陽光電話車險怎么樣?如何理賠?

發(fā)布者:傅浩|發(fā)布時間:2013-05-05 21:35:12

隨著保險行業(yè)的不斷發(fā)展,保險產(chǎn)品越來越多。市場上的車險產(chǎn)品眾多,該如何選擇呢?陽光電話車險怎么樣呢?

陽光電話車險怎么樣?陽光電話電話車險好嗎?

陽光電話車險怎么樣?理賠服務(wù)好嗎?許多車主在購買車險時都會問這樣的問題,車險專家:陽光電話保險公司是中國三大保險公司之一,2007年成功在A股上市,陽光電話保險公司服務(wù)網(wǎng)絡(luò)大,資金充足,是國內(nèi)最具創(chuàng)新能力的保險公司。

陽光電話車險在國內(nèi)經(jīng)營車險業(yè)務(wù)的保險公司中市場份額排名第二位。服務(wù)口碑不錯。2010年陽光電話高調(diào)宣布車險理賠萬元以下1天賠付的服務(wù)標(biāo)準,開創(chuàng)中國車險理賠高效的先河。

陽光電話車險推出的電話車險。網(wǎng)上車險更是簡化了車險的投保流程,讓買保險不再繁瑣、理賠信息也可實時查詢。

陽光電話車險號碼:4000-000-000。2011,陽光保險電話車險服務(wù)新勢力將推成出新,在采訪中,記者了解到,更好地服務(wù)于客戶,公司特意把營銷電話升級為4000-000-000。陽光電話車險的工作人員說:“營銷電話升級為一個4后面九個0,這樣做的目的是便于客戶記憶,客戶在想買車險的時候只需記住兩個數(shù)字、三個動作,即按數(shù)字鍵4一下,連續(xù)按數(shù)字鍵0九下持續(xù)一個動作,再加撥號鍵一個動作,便可體驗”陽光電銷4S服務(wù)“ 。

據(jù)調(diào)查,有車一族在出險后第一個撥打的電話往往是修理廠,待修完車后,再聯(lián)系保險公司。其實這種做法是錯誤的。因為如果沒有報案記錄,就無法分清事故責(zé)任,定損額也沒辦法確定,在理賠時就容易發(fā)生矛盾。

正確的做法是,陽光保險的客戶在出險后,首先撥打公司全國統(tǒng)一客戶專線95510報案,出現(xiàn)地分公司會派專人現(xiàn)場查勘、定損,然后客戶才可以對車輛進行維修處理,最后根據(jù)保險理賠章程規(guī)定,客戶需提交相關(guān)修車發(fā)票、保險理賠單證,公司進行賠付。小額案件,當(dāng)天將賠款打進客戶賬號,陽光保險車險客戶還可以享受甲地投保,出險地陽光保險分公司全國通賠服務(wù)。陽光保險電話車險客戶,在公司提供的這些服務(wù)之上,還享有”陽光電銷服務(wù)專員“協(xié)同理賠這樣的專屬服務(wù),這樣完善的服務(wù)才能夠更好地保護被保險人的自身權(quán)利。

陽光車險公司的客服電話和報案理賠電話

  • 陽光財險全國24小時客服電話及理賠報案電話:95510
  • 陽光車險網(wǎng)上車險熱線:400-000-000
  • 工作時間:工作日8::00-20:00周末9:00-20:00
  • 也可直接在線咨詢,在線服務(wù)時間: 9:00-18:00

陽光車險一般案件理賠流程說明:

  • 1、出險后應(yīng)及時致電陽光保險24小時服務(wù)熱線95510,告知事故發(fā)生,理賠服務(wù)人員根據(jù)具體情況提供咨詢和指導(dǎo)
  • 2、報案后請盡量與理賠服務(wù)人員保持聯(lián)系;
  • 3、與事故有關(guān)的全部文件、單證應(yīng)留存好,以免丟失帶來不必要的麻煩
  • 4、索賠單證齊全,對屬于保險責(zé)任的,按照規(guī)定的時限,支付賠款;不屬于保險責(zé)任的,自作出核定之日起3日內(nèi)發(fā)出拒賠
  • 5、對于車險的理賠可以通過網(wǎng)站的車險理賠進度查詢來查詢理賠情況

網(wǎng)上投保理賠特色服務(wù):陽光網(wǎng)上車險承諾凡在陽光官網(wǎng)購買陽光車險的客戶均可享受陽光”閃賠“服務(wù):(5000元以下(含5000元)的非人傷案件,免單證、報案24小時內(nèi)賠付,超時百倍罰息的閃賠服務(wù)。)

  • 陽光車險公司理賠進度查詢:

陽光網(wǎng)上車險的投保說明:網(wǎng)上投保陽光車險,私家車商業(yè)險最低省15%后再打7折,還可獲得網(wǎng)銷客戶5000元以下(非人傷案件)報案24小時內(nèi)閃電賠付專屬服務(wù);各家車險公司的車險報價功能大同小異,略有區(qū)別,對于陽光車險價格的計算需要根據(jù)官網(wǎng)的步驟來進行操作。

基本步驟為:

  • 1、填寫車輛信息、車主信息等基本信息,注:網(wǎng)上報價僅支持普通私家車報價;注意:部分城市暫不支持新車報價
  • 2、選擇保障方案,可以按照自己的需要選擇汽車保險種類,也可以直接選擇推薦的保障方案,獲得交強險和商業(yè)險的報價。注意投保頁面可選擇是否指定駕駛員全額理賠。
  • 3、進入下一個界面,按照提示輸入自己的證件號碼以及是否通過網(wǎng)銀支付保險費用,接著確認所有信息以及支付方式,從而完成了汽車保險的網(wǎng)上投保流程,支持快錢、多家銀行網(wǎng)銀、信用卡等多種方式,并可上門收款
  • 4、最后等待陽光車險的工作人員將保單送到,保險就會按照保單上的日期開始生效。

通過以上對陽光車險計算器的介紹,相信您一定對陽光車險以及其投保流程有了更清楚的了解和認識。車來車往,別忘了給您的愛車購買一份保障適度的車險。

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