全天候24小時現場調查和勘察,確定事故原因、事故責任、保險責任,初步估計損失情況,協(xié)助進行現場施救,提供索賠指引等服務。

4.定損:確定事故損失,繕制《損失情況確認書》;對于超權限重大賠案,逐級上報,并與客戶及時溝通、反饋。

5.核價:根據車輛損失項目和清單、車損照片等,通過市場詢價或查閱零配件價格數據庫,對更換零部件的價格進行審核,出具審核意見,確保維修質量及價格公正合理。

6.核損:根據定損人員提交的車輛損失項目和清單、車損照片、人員傷亡費用項目和清單、財產損失項目和清單及相應損失照片等,對超權限賠案進行核損,出具審核意見,確保各項損失費用得到合理的評定。

7.單證收集:接收索賠單證,進行復核;確定賠款支付方式。

8.理算:根據國家有關法律法規(guī)、相關部分事故處理結果、保險條款及案件定損核損金額,對保險賠款進行計算。

9.核賠:審核理算后的賠案,出具審核意見,保證賠款金額準確合理。

10.結案:打印賠款收據、清分單證、結案登記,將相關材料移交財務部門,通知客戶領款。

大地車險怎么樣?——電銷購買優(yōu)惠多

●保單上門,方便快捷

全國大部分地區(qū)已開通免費送單上門服務,客戶免去奔波,在家坐等保單送上門。

●全國通賠,就近處理

全國通賠,客戶可以就近到中國大地任何一個網點領取單證、結算賠款。

●網上查詢,一目了然

客戶可以通過賠案網上查詢系統(tǒng)www.95590.cn,即時查詢賠案進度。

●24小時全國統(tǒng)一專線95590

95590作為中國大地保險全國統(tǒng)一專線,集報案、投保、咨詢等功能于一身。輕松撥通電話,就能得到您想要的快捷服務。

●電銷俱樂部增值服務

公司成立了客戶俱樂部,為電銷客戶提供包含免費道路救援、代辦車務、俱樂部互動、理賠綠色通道等貼心服務。

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