全部產(chǎn)品
保障規(guī)劃
會(huì)員服務(wù)
過去十年內(nèi),全球旅游業(yè)以每年5%的速度穩(wěn)步增長,旅游業(yè)是關(guān)聯(lián)性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),其不可控的外界因素往往是旅游風(fēng)險(xiǎn)的所在。旅游安全是旅游業(yè)發(fā)展中一個(gè)永恒關(guān)注的話題。今后隨著人們旅游風(fēng)險(xiǎn)意識的增強(qiáng),自身保險(xiǎn)意識的提高,“旅游保險(xiǎn)”將為游客的出國旅游撐起一把“保護(hù)傘”。
境外旅行保險(xiǎn)是針對國民境外旅游、探親訪友、公干在境外面臨的意外、醫(yī)療等風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)合推出的24小時(shí)全天候、綜合性的緊急救援服務(wù)及意外、醫(yī)療、救援服務(wù)費(fèi)用保險(xiǎn)保障。根據(jù)申根國家的規(guī)定,從2004年6月1日起,所有的短期簽證申請者都必須在遞交簽證申請材料時(shí)購買境外保險(xiǎn),證明可擔(dān)保國外住院費(fèi)用及遣返費(fèi)用,保險(xiǎn)金額不得低于30萬元人民幣(即3萬歐元),保險(xiǎn)期限不得少于一個(gè)月,并且覆蓋所有的申根國家 ( 商務(wù)簽證要求保險(xiǎn)期限為 30 天 ) 。在同時(shí)遞交了護(hù)照和保險(xiǎn)單后,才能發(fā)放簽證。
出國旅游的可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)分為人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。孰重孰輕,一目了然,可有些游客存在錯(cuò)誤的認(rèn)識,對身外之物的行李財(cái)產(chǎn)十分看重,其實(shí)旅游中最大的風(fēng)險(xiǎn)不是行李,而是人身傷害。
1. 一般的意外傷害,比如步行或登山的磕磕碰碰導(dǎo)致的皮肉傷害,涉及普通門診醫(yī)藥費(fèi)用;
2. 在國外首次發(fā)生的疾病,涉及普通門診醫(yī)藥費(fèi)用;
3. 嚴(yán)重的意外傷害,如交通意外導(dǎo)致的骨折、嚴(yán)重碰撞導(dǎo)致的昏迷、嚴(yán)重?zé)齻?、大量出血、意外?dǎo)致直接殘疾等傷害,需立即入院治療或回國醫(yī)治,涉及運(yùn)送到有醫(yī)療條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或送回國內(nèi)醫(yī)療的護(hù)送費(fèi)用,以及高昂的醫(yī)療費(fèi)用;
4. 由于意外或突發(fā)疾病導(dǎo)致的死亡,涉及的費(fèi)用有遺體防腐處理、遺體或骨灰送返至其永久居留地和喪葬費(fèi)。
1. 保險(xiǎn)憑證隨身帶。在購買境外旅行保險(xiǎn)時(shí),會(huì)同時(shí)獲得公司免費(fèi)提供的AIAS卡(友邦),在出行時(shí)千萬別忘了帶上它,在緊急時(shí),可讓接線員接通24小時(shí)對方付費(fèi)電話提供電話咨詢服務(wù)。游客們購買旅行保險(xiǎn)并不一定隨身攜帶相關(guān)保險(xiǎn)證明。歐洲著名的在線旅行票務(wù)網(wǎng)站Lastminute.com的聯(lián)合創(chuàng)始人瑪莎?蕾恩???怂古吭谀β甯缏眯袝r(shí)遭遇了一場車禍,就引發(fā)人們對旅游保險(xiǎn)的認(rèn)真思考。福克斯女士背部、頸部和骨盆等多處受傷,需要施行急救手術(shù)。然而接收醫(yī)院卻表示,必須要有能支付醫(yī)療費(fèi)的確鑿證明,而??怂古慨?dāng)時(shí)身上卻沒有攜帶任何旅游保險(xiǎn)的憑證。
