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春節(jié),你的計(jì)劃安排好了嗎?保險(xiǎn)專家建議大家外出旅游應(yīng)注意為自己購(gòu)買一份保險(xiǎn),該購(gòu)買什么樣的保險(xiǎn)產(chǎn)品就要根據(jù)具體情況決定了。
很快就是春節(jié)假期了,很多人早就計(jì)劃趁此時(shí)間好好出門旅游一番。當(dāng)然,此時(shí)正是北國(guó)最冷也是最美的時(shí)候,很多市民想去賞雪玩雪滑雪,而此時(shí)的南方也正是溫度適宜的時(shí)候,一些市民也打算去海邊曬太陽(yáng),但不管是去哪邊游玩,選擇保險(xiǎn)都要各有側(cè)重。
近年來(lái),因?yàn)楹桨嘌诱`及延誤后續(xù)服務(wù)不到位而導(dǎo)致旅客“罷乘”、“占機(jī)”、“攔跑道”等“過(guò)激維權(quán)”事件頻繁上演。在日前召開(kāi)的2012年城市消費(fèi)維權(quán)聯(lián)席會(huì)議年會(huì)上,共22家城市消費(fèi)維權(quán)單位聯(lián)合針對(duì)航班延誤引發(fā)的消費(fèi)糾紛展開(kāi)討論,而后續(xù)應(yīng)該賠償多少則是消費(fèi)者最為關(guān)心的問(wèn)題。
據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),2011年76.5%的消費(fèi)者曾遇航班延誤,僅6.5%的旅客因航班延誤獲得航空公司賠償。不少保險(xiǎn)公司看準(zhǔn)時(shí)機(jī)與各大航空公司聯(lián)合推出航班延誤險(xiǎn),但由于其理賠門檻高、理賠手續(xù)繁瑣,上市多年仍遭冷遇。
記者了解到,航班延誤險(xiǎn)并不是新險(xiǎn)種。2004年,航班延誤險(xiǎn)首次在國(guó)內(nèi)現(xiàn)身。當(dāng)時(shí),外資財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司美亞保險(xiǎn)推出了兩款旅游險(xiǎn),其中“旅程延誤”被列入保障范圍。此后,不斷有保險(xiǎn)公司跟進(jìn)推出類似險(xiǎn)種,一些銀行還曾向部分信用卡用戶贈(zèng)送航班延誤保險(xiǎn)。目前,國(guó)內(nèi)的航班延誤險(xiǎn)大約有3種類型:一、航空公司與保險(xiǎn)公司合作推出的航空旅行險(xiǎn),包含航班延誤險(xiǎn);二、銀行信用卡和保險(xiǎn)公司合作推出的延誤險(xiǎn);三、保險(xiǎn)公司通過(guò)商旅平臺(tái),利用商旅平臺(tái)用戶資源的渠道銷售的延誤險(xiǎn)。
冬季易出現(xiàn)大霧、大雪等惡劣天氣,從而導(dǎo)致航班延誤或取消。保險(xiǎn)專家提醒市民,由于航班延誤或取消發(fā)生幾率相對(duì)較高,切勿忽視由此帶來(lái)的財(cái)產(chǎn)損失。
目前,市場(chǎng)上有旅游險(xiǎn)產(chǎn)品可承保由于惡劣天氣導(dǎo)致的“旅程延誤”和“旅程取消”,此前,美亞保險(xiǎn)攜手南航,還推出電子化的航空旅行保險(xiǎn),規(guī)定對(duì)于因惡劣天氣、自然災(zāi)害等原因?qū)е卤槐kU(xiǎn)人搭乘的交通工具延誤,每延誤4個(gè)小時(shí)就可獲得300元的賠償,最高為600元。如因出發(fā)前7日內(nèi)因旅行出發(fā)地或目的地惡劣天氣、自然災(zāi)害等原因而取消旅程,可一次性獲得賠償600元。
美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)一款專門針對(duì)媒體從業(yè)人員的產(chǎn)品“傳媒護(hù)身符”。其中的賠付項(xiàng)目頗為新鮮,“若由于天氣、罷工、航空公司超售或航空管制等原因而導(dǎo)致飛機(jī)或輪船延誤,每延誤4小時(shí),可獲賠償300元。而行李延誤旅行期間被保險(xiǎn)人的隨行托運(yùn)行李每延誤8小時(shí),可獲賠償500元。”
