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在汽車保險(xiǎn)行業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),現(xiàn)在越來越多的人買了私家車,也都上了車險(xiǎn),車主對(duì)車險(xiǎn)知識(shí)的了解也越來越多。很多以前不關(guān)心汽車保險(xiǎn)的車主,也開始仔細(xì)閱讀車險(xiǎn)保單詳情。那么該怎么進(jìn)行車險(xiǎn)保單查詢呢,在這里給大家分享一下。
車主在通過不同方式投保車險(xiǎn)后,最終的投保信息都要匯總到保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)平臺(tái)上來。故譬如保單的剩余期限、出險(xiǎn)記錄查詢等等,車主可以直接撥打保險(xiǎn)公司客服電話進(jìn)行查詢。核實(shí)車主基本資料后即可提供查詢結(jié)果。當(dāng)然,車主也可以通過當(dāng)初投保的中介機(jī)構(gòu)或是保險(xiǎn)代理人,由他們代為進(jìn)行車輛保險(xiǎn)查詢。
目前,全國(guó)各省市大都已實(shí)現(xiàn)了機(jī)動(dòng)車信息共享平臺(tái),不僅具有交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)車險(xiǎn)承保理賠查詢功能和保費(fèi)計(jì)算功能,能滿足交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)車險(xiǎn)保費(fèi)與保險(xiǎn)理賠記錄相聯(lián)系的要求,同時(shí)還具有車險(xiǎn)數(shù)據(jù)查詢及統(tǒng)計(jì)分析、理賠信息行業(yè)共享等多項(xiàng)功能。這一方面防止了騙?,F(xiàn)象的發(fā)生,另一方面也為車主實(shí)現(xiàn)理賠信息查詢提供了方便。如北京保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)就提供了車輛保險(xiǎn)查詢系統(tǒng),車主通過三種方式可在線查詢理賠信息。
此外,有些保險(xiǎn)公司還推出了名為“一賬通”的在線賬戶管理工具,某車險(xiǎn)的客戶可登陸車險(xiǎn)官網(wǎng),通過“一賬通”系統(tǒng)查詢理賠信息。該服務(wù)使用起來十分方便。如果車主是通過非代理渠道(如網(wǎng)上直銷、電話車險(xiǎn)、保險(xiǎn)代理人等)購(gòu)買了車險(xiǎn),那么只要注冊(cè)成為一賬通的用戶,登錄后就會(huì)發(fā)現(xiàn)車險(xiǎn)保單已經(jīng)自動(dòng)顯示在賬戶中,此時(shí)點(diǎn)擊“保險(xiǎn)”,選擇“財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)”下的“理賠查詢”,就可以在網(wǎng)上輕松查詢到理賠進(jìn)度了。
如果車主是通過代理渠道(如汽車銷售服務(wù)店或中介代理機(jī)構(gòu)等)購(gòu)買的車險(xiǎn),也只需要登錄后按照網(wǎng)站提示“添加車險(xiǎn)保單”,然后就可以進(jìn)行車輛保險(xiǎn)查詢了。
有人會(huì)問,為什么要進(jìn)行車險(xiǎn)保單查詢呢?看了接下來的故事您就了解了。幾年前,李先生的愛車出現(xiàn)事故,當(dāng)他理賠時(shí)竟被保險(xiǎn)公司告知,其保險(xiǎn)單發(fā)票全是假的,這可給了李先生當(dāng)頭一棒,他百思不得其解。據(jù)了解李先生介紹,他的保險(xiǎn)是通過一位姓孫業(yè)務(wù)員辦理的,后經(jīng)警察調(diào)查發(fā)現(xiàn),原來孫某自己開了家“保險(xiǎn)公司”并私刻公章進(jìn)行騙保。每年像李先生這樣的受害者不在少數(shù),此類案件也是頻現(xiàn)報(bào)端但仍然屢禁不止。
另外,一些機(jī)動(dòng)車交易市場(chǎng)專門有人銷售假保單。他們利用手中掌握著一些有效保單的編號(hào)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行詐騙。他們給投保人提供的假保單上的編號(hào)往往是有效保單的編號(hào),這也就是說,受害者只有一個(gè)有效編號(hào),資料并沒有真正在保險(xiǎn)公司記錄徒有其名,真正發(fā)生事故時(shí)是無法進(jìn)行理賠。因此,持有假保單的投保人的如果沒有及時(shí)進(jìn)行汽車保險(xiǎn)單查詢,確認(rèn)愛車已經(jīng)真正受保,就只剩在理賠時(shí)后悔不已,不過此時(shí)后悔也是徒勞。
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