平安電話車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)為何如此低

發(fā)布者:傅浩|發(fā)布時(shí)間:2013-06-25 17:39:28

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,汽車(chē)越來(lái)越多的進(jìn)入到人么的家庭,車(chē)險(xiǎn)行業(yè)也迎來(lái)了前所未有的的春天。

2007年,平安開(kāi)始以電話車(chē)險(xiǎn)為突破口,開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)保險(xiǎn)官方直銷(xiāo)的先河。連續(xù)三年增長(zhǎng)超過(guò)100%,在車(chē)險(xiǎn)總保費(fèi)中占比從2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的電話車(chē)險(xiǎn)率先實(shí)現(xiàn)了1.5%的盈利,宣告車(chē)險(xiǎn)的電銷(xiāo)模式在中國(guó)獲得成功,而這一經(jīng)驗(yàn)也迅速被全行業(yè)所借鑒。

平安電話車(chē)險(xiǎn)之所以受歡迎,與其低廉的價(jià)格有很大的關(guān)系,那么,平安電話車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)為何如此低呢?這還要從電話車(chē)險(xiǎn)的銷(xiāo)售方式說(shuō)起。

電話車(chē)險(xiǎn)是以電話為主要溝通手段,借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式,通過(guò)保險(xiǎn)公司專(zhuān)用電話營(yíng)銷(xiāo)號(hào)碼,完成保險(xiǎn)產(chǎn)品的推介、咨詢(xún)、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的業(yè)務(wù)。

因?yàn)闆](méi)有代理機(jī)構(gòu)等中間環(huán)節(jié),保險(xiǎn)公司可以面向車(chē)主直接銷(xiāo)售車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品,讓利車(chē)主,所以電話車(chē)險(xiǎn)比傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)便宜,因此受到車(chē)主歡迎。應(yīng)該說(shuō),正規(guī)電話車(chē)險(xiǎn)與傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)的區(qū)別主要在銷(xiāo)售方式,而理賠和服務(wù)與傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)并無(wú)任何區(qū)別。

平安電話車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)如此低廉也是如此,由于不用再受中介代理商的牽制,不但可以降低保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)成本,而且可以自主選擇優(yōu)質(zhì)客戶(hù);對(duì)于消費(fèi)者而言,可以在規(guī)定費(fèi)率折扣的基礎(chǔ)上再享受更多的優(yōu)惠。這對(duì)于保險(xiǎn)公司、消費(fèi)者雙方來(lái)說(shuō),是一種互利、雙贏的過(guò)程。

平安電話車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)如此低廉的同時(shí)服務(wù)也在進(jìn)一步升級(jí)。如今,平安電話車(chē)險(xiǎn)還推出重磅服務(wù)承諾:旗下平安車(chē)險(xiǎn)萬(wàn)元以下案件理賠結(jié)案時(shí)效將從3天大幅縮短至1天。這是中國(guó)平安繼去年高標(biāo)準(zhǔn)履行產(chǎn)險(xiǎn)承諾后,向4000多萬(wàn)金融保險(xiǎn)客戶(hù)升級(jí)提供的新標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。

“平安車(chē)險(xiǎn) 萬(wàn)元以下 資料齊全 一天賠付”。這個(gè)以“三天賠付”亮相的承諾,憑借全年超過(guò)99%的達(dá)成率以及均結(jié)案時(shí)間0.46天的“厚實(shí)家底”,如今進(jìn)一步被升級(jí)為“一天賠付”,也就是說(shuō),對(duì)賠款金額在1萬(wàn)元以?xún)?nèi)(包含1萬(wàn)元)的車(chē)險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任事故案件,在客戶(hù)提交索賠資料齊全有效的情況下,平安承諾1個(gè)工作日內(nèi)完成案件審批并通知付款。

平安的電話銷(xiāo)售業(yè)務(wù)基于平安車(chē)險(xiǎn)的“萬(wàn)元承諾”和強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái),可以讓廣大客戶(hù)在享受價(jià)格優(yōu)惠的同時(shí),享受到平安優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,選擇平安電話車(chē)險(xiǎn),無(wú)疑是廣大車(chē)主獲得價(jià)格服務(wù)雙豐收的明智之舉。

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