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車險成為人們生活中必不可少的保險產(chǎn)品，每年新增的車險投保者不計其數(shù)，隨著交通工具的普及，越來越多的人開始接觸到車險。

太平人壽是自大地財險去年在車險市場推出全國通賠服務之后，率先推出壽險全國通賠的公司。太平人壽保險有限公司日前透露，該公司正在全力打造集跨地域業(yè)務受理、“一站式”柜面服務、“無站式”自助服務和標準化品質作業(yè)為一體的“全國通”運營服務平臺。

從事IT行業(yè)的李先生經(jīng)常到外地出差，有時為了一個項目，在外地一呆就是幾個月。2007年3月，李先生在上海購買了太平人壽意外傷害保險，同年7月底，李先生在青島出差時意外受傷并在當?shù)刈≡褐委煟鲈汉笥直慌赏钲诠ぷ?。李先生向太平人壽設在深圳的分公司遞交了理賠申請書，沒過幾天，他便在深圳獲得了太平人壽的理賠款。太平人壽在深圳的服務時效與上海當?shù)爻鲭U客戶沒有差別。

李先生的理賠經(jīng)歷形象地說明了太平人壽“全國通”最具魅力的一面：跨地域受理，像銀行的“通存通兌”一樣，在全國可以“通保通賠”。

太平車險介紹

太平車險所屬于太平保險有限公司，無投保年齡限制，繳費方式為一年一繳。太平車險為不定值保險，分為基本險、一般附加險和特殊附加險，但一般附加險和特殊附加險不能獨立保險。保險人按照承保險別分別承擔保險責任。保險車輛發(fā)生全部損失或滅失，本保險責任終止。

熱線：95529

太平人壽歷史悠久，1929年始創(chuàng)于上海，1956年移師海外專營壽險業(yè)務，曾是中國近現(xiàn)代史上實力最強、規(guī)模最大、市場份額最多的民族保險企業(yè)之一，也是現(xiàn)今中國保險市場上經(jīng)營時間最長和品牌歷史最悠久的中資壽險公司之一。

2001年11月，中國保險(控股)有限公司(2009年6月更名為中國太平保險集團公司，簡稱“中國太平”)以“太平人壽”名義，全面恢復經(jīng)營國內(nèi)人身保險業(yè)務。復業(yè)后的“太平人壽”是我國第六家全國性壽險公司，目前，公司注冊資本金37.3億元人民幣，總部設在上海，已在國內(nèi)28個省、自治區(qū)和直轄市開設35家分公司和800余家三、四級機構，服務網(wǎng)絡基本覆蓋全國。

2001年復業(yè)至今，太平人壽堅持“以價值為導向，走內(nèi)涵式發(fā)展之路”的經(jīng)營發(fā)展理念，形成并強化了以“創(chuàng)新”、“專業(yè)化”和“體系化”為特色的核心競爭優(yōu)勢。公司業(yè)務發(fā)展穩(wěn)健，業(yè)務結構良好，截止到2010年底，公司總資產(chǎn)超過1100億元，成為中國保險業(yè)又一家總資產(chǎn)千億級經(jīng)營主體，穩(wěn)居國內(nèi)中大型壽險公司行列。

復業(yè)以來，太平人壽秉承“用心經(jīng)營誠信服務”的經(jīng)營理念，致力于為客戶提供周全的保險保障和金融理財服務，并依托“中國太平”綜合性、多元化經(jīng)營平臺，為客戶提供一站式、一攬子金融服務。截至2010年底，太平人壽客戶總量達1850萬，總承保金額累計突破18900億元，九年來累計向客戶支付賠款和生存金總額已達64億元，充分發(fā)揮了保險“社會穩(wěn)定器”和“經(jīng)濟助推器”的職能。同時，太平人壽還勇于承擔企業(yè)公民的社會責任，公司品牌形象和企業(yè)聲譽獲得客戶、員工和社會的高度認可。

通過九年持續(xù)不斷的創(chuàng)新發(fā)展和深化專業(yè)化經(jīng)營，太平人壽企業(yè)實力和品牌競爭力已大幅提升。2010年，繼連續(xù)六年為太平人壽做出BBB+評級后，國際權威評級機構惠譽國際(FITCH)將太平人壽評級由BBB+上調(diào)至A-級，評級展望為“穩(wěn)定”，惠譽認為公司有較好的商譽、管理水平、經(jīng)營環(huán)境和發(fā)展前景，具有較強的償付能力和抗風險能力。2007年至2010年，太平人壽連續(xù)四年躋身“中國企業(yè)500強”和“中國服務業(yè)企業(yè)500強”。

2011年，是太平人壽國內(nèi)復業(yè)后的第十個完整經(jīng)營年度，也是公司新五年戰(zhàn)略規(guī)劃實施的第一年，公司將圍繞“從優(yōu)秀到卓越”的總體思路，繼續(xù)開拓創(chuàng)新，追求卓越，以“國際一流保險企業(yè)”為長遠發(fā)展目標，并在未來將“太平”打造成為世界金融服務的杰出中國品牌。

太平車險理賠

一、快捷程序

適用情況：

• 風擋玻璃單獨破碎；
• 損失2000元以內(nèi)的單方事故需客戶提供的主要索賠單證。

賠付時限：

• 對于風擋玻璃單獨破碎的情況，報案后可在指定的玻璃店立即免費安裝玻璃；
• 對于2000元以內(nèi)的單方事故，在單證齊全后1小時內(nèi)賠付。

二、簡易程序

適用情況：

僅涉及車輛損失且損失金額在1000元以內(nèi)的交通事故。需客戶提供的主要索賠單證:1.以上快捷程序所需單證；2.道路交通事故責任認定書；3.道路交通事故經(jīng)濟賠償調(diào)解書；4.道路交通事故經(jīng)濟賠償執(zhí)行憑證。

賠付時限：在單證齊全并達成賠償協(xié)議后5日之內(nèi)賠付。

三、標準程序

不適用快捷簡易和審慎程序的情況，需客戶提供的主要索賠單證：1.以上簡易程序所需單證；2.醫(yī)學診斷證明；3.醫(yī)療費用和其他費用憑證。

賠付時限：在單證齊全并達成賠償協(xié)議后5日之內(nèi)賠付。

四、審慎程序

適用情況：

• 損失金額超過10000元的重大事故；
• 需經(jīng)調(diào)查取證或進行專業(yè)技術鑒定的交通事故。