平安車險(xiǎn)怎么樣 開心保幫您看

發(fā)布者:王黎|發(fā)布時(shí)間:2013-04-22 17:47:59

改革開放以來,人們的生活發(fā)生著翻天覆地的變化,從汽車走入千家萬戶的哪一天起,就注定了汽車保險(xiǎn)行業(yè)的崛起。如今買車險(xiǎn)已經(jīng)成為每個(gè)私家車主的必備,那么如何選擇一款好的車險(xiǎn)呢,平安車險(xiǎn)怎么樣,很多網(wǎng)友紛紛提出疑問。

如今,大部分車主都聽說過平安電話車險(xiǎn),許多車主都是選擇這種渠道為愛車投保,電話車險(xiǎn)之所以會(huì)眾望所歸,外在因素是一方面,但是,最主要的還是這種投保渠道自身的諸多特點(diǎn)。

平安車險(xiǎn)怎么樣?

首先,平安電話車險(xiǎn)時(shí)平安保險(xiǎn)公司推出的,建立在高知名度的基礎(chǔ)上。平安保險(xiǎn)公司自1988年成立以來,幾十年如一日地為消費(fèi)者服務(wù)。如此殷實(shí)的服務(wù),客戶肯定會(huì)看在眼里,所以,當(dāng)平安保險(xiǎn)公司推出新投保渠道時(shí),客戶心理是信任和支持的。

其次,平安電銷車險(xiǎn)滿意度很高,從目前的情況看,大多數(shù)的客戶對電話車險(xiǎn)的滿意度還是很高的。電話車險(xiǎn),本質(zhì)上只是一個(gè)銷售的渠道,規(guī)范的電話車險(xiǎn)公司,都有著嚴(yán)格而專業(yè)的話術(shù),以及細(xì)致的品質(zhì)監(jiān)控;同時(shí),作為一種遠(yuǎn)程交易,車主在整個(gè)交易中,隨時(shí)可以控制進(jìn)程,比如暫停交易,或者預(yù)留考慮時(shí)間等,不會(huì)受到干擾,因此,在整個(gè)銷售過程中,客戶的滿意度是非常高的。平安電話車險(xiǎn)的續(xù)保率非常高,以上海為例,有超過70%的客戶繼續(xù)選擇平安電銷車險(xiǎn)??梢娍蛻魧﹄娫捾囯U(xiǎn)還是很信任。

第三,通過電話投保,可以享受平安的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。電話車險(xiǎn)在發(fā)展的過程中,為了彌補(bǔ)遠(yuǎn)程交易的感情缺失,比如客戶擔(dān)心買了電話車險(xiǎn),出了事找不到人等等,針對這些擔(dān)心,平安電銷車險(xiǎn),在各地機(jī)構(gòu)專門設(shè)置了電銷業(yè)務(wù)部,使服務(wù)本地化;同時(shí)很多機(jī)構(gòu),開通綠色通道,理賠大管家等特別服務(wù),引導(dǎo)電話車險(xiǎn)的客戶處理理賠等相關(guān)問題。從理賠服務(wù)體系上,依托平安95511電話中心、后援集中平臺(tái)和全國理賠服務(wù)網(wǎng)絡(luò),平安電銷車險(xiǎn)客戶可享受全年無休的出險(xiǎn)接報(bào)案和咨詢服務(wù)、理賠一條龍的直賠服務(wù)、異地出險(xiǎn)就地結(jié)賬的全國通賠服務(wù)等,電話車險(xiǎn)客戶更能享受到非事故免費(fèi)救援、上門理賠等多項(xiàng)特色增值服務(wù)。從理賠服務(wù)時(shí)效上,平安車險(xiǎn)從04年開始關(guān)注理賠處理時(shí)效,至今已持續(xù)5年對全國開展全流程、分環(huán)節(jié)理賠時(shí)效的考核。2009年3月23日,平安正式向全社會(huì)鄭重承諾:“平安車險(xiǎn),萬元以下,資料齊全,三天賠付”,截止09年底,滿足平安車險(xiǎn)萬元承諾的賠案350萬件左右,三天承諾達(dá)成率占比99.87%;平安率先站出來,引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入理賠服務(wù)競爭的新時(shí)代。如今,平安車險(xiǎn)又推出了“萬元以下,資料齊全,一天賠付”的承諾,理賠效率更上一層樓。

