購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn)應(yīng)注意什么?

發(fā)布者:蘇偉|發(fā)布時(shí)間:2012-11-28 16:16:13

旅游已經(jīng)成為大眾愉悅身心的重要方式,到一個(gè)陌生的環(huán)境我們面對(duì)著更多的風(fēng)險(xiǎn)和意外,這個(gè)時(shí)候我們需要為自己添置一份保險(xiǎn),保證自己在意外面前有一份依靠。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,很多人選擇利用假期外出旅游,出行期間的人身及財(cái)產(chǎn)安全也引人關(guān)注,而選擇對(duì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品則可讓你的出行更加踏實(shí)。如何選擇旅游保險(xiǎn)?在投保理賠時(shí)應(yīng)注意些什么?記者就這些問(wèn)題采訪(fǎng)了多家保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)專(zhuān)家。

重要性

旅行風(fēng)險(xiǎn)需防范

隨著人們生活水平的提高,在節(jié)假日選擇出游的人越來(lái)越多。數(shù)據(jù)顯示,2011年,我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)已達(dá)21億人次,出境旅游人數(shù)達(dá)7025萬(wàn)人次,可見(jiàn),旅行保險(xiǎn)在我國(guó)有著廣闊的市場(chǎng)前景。

保險(xiǎn)專(zhuān)家告訴記者,在旅途中,使用飛機(jī)、火車(chē)、汽車(chē)、輪船等多種交通工具,且身處居住地之外的境內(nèi)或境外旅游景點(diǎn)、賓館及酒店,交通、游玩、住宿、財(cái)產(chǎn)、餐飲等方面的意外風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)于日常生活更為集中和突出,因而購(gòu)買(mǎi)一份適宜的旅游類(lèi)保險(xiǎn)十分重要。

專(zhuān)家認(rèn)為,百姓的旅游保險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)是好事,但在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)需注意三個(gè)問(wèn)題:

其一,就旅游車(chē)險(xiǎn)而言,消費(fèi)者在購(gòu)險(xiǎn)前要仔細(xì)分析路況,選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種。特別是要看清保險(xiǎn)條款中有無(wú)對(duì)行駛區(qū)域有所限制,以及保險(xiǎn)公司的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及異地理賠能力,以確保車(chē)輛無(wú)論在何處遇險(xiǎn),都能及時(shí)獲得理賠服務(wù)。

其二,就旅游壽險(xiǎn)而言,可以根據(jù)自己出游的天數(shù)以及風(fēng)險(xiǎn)狀況選擇短期人身意外險(xiǎn)。對(duì)探險(xiǎn)、漂流等危險(xiǎn)系數(shù)較大的旅游項(xiàng)目最好選購(gòu)高層級(jí)險(xiǎn)種。

此外,游客在簽訂旅行合同時(shí),一定要確認(rèn)旅行社是否為您上了人身傷害險(xiǎn),這才是保障意外身故的險(xiǎn)種。

旅游保險(xiǎn)

旅游保險(xiǎn)主要產(chǎn)品:游客意外傷害保險(xiǎn)、旅游人身意外傷害保險(xiǎn)、住宿游客人身保險(xiǎn)、旅游救助保險(xiǎn)和旅游求援保險(xiǎn),其中前三種為基本保險(xiǎn)。

1、 游客意外傷害保險(xiǎn)出門(mén)旅游,乘車(chē)坐船是少不了的。不怕一萬(wàn),只怕萬(wàn)一,上個(gè)保險(xiǎn)等于系上一條保險(xiǎn)帶。強(qiáng)制性的游客意外傷害保險(xiǎn)的保費(fèi)已包含在票價(jià)之內(nèi),游客在購(gòu)買(mǎi)車(chē)票、船票時(shí),實(shí)際上就已經(jīng)投了該保險(xiǎn),其保費(fèi)是按票價(jià)的5%計(jì)算的,每份保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額為兩萬(wàn)元。保險(xiǎn)期限為驗(yàn)票進(jìn)站或中途上車(chē)上船起,至檢票出站或中途下車(chē)下船止。在保險(xiǎn)有效期內(nèi),因意外事故導(dǎo)致游客死亡、殘疾或喪失身體機(jī)能的,保險(xiǎn)公司除按規(guī)定支付醫(yī)療費(fèi)用外,還要向傷者或死者家屬支付保險(xiǎn)金。

機(jī)票、車(chē)票以及景點(diǎn)的門(mén)票大都含有保險(xiǎn),這些票證也就具有保險(xiǎn)憑證的意義。一旦發(fā)生意外,它們是要求保險(xiǎn)賠償和給付保險(xiǎn)金的依據(jù),應(yīng)該妥善保存。

2、 旅游人身意外傷害保險(xiǎn)到景區(qū)旅游,體驗(yàn)?zāi)求@險(xiǎn)刺激的旅游項(xiàng)目之前,最好先選擇自愿性的旅游人身意外傷害保險(xiǎn)?,F(xiàn)在保險(xiǎn)公司開(kāi)設(shè)的該險(xiǎn)種,每份保險(xiǎn)費(fèi)1元,保險(xiǎn)金額1萬(wàn)元,一次最多可投保10份。保險(xiǎn)期限為從購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)進(jìn)入旅游景點(diǎn)時(shí)起,至離開(kāi)景點(diǎn)時(shí)止。

