開(kāi)心保保險(xiǎn)網(wǎng)

市民陳小姐剛添置了一輛本田飛度，由于小區(qū)內(nèi)沒(méi)有停車(chē)場(chǎng)，她非常擔(dān)心愛(ài)車(chē)會(huì)被刮花。同事王先生建議她投保 車(chē)輛劃痕險(xiǎn)，即使發(fā)生惡意劃痕都可由保險(xiǎn)公司理賠，避免較大的經(jīng)濟(jì)損失。

車(chē)輛劃痕險(xiǎn)的保障責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車(chē)輛車(chē)身人為劃痕”。劃痕險(xiǎn)的保險(xiǎn)范圍是家庭自用車(chē)輛、非營(yíng)業(yè)車(chē)輛。如果上了汽車(chē)劃痕險(xiǎn)，并且車(chē)子也被人劃了，劃痕險(xiǎn)怎么理賠？

如果被保險(xiǎn)車(chē)輛被刮花，一定要及時(shí)向保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案，進(jìn)行正常的理賠程序。向保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí)，要特別注意報(bào)案時(shí)間，一般是48小時(shí)之內(nèi)；如果超時(shí)，就需被保險(xiǎn)人攜身份證原件，親自到保險(xiǎn)公司補(bǔ)報(bào)案。保險(xiǎn)公司對(duì)定損后，再到4S店修車(chē)。如果車(chē)輛在道路上被劃傷，需由交警開(kāi)事故證明，如果車(chē)輛在非道路上被劃傷，需由派出所開(kāi)事故證明。

報(bào)案是必須的，如果沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)則需要你所在地的派出所證明你的車(chē)子是有人蓄意或者別的什么原因被劃。

如果只做漆不用整形的話(huà)，不需要現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案，你有時(shí)間的話(huà)就可以打給你保險(xiǎn)公司報(bào)案。就說(shuō)車(chē)身有劃痕就可以了。然后等定損員聯(lián)系你，看你車(chē)子的具體損失情況。給你定一個(gè)價(jià)格。你拿著定損單去修理廠(chǎng)維修、付錢(qián)、拿發(fā)票。之后帶齊材料去保險(xiǎn)公司理賠就可以了。劃痕險(xiǎn)有最高賠付金額的，你要看你具體保了多少錢(qián)的。如果你保了2000，但是實(shí)際修要3000的話(huà)。那么保險(xiǎn)公司最高就賠2000，另外你要看你有沒(méi)有保劃痕不計(jì)免賠險(xiǎn)。一般如果沒(méi)保不計(jì)免賠保險(xiǎn)公司還要少賠你15%左右。

劃痕險(xiǎn)是不需要現(xiàn)場(chǎng)的，報(bào)案時(shí)說(shuō)是一次發(fā)現(xiàn)車(chē)身多處被劃即可。保險(xiǎn)公司是否全賠還得看是哪家保險(xiǎn)公司承保的，條款中是否規(guī)定了免賠率，具體情況報(bào)案時(shí)可以咨詢(xún)。另外你得注意車(chē)身是否是劃痕或者碰撞造成的，劃痕是指非碰撞原因造成車(chē)身油漆單獨(dú)損傷的情況，如果你的車(chē)是因?yàn)楣尾淦渌矬w造成的就不算劃痕，不能并案處理，還需要現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案，否則有免陪。

車(chē)主還需要知道哪些情況下保險(xiǎn)公司不賠劃痕車(chē)輛險(xiǎn)，以下四種情況下發(fā)生的劃痕，保險(xiǎn)公司對(duì)劃痕車(chē)輛險(xiǎn)將不予理賠：（1）被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失；（2）他人因與被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟(jì)糾紛造成保險(xiǎn)車(chē)輛的損失；（3）車(chē)身表面自然老化、損壞；（4）其他不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)損失和費(fèi)用。

小知識(shí)：根據(jù)受損程度的輕重，車(chē)身劃痕大致可以分為三檔，只是在稱(chēng)呼上略有不同。三種情況分別是：表面劃痕、輕度劃痕、深度劃痕，而彭師傅的叫法為漆表劃痕、漆面劃痕和漆深度劃痕。

車(chē)主如何自行判斷受損程度？五個(gè)字：眼看加手摸。程度最輕的，是指沒(méi)傷到清漆，但出現(xiàn)了洗車(chē)時(shí)用毛巾擦不掉的細(xì)微痕跡，樹(shù)枝、行人背包拉鏈或行車(chē)時(shí)的飛石刮擦都有可能造成這種劃痕；若清漆有一定損傷，受損程度即為中度；重度則是車(chē)漆脫落，露出底漆或者鋼板，這種情況有可能是車(chē)子撞到花壇、柱子等障礙物或者人為惡意導(dǎo)致。