毋庸置疑,平安電話車險(xiǎn)得到廣大車主的支持,和其本身的特點(diǎn)分不開,如今,只要選擇電話車險(xiǎn),就可以享受到上文介紹的許多優(yōu)質(zhì)服務(wù),相信,隨著市場的進(jìn)一步開發(fā),選擇電話車險(xiǎn)以及網(wǎng)上車險(xiǎn)的客戶會(huì)越來越多。

相關(guān)鏈接:

當(dāng)車主通過該平臺(tái)為汽車投保后,如何獲得平安保單?

畢竟在網(wǎng)上投保和在門店投保有很大區(qū)別。根據(jù)筆者了解,凡是選擇平安網(wǎng)上車險(xiǎn)為汽車投保的車主,都是在線選擇保險(xiǎn)組合,在線支付保險(xiǎn)費(fèi)用,全部投保流程都是自助完成。當(dāng)車主在線支付保險(xiǎn)費(fèi)用后,平安車險(xiǎn)工作人員會(huì)在48小時(shí)內(nèi),將保單送到指定地點(diǎn)。

介紹到這里,相信即將選擇平安網(wǎng)上車險(xiǎn)為汽車投保的車主,就不用擔(dān)心了,只要選擇該平臺(tái)為汽車投保,就可以享受優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)質(zhì)售后服務(wù),當(dāng)在線支付保險(xiǎn)費(fèi)用后,車主可以在48小時(shí)內(nèi)收到平安保單,而車險(xiǎn)就會(huì)按照保單上的約定時(shí)間開始生效。最后,筆者再次提醒各位,要想避免理賠時(shí)遇到不必要的麻煩,需要詳細(xì)了解保單內(nèi)容。

其他類似文章

車轱轆被盜 盜搶險(xiǎn)拒賠

車轱轆被盜 盜搶險(xiǎn)拒賠

盜搶險(xiǎn)

寶馬X5自燃 車主未夠自燃險(xiǎn)損失自己承擔(dān)

寶馬X5自燃 車主未夠自燃險(xiǎn)損失自己承擔(dān)

自燃險(xiǎn)

中國人壽保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠怎么辦理?

中國人壽保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠怎么辦理?

人壽保險(xiǎn)

太平車險(xiǎn)理賠如何 如何查詢

太平車險(xiǎn)理賠如何 如何查詢

太平車險(xiǎn)

預(yù)約咨詢

  • 問題類型:
  • 電話號碼:

您的信息僅供預(yù)約咨詢所用,不泄露至
任何第三方或用于其他用途。

掃描下放二維碼 關(guān)注微信公眾號

正品保險(xiǎn)

正品保險(xiǎn)

國家金融監(jiān)督
管理總局許可
快捷投保

快捷投保

全方位一鍵對比
省心服務(wù)

省心服務(wù)

電子保單快捷變更
安全可靠

安全可靠

7x24小時(shí)客服不間斷
品牌實(shí)力

品牌實(shí)力

12年 1000萬用戶選擇
支付幫助
支付方式 支付說明
保單服務(wù)
保單查詢 保單驗(yàn)真 變更與取消 保單寄送
理賠服務(wù)
理賠指南 理賠報(bào)案 理賠案例
服務(wù)中心
發(fā)票索取 常見問題 隱私聲明

首次關(guān)注立得50積分首次關(guān)注立得50積分

下載開心保APP下載開心保APP

0/4
產(chǎn)品對比

掃碼關(guān)注微信號

掃碼關(guān)注微信號

掃碼下載APP

掃碼下載APP

意見反饋
產(chǎn)品對比關(guān)閉

最多可對比 4 款產(chǎn)品

您還沒有添加對比產(chǎn)品
清空產(chǎn)品
已選0件產(chǎn)品 開始對比
意見反饋關(guān)閉

選擇您遇到的問題類型或建議類型

產(chǎn)品
投保
支付
其他
0/500
提交
產(chǎn)品咨詢或緊急問題,可聯(lián)系在線客服或撥打4009-789-789