車輛刮蹭如何理賠?有哪些注意事項(xiàng)?

發(fā)布者:蘇偉|發(fā)布時間:2013-03-22 10:40:11

隨著私家車數(shù)量的增多,交通也越來越擁堵。由于一些新手司機(jī)開車不熟練經(jīng)常會遇到輕微刮蹭,車輛刮蹭如何理賠?

車輛刮蹭如何理賠?

一、 停車熄火查狀況

車輛發(fā)生刮擦事故后,應(yīng)立即選擇較合適地點(diǎn)停車。停車后按規(guī)定拉緊手制動,切斷電源,關(guān)掉車子的引擎。在特定情況下應(yīng)遵守特定情況下的規(guī)定,如夜間還要開示寬燈、尾燈。在高速公路上還需在車后按規(guī)定設(shè)置危險警告標(biāo)志。

二、 人員傷亡先報(bào)警

確認(rèn)雙方人員安全狀況。根據(jù)新《道路交通事故處理程序規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,“造成人員死亡、受傷的”是當(dāng)事人應(yīng)立即報(bào)警的情況之一。若刮擦事故中人員人身安全受到損害,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警。對于不屬于新《道路交通事故處理程序規(guī)定》第八條規(guī)定的必須報(bào)警的八種情形的,當(dāng)事人可以選擇自行達(dá)成協(xié)議,快捷處理。

三、 車輛損傷要取證

查看車輛狀況。應(yīng)用數(shù)碼工具記錄現(xiàn)場情況是得當(dāng)?shù)淖龇?。比如?yīng)用手機(jī)的拍照功能、隨身攜帶的數(shù)碼相機(jī)對刮擦部位、車況進(jìn)行記錄。通常要對車前側(cè)、車后側(cè)、碰擦部位等進(jìn)行多角度拍攝。拍攝畫面中最好要有反映雙方當(dāng)事人都在現(xiàn)場的取景。

四、 基本信息要記錄

記錄雙方車輛信息與車主信息。記錄下雙方車牌號、駕駛證、行駛證、保險證等等信息都是必要的。推崇的做法是預(yù)先印制好一些表格,以備發(fā)生刮擦事故后作為協(xié)議,省時省力。

車輛刮蹭如何理賠?相機(jī)存證據(jù)

在遇到車子被撞花或自己行駛不當(dāng)刮花時,保存現(xiàn)場更利于獲賠。相機(jī)、攝像機(jī),甚至可以用來拍攝照片的手機(jī)都可以用來幫忙。

你應(yīng)該及時第一時間拍下事故現(xiàn)場的照片作為證據(jù),這有利于快速處理的案件,也可以減少事故責(zé)任的爭吵。

拍攝現(xiàn)場圖片時,需要拍攝車身的正前、正后、左側(cè)、右側(cè)、左前、右前、左后、右后等部位,尤其是碰撞部位需要拍攝近照。只要做足以上功夫,可以大大減少理賠手續(xù)。

車輛刮蹭如何理賠汽車在停車場刮蹭該由誰賠付?

問:2011年國慶期間,我開車去某飯店參加朋友的婚宴,車子在酒店停車場停放時,被王某倒車時刮蹭。我要求王某賠償,王某說是倒車時酒店停車場管理人員指揮不當(dāng)導(dǎo)致刮蹭,應(yīng)由酒店賠償,但酒店認(rèn)為是王某的責(zé)任,雙方均拒絕給予賠償。請問,車輛受的損失應(yīng)該由誰負(fù)責(zé)賠償?

答:您的損失應(yīng)由酒店和王某雙方共同負(fù)責(zé)賠償?!逗贤ā芬?guī)定:“保管期間,因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的,保管人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任……”自您將車輛??吭谕\噲鲋螅鸵呀?jīng)與酒店成立了保管合同,酒店作為保管人應(yīng)當(dāng)妥善保管保管物。而車輛被其他車輛刮蹭是在保管期間內(nèi),且是因停車場管理人員指揮車輛倒車不當(dāng)造成的,存在一定的過錯,酒店應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。而王某作為駕駛?cè)?沒有估算好車距,或錯誤理解管理人的手勢等原因造成機(jī)動車受損,存在過錯,也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

有些車主因?yàn)檩p微車輛刮蹭保險理賠次數(shù)過多,導(dǎo)致保費(fèi)上漲。就想在新的保險年度更換保險公司,以此逃避原有保險公司上調(diào)保費(fèi)的懲罰。但是目前國內(nèi)各地區(qū)紛紛建立起了車險賠案信息數(shù)據(jù)庫,通過該信息庫,各家保險公司對任意一臺機(jī)動車歷年的理賠情況都了如指掌。這意味著,如果車主汽車保險理賠次數(shù)達(dá)到一定程度,不管在哪家保險公司投保,都逃脫不了商業(yè)險保費(fèi)上浮的“懲罰”。

因此,車主應(yīng)及時查閱自己的出險理賠情況,再決定是否增加理賠次數(shù)或理賠金額,以防超過上限而被保險公司按規(guī)定提高保費(fèi)。但是,也不要一味的為了減少理賠次數(shù)就放棄索賠,那樣就失去了投保的意義。出現(xiàn)保險責(zé)任事故后像車輛刮蹭保險理賠盡量減少,但是涉及人傷的事故一定要及時報(bào)案,并申請理賠?!?/p>

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