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陳女士最近很煩惱，她抱怨，這段時(shí)間老是接到自稱要免費(fèi)送保險(xiǎn)的電話，電話里稱，“因?yàn)楸救藢儆谝苿?dòng)號(hào)碼某一區(qū)間段的客戶，所以可以免費(fèi)贈(zèng)送保額為10萬元，有效期為3個(gè)月的公共交通意外險(xiǎn)。”并且，免費(fèi)贈(zèng)送3個(gè)月是不收取任何費(fèi)用，有效期到期之后保單自動(dòng)取消。

保險(xiǎn)公司的相關(guān)人士表示，保險(xiǎn)公司免費(fèi)推出這些簡易的短期意外險(xiǎn)產(chǎn)品的主要目的是為了主動(dòng)讓消費(fèi)者接觸和體驗(yàn)保險(xiǎn)產(chǎn)品，讓客戶增強(qiáng)對保險(xiǎn)的切身體驗(yàn)和感知度。如果不需要，消費(fèi)者可以主動(dòng)拒絕。

據(jù)了解，目前市場上的免費(fèi)保險(xiǎn)是指一種保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)免費(fèi)贈(zèng)送給客戶的保險(xiǎn)產(chǎn)品。保險(xiǎn)公司或者保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)通過這種方式，使客戶增加對保險(xiǎn)公司或代理機(jī)構(gòu)的認(rèn)知。是通過客戶對保險(xiǎn)產(chǎn)品的免費(fèi)體驗(yàn)，獲得客戶信任的方式。

巧用免費(fèi)得實(shí)惠

免費(fèi)保險(xiǎn)要或不要，這是公說公有理，婆說婆有理。對此，保險(xiǎn)專家表示，贈(zèng)送保險(xiǎn)的做法，正成為保險(xiǎn)公司推出的一種新的營銷手段，免費(fèi)送出的保險(xiǎn)實(shí)際上沒有任何附加條件，需要的就是一份投保人的資料。所以說，免費(fèi)保險(xiǎn)，拋開它那點(diǎn)“小心眼兒”，實(shí)際上看起來是一份不錯(cuò)的“免費(fèi)的午餐”。

保險(xiǎn)人士也表示，消費(fèi)者其實(shí)大可不必過于排斥免費(fèi)保險(xiǎn)贈(zèng)送的機(jī)會(huì)。只要證實(shí)是真實(shí)可靠的保險(xiǎn)公司，送出的免費(fèi)保險(xiǎn)也一定是真實(shí)可信的，保險(xiǎn)公司也一定會(huì)依照承諾，對符合理賠條件的客戶作出賠償。

“這種贈(zèng)送的保險(xiǎn)，一般是3個(gè)月的意外險(xiǎn)，成本通常不超過20元錢，只不過到期后，保險(xiǎn)公司往往會(huì)跟進(jìn)向你銷售其他的險(xiǎn)種。這種贈(zèng)送的保險(xiǎn)是真實(shí)有效的，如果你不怕以后保險(xiǎn)公司持續(xù)跟進(jìn)的話，這個(gè)免費(fèi)險(xiǎn)是可以要的，是真實(shí)的保險(xiǎn)。”

據(jù)了解，目前各大保險(xiǎn)公司推出的免費(fèi)保險(xiǎn)基本上都是短期的意外險(xiǎn)，或者是儲(chǔ)蓄形式的綜合險(xiǎn)。

對于這兩種保險(xiǎn)，專家建議，意外險(xiǎn)適合經(jīng)常出差的人和開車的人。如果你剛好趕上出差，保險(xiǎn)公司免費(fèi)送你意外險(xiǎn)，這個(gè)時(shí)候選擇一份，還是很明智的。并且，免費(fèi)意外險(xiǎn)的好處在于期限短，辦理簡單，時(shí)間到了，保險(xiǎn)公司會(huì)詢問要不要付費(fèi)繼續(xù)，只要你說“NO”，那么這個(gè)保險(xiǎn)就此中斷。

謹(jǐn)防續(xù)保退保陷阱

保險(xiǎn)公司為啥愛做免費(fèi)生意呢？內(nèi)部人士表示，保險(xiǎn)公司此舉意在掌握客戶資料信息，據(jù)介紹，保險(xiǎn)公司推銷“免費(fèi)保險(xiǎn)”的成本很小。保險(xiǎn)公司口中的“免費(fèi)保險(xiǎn)”并不是完全不用交保費(fèi)，而是這筆保費(fèi)由保險(xiǎn)公司替客戶代交。據(jù)介紹，免費(fèi)贈(zèng)送的保險(xiǎn)主要是人身意外險(xiǎn)、交通意外險(xiǎn)、航空意外險(xiǎn)等，大多數(shù)屬于保費(fèi)低廉的短期險(xiǎn)種，價(jià)格從幾元到幾十元不等。

業(yè)內(nèi)人士表示，贈(zèng)送的都是短期保險(xiǎn)，從保險(xiǎn)精算角度出發(fā)，客戶出險(xiǎn)概率相對較低且保險(xiǎn)期限短暫，所以對保險(xiǎn)公司來說，成本微乎其微。

保險(xiǎn)專家提醒，“對于跟信用卡或者銀行卡綁定贈(zèng)送的免費(fèi)保險(xiǎn)，消費(fèi)者需要多個(gè)心眼，注意查看保險(xiǎn)到期后，是否會(huì)被銀行信用卡繼續(xù)扣款。”