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雖然現(xiàn)在購買保險的人越來越多，人們的保險意識越來越深，可是還是會有很多不法分子，趁行業(yè)漏洞，進行一些保險詐騙的活動，對此，保險專家提醒消費者購買保險需仔細(xì)了解保險公司以及保險產(chǎn)品，避免一切欺騙行為。

2008年下半年，信泰人壽瘋狂將大批高風(fēng)險的萬能險投放泰州地區(qū)農(nóng)村市場，欺騙宣傳“智富寶”“超高回報”，只需要一次性存6000元，第2年就可以取5000元，20年后可以回報12萬元，每年還發(fā)紅利。僅僅時隔1年，2009年下半年信泰人壽便遭遇到眾多農(nóng)民的集體聲討，如此多老齡且低收入的農(nóng)民結(jié)伴“討說法”，使信泰人壽迅速陷入萬能險銷售詐騙風(fēng)波。

事件發(fā)生后，信泰人壽玩起了“躲貓貓”。業(yè)務(wù)員說是公司(指信泰人壽)教我們做的；受騙農(nóng)民再找到信泰人壽，卻被告知公司不對業(yè)務(wù)員的講話負(fù)責(zé)。據(jù)了解，信泰人壽一位年輕女性，因身陷“詐農(nóng)門”，壓力過大已變“瘋”，連自己不到10歲的小女兒都不認(rèn)識。到底誰在詐農(nóng)？到底誰是幕后真兇？

近期，經(jīng)濟導(dǎo)報記者多次接到相關(guān)地區(qū)受騙農(nóng)民的投訴舉報，為此導(dǎo)報記者專程趕赴泰州進行了實地調(diào)查。

導(dǎo)報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些購買過信泰人壽“智富寶”的農(nóng)民，是在去年下半年發(fā)現(xiàn)受騙的，范圍覆蓋了泰州的市區(qū)、開發(fā)區(qū)、姜堰、興化等地。其中姜堰、泰縣的馬莊、北橋、南橋、港口、潘家、黃岡、淤溪等多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，屬于“重災(zāi)區(qū)”。在這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)，有些村僅一個村受騙農(nóng)民就多達40余人。

“退保太難了。信泰人壽派人來我們村里核實情況，跑了好幾趟，然后就逐一辦理退保。當(dāng)時按照信泰人壽的規(guī)定還要檢查身體，必須到中醫(yī)院做全身檢查，檢查合格的才退保。”譚大媽的女兒告訴導(dǎo)報記者：“我們村有的退了5600元，有的年紀(jì)大點退了5400元。我問為什么我媽媽只退回了5100元？他們說扣掉了體檢費。”

“一個村的，最后退錢退的都不一樣多，有的人全額退了，有的只退了5100元。”管一成向?qū)笥浾咄嘎丁?/p>

導(dǎo)報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盡管一部分農(nóng)民已經(jīng)獲得了“退保”，但是還有許多農(nóng)民仍然苦苦走在退保的路上。“我們村的人，一批批前前后后去了保險公司好多趟，前兩天又有19人結(jié)伴去信泰人壽討說法。我手上現(xiàn)在還有兩份保單，約了好幾次見面，都說現(xiàn)在還在跟總公司那邊開會協(xié)商，暫時沒有結(jié)果，信泰人壽多次搪塞。”陳女士告訴導(dǎo)報記者。

　　拍切勿把保險惠農(nóng)變成損農(nóng)

農(nóng)村是弱勢地區(qū)，農(nóng)民是弱勢群體，這一點已被大家完全認(rèn)同。從2004年以來，中央一號文件連續(xù)7次鎖定“三農(nóng)”。 “增收惠民生”更是推動繼續(xù)為改革發(fā)展穩(wěn)定大局作出新貢獻的主要手段。但是據(jù)泰州多位農(nóng)民反映，信泰人壽通過承諾高額虛假收益，向老齡低收入農(nóng)民，銷售“智富寶”萬能險。并在瘋狂詐農(nóng)事件暴露后，通過不合理退保手段，再次嚴(yán)重?fù)p害農(nóng)民利益。

記者在泰州地區(qū)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，信泰人壽不但承諾驚人的高額回報，而且還把欺詐責(zé)任推給自己的業(yè)務(wù)員，并向當(dāng)?shù)剞r(nóng)民強調(diào)：“業(yè)務(wù)員講的話，我們公司是不負(fù)任何責(zé)任的，現(xiàn)在騙子很多，只能怪你們不小心。”更讓人驚訝的是，在事件引起社會關(guān)注時，信泰人壽竟然故意設(shè)置退保障礙，再次損害農(nóng)民利益，導(dǎo)致部分農(nóng)民只拿回原來所交費用的40%-50%，而更多農(nóng)民還在苦苦維權(quán)，在“討說法” 的路上艱難前行。

