大地車險(xiǎn)的特色服務(wù)

發(fā)布者:王黎|發(fā)布時(shí)間:2013-06-06 17:32:12

中國(guó)大地保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域,包括企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)類、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)類、工程險(xiǎn)類、責(zé)任險(xiǎn)類、信用保險(xiǎn)類、保證保險(xiǎn)類、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)類、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)類、船舶險(xiǎn)類、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)類以及短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)類等。

致力于建設(shè)獨(dú)具特色的服務(wù)體系是公司業(yè)務(wù)跨越式發(fā)展的致勝法寶。在全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)專線95590平臺(tái)基礎(chǔ)上,拓展了車險(xiǎn)電話銷售,成為第二家具備車險(xiǎn)電話銷售專營(yíng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)資格的財(cái)險(xiǎn)公司,為客戶提供更加便捷、實(shí)惠的服務(wù);實(shí)現(xiàn)了車險(xiǎn)全國(guó)通賠,在業(yè)界率先推出了"賠案網(wǎng)上查詢"特色服務(wù);開(kāi)發(fā)運(yùn)用了技術(shù)領(lǐng)先的RAS快速定損系統(tǒng),極大提高服務(wù)速度,推廣了全國(guó)免費(fèi)道路救援、車險(xiǎn)理賠零單證及上門收單證等特色增值服務(wù),為客戶提供全天候服務(wù)保障;全面加速運(yùn)營(yíng)中心建設(shè),不斷提高客戶服務(wù)水平和品質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)開(kāi)拓提供持續(xù)支持。

大地車險(xiǎn)的特色服務(wù)

●省心——快速定損

理賠查勘員配備移動(dòng)智能終端,定損最快3分鐘;定損定價(jià)單據(jù)現(xiàn)場(chǎng)打印一步到位,小額案件現(xiàn)場(chǎng)即可完成理賠。定損理賠快速有便捷,省心更省力!

●放心——賠款集中支付

賠款資金集中支付,直接到賬,支付時(shí)效高,安全更放心!

●開(kāi)心——全國(guó)通賠

不論愛(ài)車在哪里發(fā)生保險(xiǎn)事故,均可就近通過(guò)大地車險(xiǎn)全國(guó)通賠網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行理賠,方便又快捷,開(kāi)心游遍中國(guó)大地!

●安心——進(jìn)度網(wǎng)電查詢

理賠進(jìn)度網(wǎng)電查詢,隨時(shí)撥打95590或登錄大地官方網(wǎng)站,提供保單號(hào)、車駕號(hào)等信息,理賠細(xì)節(jié)均可了若指掌,賠案狀態(tài)盡掌握,理賠更安心!

●貼心——零單證理賠

只要您在投保時(shí)或查勘現(xiàn)場(chǎng)提供齊備相關(guān)單證資料,理賠人員現(xiàn)場(chǎng)拍攝并收集好完備案件信息后,您就不需要上門提交單證,勿須困擾,與您更貼心!

●順心——免費(fèi)道路救援

遍布全國(guó)31個(gè)省事的非事故道路救援服務(wù)(也稱故障排除救援),您只要在保險(xiǎn)期內(nèi),均可免費(fèi)享受,不限次。涵蓋接電、加水、緊急加油、現(xiàn)場(chǎng)搶修、更換備胎、拖車等服務(wù)。

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