對于經(jīng)常做飛機(jī)的人來說,航空意外傷害險有著重要意義。那么,你是否摘掉航空意外險究竟重要在哪呢?而在投保航意險過程中又需要注意什么問題呢?本文主要通過這兩方面簡要分析了航空意外險,并通過案例說明了航空意外險的重要作用及災(zāi)難發(fā)生后應(yīng)當(dāng)采取的措施。
(1)由于航空器遭受碰撞、傾覆、墜落、失蹤。在危難中發(fā)生卸載以及遭遇惡劣氣候或其他危難事故發(fā)生拋棄行為所造成的損失;
(2)保險貨物本身因遭受火災(zāi)、爆炸、雷電、冰雹、暴風(fēng)雨、洪水、海嘯、地震、地陷、崖崩所造成的損失;
(3)保險貨物因受震動、碰撞或壓力而造成破碎、彎曲凹癟、折斷、開裂等損傷以及由此所引起的包裝破裂而造成的損失;
(4)凡屬液體、半流體或者需要用液體保藏的保險貨物,在運(yùn)輸途中因受震動、碰撞或壓力致使所裝容器(包括封口)損壞發(fā)生滲漏而造成的損失,或用液體保藏的貨物因液體滲漏致使保藏貨物腐爛的損失;
(5)保險貨物因遭受偷盜或提不著貨的損失;
(6)在裝貨、卸貨和地面運(yùn)輸過程中,因遭受不可抗力的意外事故及雨淋所造成保險貨物的損失。
航空保險正在不斷鞏固與發(fā)展中,它對促進(jìn)我國民航的發(fā)展起到了積極的保障作用。
盡管民航客機(jī)發(fā)生空難的概率非常低,但機(jī)毀人亡的陰影始終讓人揮之不去,因此,購買航空保險是十分必要的。根據(jù)《國內(nèi)航空運(yùn)輸旅客身體損害賠償暫行規(guī)定》第六條和第七條的規(guī)定,每一張機(jī)票中,都含有航空公司為每一位乘客購買的7萬元航空責(zé)任保險(下文簡稱航責(zé)險)。
與航責(zé)險不同,航意險是保險公司為航空旅客專門設(shè)計的一種針對性很強(qiáng)的商業(yè)險種。其保險期限從被保險乘客踏入保單上載明的航班班機(jī)的艙門開始,到飛機(jī)抵達(dá)目的港走出艙門為止。以前,每份航意險保費(fèi)20元、保險金額20萬元,2003年以后,全國保險行業(yè)協(xié)會規(guī)定,每份保額提高到40萬元,同一名乘客最多可買10份航意險。
既然有了航責(zé)險,為什么還要購買航意險?對此,北京保險行業(yè)協(xié)會副秘書長王開譽(yù)解釋說,航責(zé)險與航意險是兩個不同的險種。航責(zé)險是按照國際慣例,由航空公司掏錢為乘客購買的一種法定保險,分?jǐn)偨o每一位乘客的保額較低。為了使空難中的不幸者能得到更多的賠償,我國決定開辦商業(yè)航意險以彌補(bǔ)航責(zé)險的不足。
全球航意險發(fā)展很快。目前,美英法德等西方發(fā)達(dá)國家乘客的航意險投保率已高達(dá)95%,新加坡以及中東一些國家乘客的航意險投保率也都在60%以上。
與國外和我國的香港、臺灣地區(qū)相比,中國內(nèi)地飛機(jī)乘客航意險的購買率則相對較低。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,我國航意險發(fā)展不快與過去長期實行的險種單一、手工出單、管理不善、市場混亂有很大關(guān)系。近兩年來,各大城市航意險共保中心相繼成立,不僅在一定程度上解決了高額手續(xù)費(fèi)、假保單等嚴(yán)重影響航意險發(fā)展的問題,同時新險種不斷面世,使乘客在購買時具有較大的選擇空間。
航空意外傷害保險(以下簡稱航意險)假保單事件傳的沸沸揚(yáng)揚(yáng),據(jù)內(nèi)部人士介紹說這是因為航空意外傷害保險屬于短期險種,出險概率很低,所以造假的機(jī)會成本很低,幾乎是穩(wěn)賺不賠的生意。
針對這一情況,保險行業(yè)協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒消費(fèi)者在保險代理網(wǎng)點(diǎn)購買保單時注意以下幾點(diǎn):
1. 消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)在具備保險代理銷售資質(zhì)的網(wǎng)點(diǎn)購買航意險,購買前應(yīng)當(dāng)查看銷售機(jī)構(gòu)是否在營業(yè)場所懸掛廣西保監(jiān)局頒發(fā)的《保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證》。
2. 從9月1日起,消費(fèi)者在拿到航意險保單后,要查看保單上是否注明“保單查詢方式”,并可通過查詢方式查詢保單的真?zhèn)魏陀行顟B(tài)。保險公司提供的查詢方式主要包括網(wǎng)站查詢、全國統(tǒng)一客服電話查詢等。全國統(tǒng)一客服電話通常為“95”開頭的5位號碼,請不要輕信其他號碼。
3. 不要購買區(qū)外保險公司簽發(fā)的航意險保單,不要購買手寫式航意險保單,以免上當(dāng)受騙。對保險公司的真?zhèn)未嬖谝蓡柕?,可撥打?dāng)?shù)乇1O(jiān)局電話查詢。
4. 投保時一定要取得保險公司簽發(fā)的航意險保單,不要輕信其他機(jī)構(gòu)銷售或贈送的包含航空意外保障的憑證,以免上當(dāng)受騙。
5. 經(jīng)常乘坐飛機(jī)出行的消費(fèi)者可考慮購買一年或一年以上期限、保障較全面的意外傷害保險。
6. 如發(fā)現(xiàn)無證銷售保險或制售假保單的,請及時向當(dāng)?shù)乇1O(jiān)局舉報。
由于在外面買的保單難辨真?zhèn)?,機(jī)場負(fù)責(zé)銷售航空意外險的負(fù)責(zé)人建議,最好到機(jī)場指定的航空保險銷售柜臺購買,一是方便乘客投保成功,二是在特殊情況下也方便客人進(jìn)行變更和退票處理,同時也是為了自己能夠享受相關(guān)保險責(zé)任。
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