2. 某些術(shù)語的具體定義:境外: 是指除中國大陸以外的國家和地區(qū),該地區(qū)包括臺(tái)灣、香港、澳門地區(qū)。意外: 是指遭遇外來的、突發(fā)的、非疾病的事故。疾?。?是指被保險(xiǎn)人在合同有效期間,身處境外時(shí)首次罹患的疾病或出現(xiàn)的癥狀,不包括保險(xiǎn)合同生效前及在中國境內(nèi)罹患的任何疾病或出現(xiàn)的任何癥狀。
1、 直接受益人不同
旅行社責(zé)任險(xiǎn)的受益人是旅行社,而旅游意外險(xiǎn)的受益人是游客。
一旦旅游者在旅游活動(dòng)中受到人身或財(cái)產(chǎn)的損害,如果損害結(jié)果是由于旅行社的過錯(cuò)造成的,那么旅游者可以得到賠償;但如果旅游者的損害結(jié)果不是由于旅行社的過錯(cuò),比如在自由活動(dòng)中受到的損害,或由于不可抗力受到的損害,那么,旅游者是沒有賠償可言的,因?yàn)?,游客的損害結(jié)果并非是由旅行社的過錯(cuò)造成的。
2、 自主性不同
旅行社責(zé)任險(xiǎn)是簽過旅游局頒發(fā)給旅行社的旅游合同以后就自動(dòng)生效的保險(xiǎn),旅行社對游客的責(zé)任險(xiǎn)旅游意外傷害險(xiǎn)是游客委托旅行社幫忙向保險(xiǎn)公司購買的旅游人身保險(xiǎn)。
旅游意外險(xiǎn)是旅行社向旅游者推薦購買,旅行社只能向游客介紹旅游意外險(xiǎn)而不能強(qiáng)制旅游者購買。“旅游意外險(xiǎn)”的投保人和受益人均是游客,旅行社只是代游客辦理投保手續(xù)。一旦發(fā)生意外,游客的權(quán)益會(huì)受到保障。
旅行社責(zé)任險(xiǎn)屬于責(zé)任保險(xiǎn)范疇,而游客自身購買的旅行意外險(xiǎn)屬于個(gè)人意外傷害保險(xiǎn)。
在完整的保險(xiǎn)計(jì)劃中,意外險(xiǎn)用于補(bǔ)充壽險(xiǎn)來提高意外身故的保額,彌補(bǔ)因意外殘疾而造成的未來收入損失;補(bǔ)充醫(yī)療險(xiǎn)用來增加意外事故引起的診療費(fèi)報(bào)銷和誤工費(fèi),這些作用對成年人尤為突出。家庭支柱往往工作繁忙,面臨的意外風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)相對較高,更有必要獲得保障;而且,他們在家庭中的經(jīng)濟(jì)地位更重要,因此購買額度可更大些,一般要保證一旦喪失收入能力后,仍能在未來5-7年維持80%的收入水平。
老年人也是意外風(fēng)險(xiǎn)高發(fā)群體,但多數(shù)產(chǎn)品考慮到風(fēng)險(xiǎn)成本問題,會(huì)把投保年齡控制在60周歲以下甚至更低(視不同產(chǎn)品條款的規(guī)定)。因此,中意人壽建議老年人要重視未來的意外風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避,變通的辦法是在年齡未到投保年齡限制以前購買意外險(xiǎn),以續(xù)保方式可以突破投保年齡限制,但購買時(shí)要注意產(chǎn)品是否有保證續(xù)保的條款。此外,也有些產(chǎn)品專門針對老年人意外險(xiǎn)市場,將投保年齡的限制放寬。如中意人壽的樂天年老年意外傷害保險(xiǎn)規(guī)定的投保年齡是50-70周歲,如續(xù)??裳娱L到80周歲,大大提高了老年人的保障范圍。
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