電話車險怎么買及購買時應(yīng)注意什么

發(fā)布者:傅浩|發(fā)布時間:2013-06-26 17:09:34

有車的朋友對電話車險都不會陌生,電話車險是以電話為主要溝通手段,借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式,通過保險公司專用電話營銷號碼,完成保險產(chǎn)品的推介、咨詢、報價、保單條件確認(rèn)等主要營銷過程的業(yè)務(wù)。

電話車險深受車主喜愛

在初入市場階段,電話車險憑借優(yōu)惠的價格和便捷的投保等優(yōu)勢,異軍突起,很快搶占了部分傳統(tǒng)車險市場。因為保險公司和車主直接交易,不存在手續(xù)費,保險公司也沒有渠道傭金成本,所以價格空間大。保監(jiān)會規(guī)定電話直銷車險可比傳統(tǒng)車險報價低15%,也正是由于這個原因,電話車險深受車主的喜愛。

電話車險怎么買

電話投保,簡單方便??蛻糁灰獡艽虮kU公司的投保電話,電銷坐席人員就可把保險價格快速報出,雙方確認(rèn)成交后,配送人員會按指定時間遞送材料上門,等車主核實保單后,隨即可以刷卡付費,整個投保過程輕松簡便,車主完全可以足不出戶,就完成車險購買。

通過哪些標(biāo)準(zhǔn)來衡量電話車險的優(yōu)劣

隨著電話車險選擇的增多,很多車主開始將評判電話車險哪家好的標(biāo)準(zhǔn),從直接的價格優(yōu)勢和投保便捷轉(zhuǎn)向了更深入的理賠效率和公司知名度這樣的“硬指標(biāo)”。開心保專家也認(rèn)為,客戶已經(jīng)麻木了保險公司之間的車險價格競爭,逐步對投保理賠的高效性有了需求。

隨著越來越多的保險公司開展電話車險業(yè)務(wù),電話車險市場競爭由此加劇。有業(yè)內(nèi)人士稱,在未來很長一個時期內(nèi),價格因素、理賠效率、公司知名度、投保便利無疑是未來判斷電話車險哪家好的最重要的“四大指標(biāo)”。

電話買車險主動呼入,可免冒牌陷阱

“我們的電話銷售車險,其實就是電話直銷車險,二者本質(zhì)上是一樣的。”電話車險市場的成長還不到2年,但當(dāng)前已經(jīng)出現(xiàn)了“山寨林立”的局面。而這些山寨版的電話車險,往往存在承諾與服務(wù)大相徑庭的陷阱。

如果車主無從判斷是保險公司打過來的,還是不法中介的冒名頂替,最好的辦法是撥打該保險公司固定的投保熱線——保監(jiān)會規(guī)定所有經(jīng)營電話車險的保險公司都要具有專用的電銷服務(wù)號碼,并在銷售電銷產(chǎn)品地區(qū)的主流媒體上公布后長期使用。只要車主留意各大保險公司的電銷號碼,直接呼入投保熱線即可避免上當(dāng)受騙。
 

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