讀不懂農(nóng)民、農(nóng)村，就讀不懂中國。保險公司如果欺騙農(nóng)民、農(nóng)村，那就是建設(shè)和諧社會時期最大的犯罪！試問，當(dāng)一群農(nóng)民都要“討說法”，保險公司把責(zé)任踢給業(yè)務(wù)員時，信泰人壽的誠信何在？當(dāng)把萬能險這樣的產(chǎn)品，大量投放給老齡低收入農(nóng)民時，信泰人壽的道德何在？當(dāng)大批農(nóng)民要求退保，保險公司還要扣一半保費時，信泰人壽的良心何在？保險經(jīng)營的是誠信和道德，當(dāng)一家保險公司，將保險的最大誠信原則拋在腦后時，等待它的必然是瘋狂后的滅亡！

早在2006年，中國保監(jiān)會就發(fā)出《關(guān)于促進農(nóng)村人身保險健康規(guī)范發(fā)展的通知》，要求保險公司對農(nóng)村保險市場，進行保護性開發(fā)。北京保監(jiān)局更是在此基礎(chǔ)上進一步強調(diào)：各保險公司應(yīng)當(dāng)本著誠信經(jīng)營的原則，堅決遏制欺詐誤導(dǎo)銷售行為，并妥善處理農(nóng)村人身保險業(yè)務(wù)的信訪投訴案件。北京保監(jiān)局曾明確要求，分公司總經(jīng)理是農(nóng)村人身保險業(yè)務(wù)信訪投訴案件的第一責(zé)任人。但是，我們依然很遺憾地看到，那些自我保護能力極弱的農(nóng)民群體，再次在信泰人壽的“專業(yè)”和“強勢”面前，無情地?fù)p失了他們辛苦攢下的血汗錢。

中國保監(jiān)會一直強調(diào)，農(nóng)村市場比較脆弱，農(nóng)民自我保護意識和能力較弱，適合農(nóng)村市場的人身保險產(chǎn)品仍然有限。不幸一語中的，信泰人壽瘋狂詐農(nóng)事件，充分暴露出有的保險公司僅僅把農(nóng)村市場看成是城市市場的簡單延伸，關(guān)注的重點依舊是保費收入和盈利水平，對分支機構(gòu)的行為和業(yè)務(wù)員的管理，存在嚴(yán)重的忽視和漏洞。

希望，信泰人壽詐農(nóng)事件的發(fā)生，能夠引起整個保險行業(yè)的反思和重視。畢竟，我國有9.4億農(nóng)民，占人口總量的 70%，在連續(xù)7年中央1號文件鎖定“三農(nóng)”的背景下，保險行業(yè)更需要為服務(wù)社會大局、服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻。

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信泰人壽保險股份有限公司是經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),于2007年5月18日注冊登記的全國性壽險公司。公司總部設(shè)于浙江杭州,可經(jīng)營一切人身險險種(含各種法定保險)。 信泰人壽股東由實力雄厚的大型國有企業(yè)以及國內(nèi)著名民營企業(yè)組成,其法人治理結(jié)構(gòu)合理、規(guī)范,符合現(xiàn)代企業(yè)制度的要求。 信泰人壽以“做穩(wěn)健于世的百年金融控股藍(lán)籌”為愿景,以“為員工創(chuàng)造人生價值,為客戶創(chuàng)造人生保障,為股東創(chuàng)造資本回報,為社會創(chuàng)造和諧安定”為使命,以“恒信、穩(wěn)健、厚德、致遠(yuǎn)”為企業(yè)精神,秉承“一朝結(jié)緣,一生守信”的核心理念,奉行“勤奮、務(wù)實、簡單、創(chuàng)新、守紀(jì)律、有責(zé)任”的價值觀,不遺余力地引進最優(yōu)秀人才,堅定不移地搭建制度化平臺,致力于成為行業(yè)公認(rèn)的踐行壽險營銷理念的榜樣,成為大眾公認(rèn)的能為其量身定做長期儲蓄和保障計劃的保險人,成為投資市場上公認(rèn)的最具升值潛力的上市壽險企業(yè)。