同時(shí)個(gè)人隨身財(cái)產(chǎn)旅行期間被保險(xiǎn)人隨身財(cái)產(chǎn)被盜竊或搶劫,也可最高獲賠RMB1500元。手提電腦或投影儀或照相機(jī)或攝像機(jī)最高獲賠R6000元。而被搶劫或盜竊致?lián)p失護(hù)照、證件遺失也可獲得賠償。
保險(xiǎn)公司有關(guān)人士表示,在發(fā)生航班延誤的情況下,航空公司也會(huì)采取相應(yīng)賠償措施,但不影響保險(xiǎn)公司的賠付。不過(guò),市民切勿忘記向機(jī)場(chǎng)、航空公司等相關(guān)部門索取關(guān)于航班延誤、更改的書面證明以及其他相關(guān)資料,以便向保險(xiǎn)公司索賠。
在一家貿(mào)易公司做業(yè)務(wù)的毛松濤是一名滑雪迷,可去年冬天,他利用元旦去東北滑雪的時(shí)候卻遇到了不小的煩惱:當(dāng)時(shí)他在滑雪場(chǎng)意外摔倒造成骨折,找保險(xiǎn)公司理賠時(shí)才知道自己的“意外保險(xiǎn)”并不?;┮馔鈧?。結(jié)果只有自己掏腰包支付了數(shù)千元的醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)都得自己承擔(dān),他叫苦不迭。
隨著隆冬到來(lái),冰雪運(yùn)動(dòng)也正成為越來(lái)越多人釋放激情、享受速度的時(shí)尚運(yùn)動(dòng)。不過(guò)記者采訪時(shí)了解到,滑雪前沒(méi)有為自己選對(duì)保險(xiǎn)的人為數(shù)不少。成都幾家保險(xiǎn)公司的銷售人員介紹,大多數(shù)意外傷害險(xiǎn)或旅游意外險(xiǎn),都將滑雪列入“免責(zé)條款”,也就是說(shuō)很多滑雪者購(gòu)買的意外傷害險(xiǎn),可能在問(wèn)題出現(xiàn)后不能發(fā)揮作用。
一些保險(xiǎn)業(yè)人士介紹說(shuō),滑雪者在購(gòu)買滑雪票之前,最好向工作人員問(wèn)清楚,滑雪票內(nèi)是否包含保險(xiǎn),包含什么保險(xiǎn)。如果不包含“滑雪保險(xiǎn)”,一般的滑雪場(chǎng)也會(huì)銷售價(jià)錢很便宜的保障滑雪意外傷害的保險(xiǎn),滑雪者應(yīng)當(dāng)購(gòu)買一份。
一般情況下,購(gòu)買這類保險(xiǎn)后,一旦投保人在滑雪中受傷,無(wú)論責(zé)任在哪一方,保險(xiǎn)公司都會(huì)賠付,但并不是全額賠付,理賠時(shí)還可能要繳納手續(xù)費(fèi)。此外,如果是一般的骨傷,用一些消炎藥或者做簡(jiǎn)單手術(shù),這些費(fèi)用是賠付的,但有些藥品則不在保險(xiǎn)賠付范圍之內(nèi)。
假期出游,除了要去高寒地方滑雪的人需要購(gòu)買一定的專業(yè)保險(xiǎn)以外,出門旅游就不能忘記了意外險(xiǎn),尤其是對(duì)于一些打算將小長(zhǎng)假延長(zhǎng)而出國(guó)旅游的人而言,最重要的一類旅行保險(xiǎn)就是緊急醫(yī)療旅行保險(xiǎn)。
據(jù)悉,這種保險(xiǎn)承保不包括在省醫(yī)療計(jì)劃內(nèi)的范圍。如果你在邊遠(yuǎn)地區(qū)生病或受傷,它賠付運(yùn)送至醫(yī)療所的運(yùn)輸費(fèi)用。除非你已經(jīng)有非常完善的個(gè)人方案,最好還是購(gòu)買一份醫(yī)療保險(xiǎn),這會(huì)為你節(jié)省好幾萬(wàn)元醫(yī)療費(fèi)。
選擇保單時(shí),要對(duì)比保費(fèi)和最大承保范圍(在歐洲、美國(guó)旅行需要承保范圍大,發(fā)展中國(guó)家可以少些)。購(gòu)買保單時(shí),要注意保險(xiǎn)商提出的所謂“既定條件”:如果旅程開(kāi)始前,你有心雜音、血液?jiǎn)栴}或其它病癥,并在旅程中犯病,一些保險(xiǎn)可能不會(huì)支付這筆醫(yī)療費(fèi)。如果你已年邁或有健康問(wèn)題,為預(yù)防這種情況發(fā)生,格雷斯建議你撥打網(wǎng)站上的免費(fèi)電話求助。根據(jù)你的年齡和病史,他的職員會(huì)告訴你你所選的保單是否能夠賠付你的醫(yī)療支出。
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