這里需要強(qiáng)調(diào)的是,游客可按照旅游項(xiàng)目安全系數(shù)之大小,對(duì)該保險(xiǎn)做出買(mǎi)與不買(mǎi)的選擇。但參加如下旅游時(shí),你最好投個(gè)保險(xiǎn):探險(xiǎn)游,如到大峽谷、洞穴獵奇探險(xiǎn),到沙漠、草原旅游等;生態(tài)游,如到野生動(dòng)物園觀看動(dòng)物,到野生植物園內(nèi)野炊、露營(yíng)等;驚險(xiǎn)游,如進(jìn)行水流湍急的漂流、懸崖峭壁的攀援等。

3、 住宿游客人身保險(xiǎn)該保險(xiǎn)每份保費(fèi)1元,從住宿之日零時(shí)算起,保險(xiǎn)期限15天,期滿(mǎn)可以續(xù)保,一次可投多份。每份保險(xiǎn)責(zé)任分三個(gè)方面:一為住宿游客保險(xiǎn)金5000元,二為住宿游客見(jiàn)義勇為保險(xiǎn)金1萬(wàn)元,三為游客隨身物品遭到意外損毀或盜搶而獲賠的補(bǔ)償金200元。在保險(xiǎn)期限內(nèi),游客因遭意外事故、外來(lái)襲擊、謀殺或者為保護(hù)自身或他人生命財(cái)產(chǎn)安全而致自身死亡、殘疾或身體機(jī)能喪失,或隨身攜帶物品遭盜竊、搶劫等,保險(xiǎn)公司按不同標(biāo)準(zhǔn)支付保險(xiǎn)金。

4. 旅游救助保險(xiǎn)這類(lèi)保險(xiǎn)是國(guó)內(nèi)各保險(xiǎn)公司普遍開(kāi)辦的險(xiǎn)種,是保險(xiǎn)公司與國(guó)際救援中心聯(lián)合SOS推出的,游客無(wú)論在國(guó)內(nèi)外任何地方遭遇險(xiǎn)情,都可撥打電話(huà)獲得無(wú)償救助。將原先的旅游人身意外保險(xiǎn)的服務(wù)擴(kuò)大,將傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司的一般事后理賠向前延伸,變?yōu)槭鹿拾l(fā)生時(shí)提供及時(shí)的有效的救助。

旅游求援保險(xiǎn):這種保險(xiǎn)對(duì)于出國(guó)旅游十分合適。有了它的保障,旅游者一旦發(fā)生意外事故或者由于不諳當(dāng)?shù)亓?xí)俗法規(guī)引起了法律糾紛,只要撥打電話(huà),就會(huì)獲得無(wú)償?shù)木戎?br />投保

5、 確保保險(xiǎn)金額充足

保險(xiǎn)公司表示,人們購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)是為了獲得自己支付范圍之外的補(bǔ)償。如果保險(xiǎn)金額較低,遇到大事故,就不能真正起到緩解經(jīng)濟(jì)壓力的作用。

保險(xiǎn)專(zhuān)家建議,以目前的消費(fèi)水平來(lái)看,保險(xiǎn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品的意外保額最好大于20萬(wàn)元,意外醫(yī)療最好大于2萬(wàn)元。如果是出境游,還要事先了解旅游目的地國(guó)家對(duì)人身保障的相關(guān)規(guī)定,并按其要求選購(gòu)保險(xiǎn)產(chǎn)品。比如,去歐洲申根國(guó)家,辦理旅游簽證時(shí)需要最低3萬(wàn)歐元的醫(yī)療保險(xiǎn)。對(duì)于沒(méi)有相關(guān)保障強(qiáng)制規(guī)定的旅游目的地,在選擇保額時(shí)也可以以個(gè)人年收入的5~7倍作為參考值,同時(shí)充分考慮當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療消費(fèi)水平等。

6、 關(guān)注境外保險(xiǎn)情況

隨著人們境外游的不斷增多,針對(duì)許多境外游消費(fèi)者境外旅行語(yǔ)言不通、地理環(huán)境不熟悉的情況,許多公司增加了緊急援助的附加服務(wù)。太平洋保險(xiǎn)專(zhuān)家表示,境外游保險(xiǎn)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn)時(shí),可以更多地關(guān)注保險(xiǎn)的緊急援助情況。據(jù)悉,現(xiàn)在的境外游緊急救援服務(wù)涵蓋的范圍很廣,無(wú)論是游客在外遺失錢(qián)包、證件,或者是大人出險(xiǎn)后小孩的看護(hù),都可以致電救援熱線(xiàn)尋求幫助。

特別需要注意的是,有些境外旅行險(xiǎn)產(chǎn)品的醫(yī)療費(fèi)用給付不是實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),而是參照國(guó)內(nèi)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)同等診療標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行給付。如果去歐美國(guó)家旅游時(shí)選購(gòu)了這樣的產(chǎn)品,出險(xiǎn)后即使不考慮醫(yī)療費(fèi)用水平的差異,僅匯率差別就會(huì)讓投保人承擔(dān)很大的經(jīng)濟(jì)損失。

 

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