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境外旅游中常發(fā)生一些意外，如果投保了美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司的旅游險(xiǎn)，那么在出現(xiàn)意外時(shí)，馬上撥打美亞的救援熱線：（8621）5298，9068，美亞會第一時(shí)間為客戶的緊急救援與住院醫(yī)療費(fèi)用提供擔(dān)保，并直接與醫(yī)院或其它服務(wù)機(jī)構(gòu)結(jié)算費(fèi)用。

美亞境外旅游保險(xiǎn)都會附帶一張24小時(shí)的緊急救援卡。如果出險(xiǎn)直接撥打救援電話即可。美亞24小時(shí)救援電話：+864008883080

對于旅行中可能遭遇的個(gè)人財(cái)產(chǎn)盜搶，開心保保險(xiǎn)專家建議游客注意以下四點(diǎn)：

1、投保前，旅游者應(yīng)詳細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款，了解保險(xiǎn)合同承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任及相應(yīng)的理賠要求；

2、當(dāng)隨身財(cái)產(chǎn)遭到損失時(shí)，需要在事發(fā)后24小時(shí)內(nèi)報(bào)警，并保留當(dāng)?shù)鼐降挠涗浽?；?bào)案內(nèi)容中，應(yīng)盡可能清楚地注明個(gè)人財(cái)物“被盜”或“被搶”，或是因?yàn)榈谌截?zé)任遺失、意外損壞，而不是簡單以“丟失”等字眼含糊表述；

3、而旅游過程中發(fā)生意外，應(yīng)在第一時(shí)間與投保的旅行社、保險(xiǎn)公司或境外救援機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，及時(shí)獲得事故處理的專業(yè)指導(dǎo)；

4、重要的是，旅行者應(yīng)保存好與保險(xiǎn)事故相關(guān)的證明和票據(jù)，如損失物品的清單發(fā)票、注明詳細(xì)購買時(shí)間和金額以及收據(jù)原件等。一般而言，如果無法提供上述證明，最終賠償金額將根據(jù)一般市場價(jià)作參考或?qū)Ρ槐ｋU(xiǎn)人帶來影響而厘定。

旅程延誤、行李延誤等現(xiàn)象也在出境游中較為普遍。對于此類事件，開心保保險(xiǎn)專家建議游客注意以下兩點(diǎn)：

1、如果遇到旅程縮短或取消的情形，投保人需要出具原計(jì)劃旅行行程的安排表和實(shí)際旅行行程，導(dǎo)致旅程縮短的證明件以及已交的旅行費(fèi)用正式發(fā)票和收據(jù)原件，對于旅程實(shí)際沒有使用而且無法退還的旅行費(fèi)用也需要保留相關(guān)證明；

2、如果遇到旅程延誤、行李延誤的情況，投保人需要提前向航空公司等承運(yùn)人出具相關(guān)的證明原件，注明延誤時(shí)間和原因，并保留機(jī)票、登機(jī)牌或者船票等交通工具的原件。以美亞保險(xiǎn)“萬國游蹤”境外旅行保障計(jì)劃為例，若由于惡劣天氣、罷工、航空公司超售或航空管制等原因而導(dǎo)致飛行或輪船延誤，每延誤5小時(shí)，可獲賠人民幣300元。而旅行期間，被保險(xiǎn)人的隨行托運(yùn)行李每延誤8小時(shí)，可獲賠償人民幣500元。