眼看著汽車的保險期限臨近,近日車主錢先生跑到保險公司去辦新一年的投保手續(xù),讓他沒有想到的是,和去年內(nèi)容相同的保單,業(yè)務(wù)員算出來的費用卻要貴500多元,據(jù)業(yè)務(wù)員說,保險費增加的原因,是今年的保險費率提高了,同時返利也被取消了。
“怎么會一下子提高這么多,會不會是業(yè)務(wù)員在忽悠人呢?”“車輛保險費增加的原因,主要是今年的保險費率提高了,同時基本上所有的保險公司都取消了汽車保險的返利所致。”據(jù)相關(guān)工作人員介紹,不但續(xù)險要增加費用,新車首保也如此,以往新車險最低可以打到7折,而現(xiàn)在所有的保險公司都實行9.5折的標準,因此對車主來講,投保的費用就比去年明顯增加了。
那么在費率提高、返利取消的情況下,車主選擇怎樣的方式投保才比較劃算呢?時下電話車險這種投保方式因為實惠便捷而頗受廣大車主的歡迎。
據(jù)了解,電話車險與傳統(tǒng)車險的區(qū)別主要在于銷售方式不同。電話車險是以電話為主要的溝通方式,并借助網(wǎng)絡(luò)等輔助手段,通過保險公司的專用電話營銷號碼,以保險公司的名義與客戶直接聯(lián)系,完成保險產(chǎn)品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等主要營銷過程。也就是說,完整的電話車險業(yè)務(wù)是以電話銷售這種遠程交易模式完成咨詢、報價、保單確認等前端銷售行為,至于后端的繳款、送單和服務(wù)、理賠等,則是依托各大保險公司在各地的分公司完成。
許多消費者擔心,電話車險的低價是羊毛出在羊身上。在消費者疑慮的背后是否真的會出現(xiàn)“羊毛出在羊身上”的情況,比如理賠和服務(wù)大打折扣?
電話投保,實際上只是提供了一個新的購買平臺給消費者,后端的服務(wù)以及理賠等保證,都是由保險公司統(tǒng)一來支持的。通過電話購買車險,與其他渠道購買,所享受的服務(wù)完全相同,反而很多公司為了促進電話車險的發(fā)展,還推出了不少專門針對車險電話的特色服務(wù)。車險電話可以說低價服務(wù)不打折。
那么對于多數(shù)首次嘗試電話購買車險的車主來說,怎么在還沒有投保之前就可以迅速判定哪個保險公司值得托付?其實方法很簡單,車主們只需通過車險電話熱線這個窗口,不出3分鐘便可窺到保險公司的真正實力。
了解到了這些,錢先生放心的購買了電話車險,不但價格便宜,還省去了到處奔波辦手續(xù)的環(huán)節(jié),何樂而不為。
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