截至1月11日22時,保險公司接到1月11日香格里拉火災(zāi)報案11起,估計賠付金額達(dá)到2968萬元(不含農(nóng)房保險),涉及企財險、房貸險、個體工商戶保險等險種。農(nóng)房損失賠付情況還在統(tǒng)計中。香格里拉火災(zāi)警醒人們購買保險的重要性,人們愈加認(rèn)識到,面對火災(zāi)這類重大意外,購買保險來轉(zhuǎn)嫁火災(zāi)損失的風(fēng)險的重要性。那么,哪些保險可以為火災(zāi)風(fēng)險提供保障?在火災(zāi)相關(guān)保險出險后有哪些需要注意的?
壽險、意外險、醫(yī)療險可有效應(yīng)對火災(zāi)
人身傷亡方面,因為火災(zāi)引發(fā)的身故,通過各類壽險、意外險,只要合同依然在有效狀態(tài)下,都能得到全額的理賠金。假使家人由于火災(zāi)不幸身故,家屬在悲痛之余,也要盡力回憶一下,亡故者是否曾經(jīng)作為被保險人,購買過各類壽險,包括終身壽險、定期壽險、兩全保險、萬能險、投連險,有沒有投保過各類意外險。假使有購買過,即使相關(guān)的保單已經(jīng)在這次火災(zāi)中丟失損毀,也可以向投保公司咨詢相關(guān)理賠手續(xù)怎樣辦理。因為在保險公司系統(tǒng)中,仍然會有相應(yīng)的投保記錄留存,包括紙質(zhì)合同。除此外,家屬也要記得詢問一下,身故者所在企業(yè)、團(tuán)體,有沒有曾經(jīng)投保過各類團(tuán)體壽險、團(tuán)體人身意外險,因為這兩類保險也能對大火中不幸遇難者提供保險理賠。
家財險可理賠火災(zāi)造成房屋家財損失
從市場的現(xiàn)有保險產(chǎn)品來看,企財險和家財險能為火災(zāi)事故提供較為全面的風(fēng)險保障。如企財險(包括財產(chǎn)一切險、建工險、火災(zāi)險等)是任何企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中應(yīng)該首先考慮的一項基本險種。該險種保障的是企業(yè)因被保險財產(chǎn)在風(fēng)險所在地遭受自然災(zāi)害或意外事故而引致的損失。從實際理賠的案例來看,只要火災(zāi)不是因為故意縱火的原因?qū)е?,一般都能得到理賠,但如果事故原因由于違規(guī)操作或者在部分除外責(zé)任中,可能會扣去一定的免賠額或者按照比例賠付。
在投保過程中,企業(yè)和個人都應(yīng)該衡量保額和保險標(biāo)的的現(xiàn)金價值,來確定合適的保費和保額。簡單來說,給自己的房子、財產(chǎn)投保的金額不要超過其本身的價值,因為家財險僅根據(jù)損失來賠償,累積賠償額不能超過損失總額,多買的保險只能浪費。
火災(zāi)保險事故發(fā)生時的注意事項
相關(guān)人士介紹說,根據(jù)保險法規(guī)定:投保人、被保險人或者受益人獲悉火災(zāi)事故發(fā)生后,應(yīng)當(dāng)及時通知保險公司,從而避免因勘驗定損不及時而引起的不必要的爭議,如對財產(chǎn)損失數(shù)量和程度的確定、損失金額的核定等。此外,出險后受災(zāi)企業(yè)應(yīng)積極努力采取一切措施以防止或者減少保險標(biāo)的物的損失。由于火災(zāi)中的財產(chǎn)遭受了直接火燒、高溫烘烤、煙熏污染等作用,且在火災(zāi)原因調(diào)查認(rèn)定的過程中將繼續(xù)經(jīng)受氧化、腐蝕等,使得損失程度加重,因此對事故現(xiàn)場及受損財產(chǎn)的減損措施將十分重要。
由于火災(zāi)引起的財產(chǎn)損失情況較為復(fù)雜,接到火災(zāi)報案后,一般地說,保險公司將根據(jù)案情的需要盡快委托專業(yè)的保險公估公司到場查勘和收集索賠資料,并評估損失情況。受災(zāi)企業(yè)在向保險公司報案索賠后,應(yīng)當(dāng)根據(jù)保險公司的要求,提供理賠所需的得以確認(rèn)保險事故原因、損失程度的所有證明和資料。
一般情況,火災(zāi)過后,公安消防部門將封閉現(xiàn)場并對起火原因和事故責(zé)任進(jìn)行調(diào)查,直至出具事故責(zé)任認(rèn)定書,時間一般都在一個月左右。如對公安消防部門認(rèn)定的事故原因和責(zé)任持有異議,受災(zāi)企業(yè)有權(quán)向公安消防部門申請復(fù)核。如果保險公司對認(rèn)定的事故原因和責(zé)任持有異議,受災(zāi)企業(yè)亦應(yīng)配合保險公司及時申請復(fù)核。這也再次表明,企業(yè)在事故發(fā)生后應(yīng)及時向保險公司報案,以便于保險公司能夠盡早了解火災(zāi)事故狀況并開展定損工作。
由于每一次事故的損失情況均不同,因此火災(zāi)理賠過程必將涉及大量的技術(shù)工作。公估公司在確認(rèn)損失和資料收集完整后,會盡快出具公估報告。保險公司在與受災(zāi)企業(yè)達(dá)成賠償協(xié)議后10日內(nèi)會履行賠償義務(wù)。值得注意的是,受災(zāi)企業(yè)還應(yīng)積極遵循保險公司的損失處理建議,對受損的建筑物和設(shè)備進(jìn)行檢測、鑒定和維修,對受損的庫存物進(jìn)行妥善處置,比如盡快轉(zhuǎn)移財產(chǎn)、正常出售或降級出售財產(chǎn)或進(jìn)行殘值處理等。
相關(guān)資訊:香格里拉火災(zāi)保險賠付額近3000萬元
記者從云南保監(jiān)局了解到,香格里拉縣獨克宗古城火災(zāi)發(fā)生后,截至11日22時,保險公司共接到報案11起,估計賠付金額達(dá)到2968萬元(不含農(nóng)房保險),涉及企財險、房貸險、個體工商戶保險等險種。災(zāi)害發(fā)生后,由云南保監(jiān)局主要負(fù)責(zé)人帶隊,有關(guān)保險公司負(fù)責(zé)人參加的工作組已于11日下午到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場指導(dǎo)救災(zāi)理賠工作。此外,各保險公司還將職場改造成臨時居民安置點,供受災(zāi)群眾休息住宿。
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