新車撞了,車主劉先生正慶幸有保險(xiǎn)公司買單,卻被告知由于車子還沒上牌,也沒有行駛證、臨時(shí)號(hào)牌或臨時(shí)移動(dòng)證,保險(xiǎn)公司拒絕賠償——自3年前公安部取消新車移動(dòng)證,改為實(shí)行“臨時(shí)號(hào)牌”之后,這樣的保險(xiǎn)合同糾紛正越來越多。
有保險(xiǎn)和法律界人士認(rèn)為,現(xiàn)行的上牌制度,讓絕大多數(shù)車主在不知情的情況下違法,以致出現(xiàn)了買車之后、上牌之前的保險(xiǎn)真空期。在日均新增2000輛新車的今天,“保險(xiǎn)真空期”已經(jīng)給所有出行的人和車都帶來了顯而易見的風(fēng)險(xiǎn)。
沒有辦牌照保險(xiǎn)不生效
和劉先生一樣,顧客在4S店買車上保險(xiǎn)時(shí),通常會(huì)被告知“保險(xiǎn)24小時(shí)后生效,但上正式牌照之前,盜搶險(xiǎn)暫不生效”。而絕大多數(shù)顧客并未注意到,保險(xiǎn)合同中,“保險(xiǎn)責(zé)任免除”一欄內(nèi)有這樣一項(xiàng):發(fā)生意外事故時(shí),除非另有約定,車輛無交管部門核發(fā)的有效行駛證、號(hào)牌或臨時(shí)號(hào)牌、臨時(shí)移動(dòng)證,保險(xiǎn)人不負(fù)賠償責(zé)任。
今年4月,車主王先生將某財(cái)險(xiǎn)公司告上法庭索討車損賠償時(shí),即聲稱辦理保險(xiǎn)時(shí)無人主動(dòng)告知這項(xiàng)“免責(zé)條款”。記者撥打該公司電話咨詢時(shí),發(fā)現(xiàn)連工作人員對(duì)這一條款也并不十分清楚。在記者主動(dòng)提出“有無臨時(shí)號(hào)牌是否影響理賠”時(shí),工作人員經(jīng)過半晌核查后才回答,“確實(shí)不賠”。
據(jù)介紹,在2007年11月之前,公安機(jī)關(guān)實(shí)行的是移動(dòng)證制度,銷售商在賣車的同時(shí)可以提供有效期一周的移動(dòng)證,保證司機(jī)能合法上路。因此這樣的免責(zé)條款,此前從未引人注意。
洗車時(shí)撞了欄桿,保險(xiǎn)“拒賠”
“在別的地方出險(xiǎn),都能賠。可為什么在洗車時(shí)出險(xiǎn),偏偏就得不到賠償呢?”近日,本報(bào)接到了讀者張先生的電話。張先生家住杭州城西,新車買了不到2個(gè)月。“上周,我去文三西路的一家車行洗車。剛洗完,后視鏡上都是水汽,我一不小心,倒車時(shí)車屁股撞到了鐵欄桿上。”
張先生第一時(shí)間撥通了保險(xiǎn)公司的報(bào)案電話。詳細(xì)了解情況后,保險(xiǎn)公司派人給事故車定了損。張先生本以為,過不了多久,他就能拿到理賠金了??墒?,幾天后張先生接到了保險(xiǎn)公司“拒賠”的消息。“保險(xiǎn)公司說,我在洗車時(shí)出了事故,他們不負(fù)責(zé)賠償。”
保險(xiǎn)公司的拒賠理由,源于張先生簽定的保險(xiǎn)合同中,“責(zé)任免除”條款中的一項(xiàng)。“競賽、測試,在營業(yè)性場所修理、養(yǎng)護(hù)期間,保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。”洗車屬于“養(yǎng)護(hù)”,而張先生在洗車店發(fā)生事故,保險(xiǎn)公司因此拒絕賠償。
“在買車險(xiǎn)時(shí),我根本沒有發(fā)現(xiàn),合同里還有這么一條。”張先生說,洋洋灑灑幾頁文字,他看都沒看,就簽下了名字。報(bào)案時(shí),張先生與客服之間的對(duì)話也被保險(xiǎn)公司錄音,最終成了拒賠的證據(jù)。
撞到自家人車險(xiǎn)拒賠
機(jī)動(dòng)車撞到他人,只能通過第三者責(zé)任險(xiǎn)加以賠付。所謂第三者,是指保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人(駕駛員視同于被保險(xiǎn)人)以外的人,但在保險(xiǎn)條款中卻將被保險(xiǎn)人或駕駛員的家庭成員排除在“第三者”的范疇之外。
因此,如果車輛撞到自家人,保險(xiǎn)公司視為免責(zé)。同理,被同一單位名下的車輛碰撞也不能通過第三者責(zé)任險(xiǎn)得到賠償。
點(diǎn)評(píng):由于自家人與車主具有連帶經(jīng)濟(jì)賠付責(zé)任,因此并不在承保范圍之內(nèi)。自家人的保障只能由意外險(xiǎn)、壽險(xiǎn)來進(jìn)行賠付